Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

 

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

Одна из характерных ошибок

Одна из характерных ошибок

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

  • Блокировка апдейта антивирусом и брандмауэром ОС;
  • Отсутствие в ОС всех необходимых сервис-паков (в частности, на Виндовс 7 отсутствует SP2, Виндовс 8 не обновлена до версии 8.1 и др.);
  • На ПК параллельно работают две видеокарты (встроенная и графическая), а в БИОСе по умолчанию задействована встроенная видеокарта;
  • БИОС ПК устарел;
  • На винчестере ПК отсутствует свободное место;
  • Повреждён ряд системных файлов;
  • При установке драйвера Нвидиа не задействована опция чистой установки.

    Разбираемся с причинами дисфункции

    Разбираемся с причинами дисфункции

Также может появляться предупреждение: Продолжить установку NVIDIA невозможно: Этот графический драйвер не обнаружил совместимого оборудования.

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

  1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
  2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
  4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller», «Driver Fusion», «Display Driver Uninstaller», «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Выполните следующее:

  • Деактивируйте антивирус и брандмауэер как указано в способе №1;
  • Перезагрузите ваш ПК.
  • Удалите все программы, имеющие отношение к «Nvidia», через стандартное для Виндовс удаление программ;

    Удалите с ПК весь софт от Нвидиа

    Удалите с ПК весь софт от Нвидиа

  • Запустите Диспетчер задач (нажмите на Win+R, введите там taskmgr и нажмите ввод), и завершите там все процессы, имеющие отношение к «Нвидиа»;
  • Поищите на диске и при нахождении удалите следующие файлы и директории:

пути

  • Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
  • Перейдите на сайт Нвидиа (Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн», «Driver Easy» и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

DriverPack Solution

Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Читайте также: Не открывается Панель управления NVIDIA.

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Выполните указанную операцию

Выполните указанную операцию

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver

  • Где ХХХ – это версия драйверов;
  • ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

В случае предыдущего отключения включите устройство

В случае предыдущего отключения включите устройство

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

2 Комментариев

  1. Сенкс, многое перепробовал, не помогла даже офиц установка директикс

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *