Смартфоны нередко ломаются. Чаще всего это происходит, когда вы уже некоторое время пользовались устройством. Это происходит не зависимо от модели или производителя. Но в этой статье мы попытаемся узнать, что делать, если внезапно завис ваш телефон на заставке при включении, а также не реагирует и не включается.
- Почему зависают телефоны на заставке при включении
- Что делать, если телефон завис на заставке
- Способы решения проблемы, если смартфон виснет при включении
- Выполнение сброса настроек, когда телефон не реагирует и глючит
- Другие способы борьбы с зависанием в устройстве при включении и выключении
- Сохранение данных в облаке, чтобы телефон не зависал
- Видео-инструкция
Почему зависают телефоны на заставке при включении
При серьёзных поломках люди обращаются в сервисные центры. Именно там знают какие в телефоне причины вызывающие зависание на заставке и не включение.
| Основные причины: | Пояснение: |
|---|---|
| Если вы или кто-нибудь другой пытался прошить смартфон, но попытка не увенчалась успехом. | Или файлы были установлены не до конца, не должным образом, битый архив и т.д. |
| Сбой системных файлов, вы могли использовать приложения, которые дают доступ к системным папкам ОС. | Проще говоря, рутированные устройства очень часто выходят из строя таким образом, что их довольно сложно отремонтировать. И они не реагируют на касания при включении. |
| Неполадки, связанные с внутренними модулями устройства. | Сюда можно отнести случаи с попаданием жидкости во внутрь корпуса смартфона. Или корпус был подвержен ударам, повышенной температуре или резким её перепадам. |
| Также случаются сбои в системе из-за проблем с картой памяти. | Она может не подходить по параметрам, несовместимой с устройством. |
| Проблемы с памятью устройства. | Недостаточно системных ресурсов, чтобы справляться с поставленными пользователем задачами. |
Более подробные причины можно перечислять и далее, здесь выделены основные. Теперь перейдём к практике и попытаемся устранить проблемы с вашим телефоном, если он зависает на заставке и не реагирует на прикосновения.
Читайте также: как перезагрузить телефон Самсунг, если он завис.
Что делать, если телефон завис на заставке
Вам повезёт, если причина зависания экрана смартфона — простая разрядка аккумулятора. Такое часто бывает, когда телефон отслужил некоторое время (год, два или более), ему свойственно показывать уровень в процентах некорректно. Что значит в данный момент на самом деле батарея разряжена, но на экране смартфона вы видите, что какой-то процент, 10-12% в запасе у устройства всё же есть. И при включении по завершению отображения заставки телефон выключится.
И так может происходить до того, как он перестанет включаться совсем.
Пока вы его не зарядите полностью. В том случае, если эту ситуацию вы сразу отбрасываете, нужно проверить варианты с аккумулятором, чтобы оставить его в покое. Если конструкция корпуса позволяет вынуть его, сделайте это.
Но прежде выключите телефон при помощи кнопки Power. Когда вы достанете аккумулятор в таком положении телефон нужно оставить на 15 минут или более. После чего снова собрать и включить. Зависание на заставке должно пройти.
Телефон может вести себя странно из-за трещины на плате, излома шлейфов, выхода из строя платы памяти или даже процессора. Поэтому если рекомендации из этой статьи не смогут вам помочь, скорее всего в домашних условиях его не починить. Будем рассчитывать на то, что с ним всё в порядке.
Это может быть полезным: телефон сильно нагревается — что делать?
Способы решения проблемы, если смартфон виснет при включении
Мобильные устройства более новых моделей, особенно Android часто зависают из-за некачественных обновлений от производителя. Такое уже случалось в прошлом году с линейками Redmi (Xiaomi). После получения очередной версии обновления прошивки MIUI все пользователи, которые согласились установить их, обрели большие проблемы.
Так как обнаружили, что устройства зависали при разных ситуациях - на заставке, при включении и т.д. Чтобы исправить это, нужно перезагрузить телефон при помощи кнопки Power и откатить обновление.
Порядок действий на примере Redmi Note 7:
- Откройте настройки на главном экране;
Нажмите на иконку с настройками - Выберите строку «О телефоне»;
Выберите пункт "О телефоне" - Далее нажмите на пункт «Резервирование и сброс»;
Нажмите на пункт "Резервирование и сброс" - И найдите внизу строку «Удалить все данные» или «Сброс настроек»;
Нажмите на пункт "Удалить все данные" - Внизу нажмите кнопку «Сбросить настройки»;
Нажмите на кнопку "Сбросить настройки" - Подтвердите сброс.
Это приведёт к удалению всех данных на телефоне: контакты, фото, видео данные браузеров и приложения с играми. Попробуйте сделать резервную копию из карты памяти (если есть) или основной памяти телефона, если он завис и не реагирует. Если поломка позволяет добраться до файлов. Иногда мы не можем выполнить сброс описанным способом, через систему. Приходится применять меню Recovery, которое есть в каждом телефоне для подобных случаев.
Читайте также: как восстановить контакты на телефоне Самсунг.
Выполнение сброса настроек, когда телефон не реагирует и глючит
Если при включении телефона перед собой вы видите только заставку, логотип и дальше дело не идёт, у вас есть возможность сделать полный сброс настроек. Это поможет избавиться от зависаний при включении телефона, если он не реагирует и не включается.
Естественно все данные в памяти телефона будут уничтожены. Вы можете их лишиться, если не делали бэкапы на Google Drive или прочих облачных сервисах.
Спасёт ещё карта памяти, если данные вы сохраняли на ней. Для входа в меню Recovery требуется нажать на определённую комбинацию кнопок. Их вы можете узнать в поисковике.
Рассмотрим, как это сделать на Honor 10:
- Нажмите кнопку увеличения громкости и Power одновременно и удерживайте;
Нажмите на кнопку увеличения громкости и кнопку Power - На экране должен появится логотип Huawei. Теперь отпустите кнопку включения и продолжайте держать кнопку громкости;
Удерживайте до логотипа Huawei - Удерживайте кнопку до появления логотипа прошивки. После этого её можно отпустить;
Отпустите кнопку Power и продолжайте держать увеличение громкости - Появится меню из трёх пунктов. В нём для переключения пунктов меню нужно воспользоваться клавишами регулировки громкости;
Меню Recovery на телефоне Huawei - Выберите строку «Wipe Data/Factory Reset»;
Выберите "Wipe Data/Factory Reset" - После выбора нужно подтвердить сброс. Для этого напечатайте на английском «yes» и нажмите на кнопку «Wipe Data»;
- На экране запустится процесс очистки памяти и возврата устройства к заводским настройкам.
После перезагрузки нужно снова авторизоваться в аккаунте Google для входа. И выполнить первичную настройку системы. Если после сброса телефона продолжает зависать или не реагировать на нажатия, то возможно причина во внутренних деталях. Но теперь вы будете знать, что на программном уровне с Android всё в порядке.
Другие способы борьбы с зависанием в устройстве при включении и выключении
Проверьте лоток с SIM картой, возможно она установлена неправильно. В связи с этим телефон может циклически перезагружаться или зависать на заставке при включении и выключении. Часто пользователи обрезанную вручную карту или нано-СИМ пытаются вставить на более старые модели телефонов.
На которых лотки рассчитаны для мини-СИМ, то есть их вместилище больше. В результате сотрясений карта могла сместиться и замкнуть контакты неправильно.
Иногда подобные проблемы происходят с флешками (SD-карта). Попробуйте извлечь все карты из лотка и проверить работу устройства без них. Перезагрузите телефон несколько раз. Можно также попробовать делать сброс на телефоне при помощи специального отверстия на корпусе телефона. Такие рычаги имеют все многие устройства, они предназначены именно для таких случаев, когда телефон не реагирует на нажатие кнопок.
Сохранение данных в облаке, чтобы телефон не зависал
Каким бы вы устройством не пользовались с iOS или Android помните, что очень важно иметь копию своих файлов на удалённом диске или облачном сервисе. Его нам предоставляют по умолчанию и разработчики Андроид, и создатели Айос. В будущем чтобы не потерять файлы, соглашайтесь на создание копии при авторизации. А также периодически проверяйте сохранённые данные, если ваш телефон часто зависает или глючит при включении и выключении.
Можно использовать отдельные облачные сервисы: Облако Mail.ru, DropBox, OneDrive и др. Выбор сервиса большой роли не играет, самое главное — файлы всегда будут с вами, что бы ни случилось.
Видео-инструкция
Посмотрите все способы справиться с телефоном. В видео вы узнаете, что делать, если завис ваш мобильный телефон на заставке, либо при включении не реагирует на нажатия и не включается.
4 комментария