Исправляем ошибку "Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience"

При запуске популярной программы «GeForce Experience» мы можем столкнуться с сообщением «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience». С данной ошибкой встречается множество пользователей Виндовс на протяжении последних лет, при этом вызывающие проблему факторы могут отличаться на каждом ПК. Ниже разберём наиболее массовые причины проблемы, а также наметим варианты её решения.

Почему «что-то пошло не так» с GeForce Experience

Ошибка «Что-то пошло не так, перезапустите GeForce Experience» обычно возникает в ситуации, когда пользовательский ПК не способен корректно запустить программу «GeForce Experience». Ошибка начала массово фиксироваться с появлением версии GeForce Experience 3.0, содержащей новый опционал и улучшенную производительность, и не обошедшейся при этом без различных багов и ошибок.

Рассматриваемая ошибка обычно возникает из-за следующих причин:

• Приложение GFE неверно сконфигурировано пользователем;
• Тело программы повреждено;
• Службы Нвидиа (в частности, «Nvidia Display Container» или «Nvidia Telemetry Container») или вовсе не запущены, или работают не должным образом;
• В системе установлены устаревшие драйвера для графической карты;
• Корректную работу GFE блокирует антивирус;
• В системе не установлены последние обновления для ОС Виндовс.

В некоторых случаях причиной проблемы может также стать нестабильное сетевое соединение, из-за которых GFE может работать некорректно.

Также ранее мы разобрали, что делать если не удалось подключиться к сайту Нвидиа GeForce Experience.

Давайте рассмотрим эффективные способы, позволяющие избавиться от ошибки «Что-то пошло не так» на вашем ПК.

Остановите все процессы GFE и перезапустите приложение

Первым делом при устранении «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» попробуйте выполнить корректный запуск GFE.

1. Для осуществления этого будет необходимо сначала закрыть все процессы данного приложения в Диспетчере задач.
2. Нажмите на Win+R, введите там taskmgr и нажмите ввод.
3. В перечне процессов найдите все процессы с упоминанием Nvidia и закройте их с помощью кнопки «Снять задачу».
4. 
5. Затем запустите ваш GeForce Experience от имени администратора, для чего наведите курсор мышки на иконку GFE.
6. Кликните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора». Если не подействовало, идём дальше.

Проведите конфигурирование служб Нвидиа

1. Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите ввод.
2. В перечне служб найдите «Nvidia Telemetry Container», наведите на неё курсор, щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Свойства».
3. В открывшемся окне свойств службы выберите вкладку «Вход в систему», активируйте там опцию «С системной учётной записью», после чего нажмите на «Применить».
4. Теперь вновь вернитесь в перечень служб, найдите службу «Nvidia Display Container», кликните по ней ПКМ, выберите «Свойства».
5. Перейдите на вкладку «Общие», и установите тип запуска на «Автоматически».
6. Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК.

Установите перечисленные настройки службы

Обновите существующие драйвера Нвидиа

Также попробуйте обновить драйвера к вашей видеокарты Нвидиа. Для этого необходимо сначала полностью деинсталлировать существующие драйвера (поможет популярная программа DDU), после чего установить драйвера с сайта Нвидиа.

Некоторым пользователям помог исправить ошибку «Что-то не так. Попробуйте заново запустить GeForce Experience» способ удаления всех графических драйверов с помощью DDU, перезагрузка ПК, и дальнейшая установка GFE. Затем будет необходимо позволить программе самой обновить графические драйвера.

Также в установке драйверов помогут программы типа «ДрайверПак Солюшн», сканирующие систему и устанавливающие свежие драйвера для системных компонентов вашего ПК.

Перед началом процесса инсталляции рекомендуется деактивировать ваш антивирус, способный помешать корректной установке программы.

Переустановите GFE

Полностью удалите программу GFE из вашей системы (помогут такие инструменты как Your Installer). Затем установите новую версию программы, при инсталляции выбирайте расширенную установку, и активируйте опцию «Чистая установка» (Clean Installation) при установке драйверов.

Активируйте опцию чистой установки драйверов

Установите обновления для вашей системы

В некоторых случаях отсутствие свежих системных обновлений для вашей Виндовс не позволяет GFE работать корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в перечне опций выберите «Параметры», затем «Обновление и Безопасность», и кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений». После установки свежих обновлений попробуйте запустить ваш GFE.

Проверьте название пользовательской директории

Убедитесь, что в названии директории пользователя, находящейся по пути C:\Users\Директория Пользователя (последняя у вас будет называться по-другому) нет кириллических или цифровых символов. Если таковые имеются, рекомендуется переименовать указанную пользовательскую директорию, перезапустить все сервисы Нвидиа, и проверить работоспособность GFE.

Также вам может быть интересно, что делать при появлении сообщения «Продолжить установку Нвидиа невозможно».

Заключение

Появление сообщения «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» обычно сигнализирует о наличии проблем с драйверами Нвидиа в вашей системе. Рекомендую выполнить предложенные выше советы (обратив особое внимание на работу со службами), что позволит решить ошибку «Что-то пошло не так» на вашем ПК.