Что делать если пропал звук на компьютере?

Множество пользователей сталкивались с такой проблемой, как исчезновение звуковых эффектов. При запуске техники, вместо привычной мелодии пользователь слышит лишь шум системного блока. Но это еще не страшно, а вот запускать видеоролики, игры и воспроизводить музыку становится просто невозможно. Остается только лазить в интернете, просматривая кучу разных страниц. Но первым делом лучше отрыть эту статью и узнать, почему пропал звук на компьютере, и как устранить эту проблему.

устранение неисправности звука в компьютере

Неисправность и подключение колонок

В аудиоустройствах очень чувствительные детали, шнуры могут перегибаться и даже сгорать. Первым делом, нужно проверить работоспособность колонок или наушников. Сделать это очень просто, нужно присоединить устройство к другой технике. Подойдет даже обычный телевизор.

Бывают и такие случаи, когда колонки просто не подключены, или это сделано неправильно. В обеих ситуациях нужно точно знать про соответствие цветов входа и штекера. Так, для микрофона характерный розовый цвет, а для колонок – зеленый.

порт для подключения аудио устройств к компьютеру

Также проблема может возникнуть из-за плохого состояния разъемов. Решить ее можно просто вынув и вставив провод еще раз. Заодно, входы нужно избавить от пыли. Если их состояние вообще плачевно, то придется идти в сервисный центр.

Обратить внимание нужно и на то, включены колонки или нет. На многих устройствах установлен маленький светодиод, который служит индикатором подключения. А сама кнопка включения расположена на передней или на задней панели (в зависимости от модели колонок).

колонки для компьютера

Проверить работоспособность можно и на слух, настроив громкость на максимум, устройство начнет тихо шипеть. Это достаточно примитивное решение проблемы, но из-за рассеянности именно подключение колонок часто становится причиной пропажи звука.

Настройки звука

Системные настройки тоже могут стать причиной того, что нет звука на компьютере. В операционной системе аудио может быть отключено или настроено на минимальные показатели, которые сложно услышать.

В Windows исправить это достаточно просто:

  • Через панель управления нужно открыть меню «Оборудование и звуки»;
  • В этом меню нужно нажать на кнопку «Звуки»;настройка звука в панели управления
  • Вкладка «Воспроизведение» покажет все устройства, которые на данный момент подключены к компьютеру. Нужно выбрать колонки или наушники, с которыми возникли проблемы, и открыть меню «Свойства»;обзор подключенных устройств к компьютеру
  • В свойствах пользователь увидит сразу несколько вкладок. В первой из них («Общие») надо обратить внимание на то, определил ли компьютер аудиооборудование. Если оно не определяется, то это значит что, возникла проблема с драйверами. В нижней части окна можно увидеть, включены колонки или нет. Если второй вариант, то их обязательно нужно включить;
  • Далее идет вкладка «Уровни», в которой регулируется громкость. Ее нужно наставить на 70% минимум. На таком показателе она должна продержаться как минимум до того момента, пока не решится проблема со звуком, а уже после этого можно настроить по желанию;регулировка уровня громкости
  • Окно «Дополнительно» позволит определить, помогло ли изменение настроек. Нажав на кнопку «Проверка», пользователь услышит короткую мелодию. Если он действительно ее услышит, то проблема решена, а если по-прежнему нет звука на компьютере, то настройки нужно сохранить и искать причину далее;
  • Также в панели управления и меню «Оборудование и звуки» можно найти кнопку «Настройка громкости». Там тоже есть регуляторы, которые нужно выставить на 70% минимум. Кстати, это меню позволяет еще убрать звук из определенных мест, таких как браузер. Но экспериментировать с этим стоит уже после того, как звук появится;
  • Последнее место настроек, которое нужно проверить лежит прямо под носом. В трее (нижняя панель с часами) есть изображение динамика, нажав на которое также откроется регулировка звука.обзор уровня громкости в трее

Установка драйверов

Если изучение настроек показало, что проблема с драйверами, то их нужно будет обновить или переустановить. Драйвер звуковой карты можно найти на компакт-диске к самой звуковой карте или к материнской плате (если в ней находится звуковое оборудование). Следует определить, подходит ли драйвер для текущей версии ОС, если на коробке указано, что он предназначен для Windows XP и более старых моделей, а у пользователя установлена «семерка», то драйвера не подойдут. В таком случае или в случае, если диск утерян, поможет интернет. Скачать их можно на официальном сайте производителя звуковой карты.

Следующий шаг предусматривает «снос» неисправного драйвера. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств» (Вначале зайти в панель управления и пройти путем «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств»). Там нужно удалить аудиодрайвер (он еще может называться «Мультимедиа аудиоконтролер»). Также следует удалить кодеки (В меню «Установка и удаление программ», которое можно найти в панели управления). После удаления драйверов и кодеков нужно перезагрузить систему. Windows 7 обладает прекрасной функцией Plug and Play, которая автоматически обновит драйвера.

обзор установленных драйверов в диспетчере устройств

Чтобы сделать это вручную, нужно вставить диск (или скачать драйвера). В диспетчере устройства нужно открыть меню «Звук» или «Мультимедиа», два раза щелкнуть по нему кнопкой мыши, откроются свойства. В них Windows спросит, какая нужна установка, автоматическая или ручная. Выбрать нужно второй вариант.

