Как отменить подписку на Айфоне на платную программу

Некоторые пользователи яблочных смартфонов могут обнаружить, что с их счёта снимаются средства за платную подписку на какую-либо программу, которая была запущена данным пользователем ранее. При этом сам пользователь не знает, каковы условия отказа от данной подписки, и что для этого необходимо сделать. Данный материал призван помочь таким пользователям, ниже я детально расскажу, как нужно отменить подписку на Айфоне на платную программу, и каковы особенности выполнения такой отмены.

Разбираемся с алгоритмом отмены подписки

Разбираемся с алгоритмом отмены подписки

Особенности платной подписки на Айфоне

В довольно многих случаях человек задействует платную подписку в iPhone случайно, не прочитав соответствующее уведомление при установке (запуске) какой-либо программы. Обычно в данном уведомлении сообщается о первоначально бесплатном сроке пользования продуктом, с последующей автоматической активацией уже платного функционала.

На предостережение в красной рамочке довольно часто не обращают внимание, а зря

На предостережение в красной рамочке довольно часто не обращают внимание, а зря

Обнаружив снятие средств со своего счёта, юзер бросается удалять платную программу, чего делать как раз не следует. Механическое удаление программы никак не влияет на продолжение платной подписки, и по окончанию очередного календарного периода следующий платёж будет вновь списан с пользовательского счёта.

Среди автоматически возобновляемых платных подписок на Айфоне стоит выделить следующие:

  • На музыку от Эпл («Эпл Мюзик»), которая, соответственно, делится на семейную, индивидуальную, или студенческую;
  • На новостные издания (газеты, журналы, в частности, на «Эпл Ньюс»);
  • На множество платных программ, которые можно скачать в магазине Эпл Стор;
  • На различные интернет-службы уровня «Spotify» и другие.

Читайте также: Как скачать музыку с ВК на Айфон.

Как же избавиться от этих и подобных им подписок на платную программу? Давайте разбираться.

Удаляем платную подписку на Айфоне

Для удаления платной подписки на iPhone выполните следующую последовательность действий:

  • Перейдите в настройки гаджета;
  • Там выберите ваше имя, а затем тапните на «iTunes Store и App Store»;
  • Нажмите на ваш «Apple ID»–идентификатор в верху экрана;
  • В появившемся меня нажмите на «Просмотреть Эпл ID»;

    Задействуйте опцию просмотра Эпл ID

    Задействуйте опцию просмотра Эпл ID

  • Далее выберите «Подписки»;
  • В перечне подписек выберите нужную платную подписку;
  • Тапните на «Отменить подписку», или определитесь с её альтернативным (при наличии) вариантом.

При этом помните, что при отмене подписки на платную программу период её действия закончится в конце оплаченого вами ранее периода, а деньги, списанные за предыдущие периоды подписки, не будут возвращены.

Откажитесь от ненужной подписки с помощью нажатия на соответствующую надпись

Откажитесь от ненужной подписки с помощью нажатия на соответствующую надпись

Если же с вас списывают деньги за подписку, а при этом вы не обнаружили её в списке существующих подписок, то вполне возможно, что деньги снимает с вас не Эпл, а посредник.  Подобное часто бывает в ситуации, когда вы оформили подписку на указанную не бесплатную программу у вашего провайдера, а не через «Айтюнс». В таком случае стоит обратиться за помощью к разработчикам или издателям данной программы, к примеру, выполнить вход на веб-сайте разработчика программы с помощью идентификатора и пароля, созданных вами ранее для работы с указанной программой (они могут отличаться от используемого вами Эпл ID)

Также для просмотра существующих у вас подписок вы можете воспользоваться приведённым линком https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/DirectAction/manageSubscriptions.

Что предпринять, если вы не можете просмотреть подписку

Если из-за каких-либо причин вы не можете просмотреть подписку на своём Айфоне, то в этом могут быть виноваты следующие факторы:

  • При осуществлении семейного доступа организатор доступа не управляет подписками других членов семьи;
  • При оформлении подписки вы использовали вход с другого Apple ID.

Если вы всё-так же не можете получить доступ к проблемной подписке, рекомендуется обратиться в поддержку Эпл https://support.apple.com/ru-ru/contact, за помощью в данном вопросе.

Заключение

Для отмены на Айфоне платной подписки на какой-либо софт необходимо воспользоваться пошаговым алгоритмом, описанным мной чуть выше. Если же вы никак не можете отказаться от платной подписки, и перечисленные в данной статье советы оказались неэффективными, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Эпл за содействием и помощью в данном вопросе.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *