Владельцы телефонов на базе ОС Андроид довольно часто пользуются возможностями Play Market. Мы устанавливаем с этого популярного магазина новые программы, или обновляем функционал уже имеющихся. Поставив однажды на загрузку с Плей Маркет какую-либо программу, мы можем столкнуться с тем, что не скачиваются приложения, и система пишет «Ожидание скачивания». Каковы причины данной дисфункции? Расскажем об этом в нашем материале.
- Почему Play Market пишет «Ожидание скачивания»?
- Проверка наличия текущих загрузок, если не скачиваются приложения
- Тестирование качества интернет-соединения
- Включение загрузки приложений из Плей Маркет при любой сети
- Освобождение места в памяти телефона и SD-карте при ожидании скачивания
- Перезагрузка устройства, если не загружаются приложения с Play Market
- Скачивание программ на смартфон с помощью браузера
- Очистка кэша и данных Плей Маркет для борьбы с ожиданием загрузки
- Установка системного обновления для вашего телефона
- Заключение
Почему Play Market пишет «Ожидание скачивания»?
Причины проблемы, из-за которой не скачиваются приложения с Плей Маркет, обычно сводятся к следующему:
| Причины: | Пояснение: |
|---|---|
| Случайный сбой в работе телефона. | Может быть вызван разными факторами, в том числе, человеческими. |
| Плохое качество интернет-соединения. | Часто может возникать при подключении через мобильную сеть. |
| Пользователь (или система) запустили загрузку нескольких приложений одновременно. | Из-за этого требуемое приложение поставлено в очередь. |
| У пользователя в настройках Play Market установлено скачивание только через Wi-Fi. | При этом сам он в данный момент пользуется мобильным интернетом. |
| Отсутствие памяти. | В памяти телефона или на SD-карте, подключенной к телефону, практически не осталось свободного места. |
| Случайный сбой в работе приложения Плей Маркет. | В частности, проблемы с его кэшом. |
| Системные проблемы. | Например, в системе не установлено какое-либо важное системное обновление. |
Такое причиной может служить Случайный сбой в работе приложения «Сервисы Google Play» и «Download Manager». Давайте разберёмся, как убрать ожидание скачивания в Плей Маркете и исправить возникшую проблему.
Читайте также: что за ошибка 491 при загрузке с Маркета.
Проверка наличия текущих загрузок, если не скачиваются приложения
Частым виновником проблемы «Ожидания скачивания» является одновременное обновление сразу нескольких приложений (особенно крупных). Из-за чего нужное приложение попросту поставлено в очередь.
Для проверки этого предположения выполните следующее:
- Запустите на вашем телефоне приложение «Плей Маркет»;
- На главном экране приложения слева сверху нажмите на кнопку с тремя горизонтальными линиями;
Тапните на кнопку с тремя горизонтальными линиями - В открывшемся меню выберите «Мои приложения и игры»;
Выберите "Мои приложения и игры" - Вы увидите, какие приложения находятся в процессе их обновления или загрузки. Если необходимо загрузить (обновить) только одно важное приложение, нажмите на значок «Х» рядом с другими загружающимися, для отмены их загрузки. В перечне загрузок останется лишь нужное вам приложение, которое вы сможете установить с Play Market.
При необходимости нажмите на крестик для остановки загрузки приложений
Тестирование качества интернет-соединения
Слабое или нестабильное интернет-соединение может стать частой причиной того, что висит и не загружается приложение в Плей Маркет. Для проверки качества вашего соединения рекомендуем посетить ресурс fast.com, и убедиться в надлежащей скорости вашей связи.
Если она медленнее, нежели обычно, попробуйте перезагрузить ваш роутер. А также свяжитесь с вашим провайдером для решения возникшей проблемы.
Включение загрузки приложений из Плей Маркет при любой сети
В некоторых случаях в приложении Play Market может быть установлена загрузка приложений только с Вай Фай. В этом случае при попытке загрузить (обновить) приложение с помощью мобильного Интернета вы увидите попытку выполнения загрузки с надписью «Ожидание скачивания».
Для решения проблемы выполните следующее:
- Перейдите в Плей Маркет;
- Тапните на кнопку с тремя горизонтальными линиями снизу справа. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
- В меню настроек выберите опцию «Скачивание приложения: настройки» и выберите там опцию «Любая сеть»;
Установите следующий вариант настройки опции - Далее выберите опцию «Автообновление приложений» и также выберите «Любая сеть».
Выберите опцию "Любая сеть"
Далее проверьте, будет ли загружаться нужное вам приложение. Если нет, тогда идём дальше.
Освобождение места в памяти телефона и SD-карте при ожидании скачивания
В некоторых случаях недостаток свободного места в памяти гаджета и внешней карты памяти может стать причиной того, что не загружаются приложения с Плей Маркет. Перейдите в настройки девайса, выберите опцию обслуживания телефона, и тапните на «Память». Убедитесь, что в памяти (и СД-карте) имеется достаточное количество свободного места. При необходимости удалите ряд приложений и файлов, освободив тем самым место на вашем гаджете.
Перезагрузка устройства, если не загружаются приложения с Play Market
Если ничего из перечисленного выше не помогло, решить проблему «Ожидание скачивания» в Плей Маркет может банальная перезагрузка устройства. Простой, но подчас эффективный способ решения возникшей проблемы. Попробуйте.
Скачивание программ на смартфон с помощью браузера
Если загрузка через Play Market не проходит, попробуйте посетить официальный сайт Гугл Плей на вашем браузере. При необходимости пройдите авторизацию через ваш Гугл-аккаунт, а затем введите в строке поиска название нужного приложения.
Кликните на найденном результате, и выберите «Установить». Выберите одно из ваших устройств для установки (при необходимости). И установка приложения будет произведена.
Очистка кэша и данных Плей Маркет для борьбы с ожиданием загрузки
Эффективным способом устранить ошибку с ожиданием загрузки программ в Плей Маркет является очистка кэша и данных.
Выполните следующее:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Выберите там «Приложения»;
- В перечне приложений найдите «Google Play Маркет»;
- Зайдя в Плей Маркет жмём на «Хранилище». Там выбираем «Очистить кэш» и «Стереть данные». Путь к опциям очистки данных и кэша может отличаться в зависимости от версии ОС «Андроид».
Выполните очистку указанных данных
Аналогичные операции рекомендуем провести для приложений «Google Play Services» и «Download Manager» (Менеджер загрузок).
Установка системного обновления для вашего телефона
В некоторых случаях ошибка в загрузке с Play Market может наблюдаться при отсутствии в системе важных обновлений. Перейдите в настройки вашего телефона, выберите там раздел «Сведения о телефоне» (или «Обновление ПО»), и попытайтесь выполнить обновление системы. Если таковое будет произведено, дождитесь его завершения.
Это пригодится: ошибка 506 в Плей Маркет - как исправить.
Заключение
Выше мы рассмотрели, из-за чего не скачиваются приложения на телефон с Плей Маркет, и почему система в течение длительного времени пишет сообщение «Ожидание скачивания». Если ни один из перечисленных способов не помог, тогда рекомендуем сбросить ваш смартфон до заводских настроек, перейдя в настройки телефона, тапнув там на «Общие настройки», и выбрав «Сброс». После этого вы получите чистый вариант вашего девайса. И функциональность Play Market может быть восстановлена. При этом помните, что все ваши файлы в памяти гаджета (а также прогресс в играх) после сброса телефона будут потеряны.
1 комментарий