Далее надо определить место поиска, нажав на кнопку «Обзор». Там нужно выбрать привод диска или папку, в которой скачанный драйвер, и нажать «Далее». Система найдет и установит драйвер. Работать он может начать сразу же после установки, или после перезагрузки.

Аудио-видео кодеки

Если звук приветствия слышен, а включение видеоролика сопровождается немым молчанием, то проблема может быть с видеоплейером, файлом или кодеками.

  1. Если пропал звук на компьютере из-за проигрывателя, то решается проблема очень просто. Нужно скачать альтернативную версию плеера, или самую новую текущей программы. На ней уже установлены кодеки, которые требуются для воспроизведения видеозаписи;окно media player classic
  2. Если поврежден сам видеофайл, то проверить работоспособность плеера и кодеков можно, открыв любую другую видеозапись;
  3. При неисправности кодеков нужно в начале их удалить. Восстановить их лучше всех вместе, скачав полный набор K-Lite Codec Pack. Он содержит качественный Media Player и установит кодеки, которые помогут воспроизвести любые форматы аудио и видео. Важна и правильность процесса установки, ведь нужен сразу полный комплект. Для этого нужно выбрать режим «Lost of Stuff».установка пакета кодеков K-Lite

Настройка BIOS

Причиной того, что пропал звук на компьютере, может стать отключение звуковой карты в системе Биос. Если устройство действительно отключено, то Windows не может заставить технику издавать звуки. Такая проблема встречается реже, ведь Биос по умолчанию включает карту звука и изменить это может лишь любопытный исследователь настроек.

Чтобы зайти в Биос нужно нажать на клавиатуре F2 или Delete (Del) в момент, когда техника включается. Если данные клавиши не подходят, то нужно внимательно смотреть на экран при загрузке. Обычно, там указывается клавиша, на которую нужно нажать для входа в Биос.

После входа в систему нужно искать строку текста, которая начинается словом «Integrated» и нажать на нее. Далее перед пользователем предстанет целый список устройств, среди которых нужно найти аудио. Если возле него отметка «Disabled», то ее стоит изменить на «Auto» или «Enabled». После этого настройки сохраняются, а систему Биос следует покинуть, чтобы не натворить других проблем.

включение аудио через BIOS

Разгон в BIOS

Через систему можно значительно улучшить работоспособность компьютера, но это может «убить» звук. Ведь улучшая одни функции компьютера, пользователь одновременно ухудшает другие.

Если такое случилось, а всего, что было изменено в Биосе уже и не вспомнить, то можно вернуться к стандартным настройкам. Для этой цели подойдет один из следующих вариантов:

  • Нужно открыть настройки Биос («Setup»), и войти во вкладку «Exit», там уже найти кнопку «Load Default Settings» и нажать на нее. Название может быть немного другим, оно зависит от версии системы;загрузка настроек по умолчанию в BIOS
  • На поверхности материнской платы найти батарейку RTC (в ноутбуке) или CR2032 (в персональном компьютере) и вынуть ее из гнезда. Продержав плату 20-25 минут, можно вставлять ее назад. Чтобы ускорить процедуру, батарейкой можно закрыть выводы гнезда;
  • На поверхности материнской платы есть перемычка CLRTC (может еще называться Clear RTC/ CCMOS/ Clear CMOS в зависимости от модели материнки). Эту перемычку нужно ненадолго «переселить» на контакты, которые рядом с ней.перемычка для сброса памяти BIOS

Последние два способа можно выполнять только при полной уверенности в своих силах и на выключенном из розетки компьютере.

Вирусные и рекламные программы

Сейчас столько вирусов существует, что даже неизвестно, что от них ожидать. Существует вероятность, что именно они становятся причиной того, что нет звука на компьютере.

Вначале нужно проследить за производительностью техники. Если компьютер зависает, глючит, а антивирус ругается на неизвестные файлы, то вероятность того, что там поселились вирусы – очень велика. Но как много вирусов есть на сегодня, так и много их противников – антивирусов. При помощи одного из них следует проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.

обнаружение вируса на компьютере

Также присутствие вирусов можно определить при помощи защищенного диска или флешки. Если вирусы были найдены, то от них стоит избавиться, а после этого перезагрузить компьютер. Бывают случаи, когда во время этого процесса появляется звук. Тут проблема может быть в операционке, которую нужно будет переустановить.

Другие возможные причины потери звука

Кроме основных причин есть еще и второстепенные, возникают они реже, но все-таки стоит их упомянуть:

  • Если звук пропал внезапно после установки программ, то, может быть, появился конфликт оборудования. Решить его можно вернув стандартные настройки ОС Windows;
  • Если под рукой лежит еще одна рабочая звуковая карта или рабочие колонки, то нужно подключить их, драйвера к старым устройствам удалить, а новые поставить;
  • Вместо колонок следует подключить наушники (или наоборот). Это поможет обнаружить неисправность техники;
  • Если все способы не принесли результата, то стоит переустановить Windows. После этого, сразу же поставить звуковые драйвера и внимательно следить за работой компьютера. Если звук появится, то проверять его работоспособность следует после каждой установленной программы, так можно будет обнаружить вредителя.

установочный диск Windows 7

Все способы по восстановлению звука достаточно просты, и сделать их можно не выходя из дома. Но если и эти манипуляции не помогли, то пора идти в сервисный центр.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *