Для использования игровой приставки PS5 пользователю предлагается создать аккаунт в виртуальном облаке, где будут храниться его данные и игры. Во время открытия учётной записи появляется ошибка WS-119699-5. Эта инструкция поможет её избежать и завершить процедуру создания.
Из-за чего возникает ошибка WS-119699-5?
Время от времени пользователи сталкиваются с различными проблемами создания аккаунта PS5 и входа в него.
- Иногда неполадки появляются на стороне серверов PS5. Это могут быть как небольшие кратковременные сбои либо более серьёзные проблемы, которые не решаются быстро;
- При неверных настройках аккаунта PS, таких, как неподходящий регион, часовой пояс, язык пользователи также не смогут войти в свой профиль;
- Проблемы, вызванные Интернет-сетью пользователя: подключен прокси-сервер, некорректные параметры роутера, нет соединения с Интернетом и прочее;
- Наложение запретов для входа в личный профиль по разным причинам.
Независимо от конкретной проблемы её можно решить и разными способами. Постепенно разберём каждый из случаев, чтобы устранить ошибку.
Ошибка появляется при создании турецкого и российского аккаунта
Постепенно Sony вводили ограничения для пользователей из России. Сначала был закрыт магазин игр, что стало немалой проблемой. Далее стала недоступна поддержка сервиса, хотя есть новости о том, что вскоре ограничения могут быть сняты. Сейчас проблемы во время авторизации в аккаунте, а также его создании появляются часто именно по этим причинам.
Ошибки на сервере PS5
Если вы используете VPN по инструкции и делаете всё правильно для создания нового аккаунта, но ошибка всё равно появляется, это может говорить о технической неисправности на сервере. При этом у друзей и соседей может это получится. Дело в том, что сервера распределены на блоки.
В случаях крупных проектов эти блоки могут вбирать в себя города или целую страну. Это в свою очередь сделает более безопасным доступ пользователей к сервису. В PS5 мог выйти из строя один блок, к которому вы подключаетесь.
В Интернете существуют сервисы, которые помогают узнать, работают ли игровые сервера. У компании Sony есть собственный сайт https://status.playstation.com/, где вы можете посмотреть эту информацию. Посетив его со своего устройства, можно увидеть, есть ли проблемы с созданием учётных записей, изменением данных, авторизацией и другими процессами. Здесь отображаются все сервисы компании, включая игры, социальные сети, PS Store. Индикаторы показывают статус подключения с вашего устройства. Красный – проблемы со связью, желтый – возможные проблемы. Если есть проблемы, они описаны в списке. Раскройте спойлер, чтобы увидеть их.
Как сменить регион в PS Store
Для того чтобы при входе в аккаунт не возникло проблем, определяемый регион и указанный при регистрации должны совпадать. Но так может случиться, что игрок переехал в другой город или страну, после чего он не может войти в свой аккаунт.
На экране в этот момент будут появляться разнообразные ошибки. Для устранения этой проблемы необходимо изменить регион в параметрах аккаунта.
- Откройте свой профиль в PS5;
- Войдите в свою учётную запись при необходимости;
- На главном экране вверху выберите значок шестерни, чтобы попасть в настройки;
- Перейдите по пункту «Пользователи и учётные записи»;
- Далее перейдите в «Другое» и «Общий доступ»;
- Войдите с помощью своей учётной записи.
Таким образом в ленте магазина появятся те игры, которых ранее не было по причине выбранного региона. Это универсальный способ получить доступ к новинкам, а также тем, которые выпускаются только для конкретных регионов. Также функция позволяет играть в игры пользователя на этой консоли всем, кто её использует, даже если она не в сети. А в случае необходимости владелец приставки может настроить в своём аккаунте родительский контроль. Это исключит неожиданные покупки в PS Store или удалению игр из памяти устройства другими пользователями, которым доступна консоль.
Как обойти блокировку аккаунта в PS5
Иногда пользователь заходит в свой профиль PlayStation, переходит в Store и видит, что покупки для его аккаунта больше не доступны. Это может произойти из-за блокировки личного профиля или даже санкций.
Существует довольно простой способ обхода этого:
- Откройте главный экран профиля PlayStation;
- Переместите курсор на иконку PS Store и откройте;
- Справа вверху находится значок поиска – выберите его;
- На следующем экране откроется список игр.
Есть небольшая проблема для любителей сетевых игр, так как бесплатные сервисы для смены IP не дают большой скорости передачи данных. Это можно решить за счёт платной подписки и расширения возможности сервиса. Дополнительно устранит ошибку WS-119699 во время регистрации либо авторизации в аккаунте. Как правило, подписка стоит недорого и вполне доступна для пользователей, которые не хотят терять доступ к любимым играм и развлечениям на консоли. Подробнее о цене и периоде премиума узнайте в разделе справки того сервиса, который вы выбрали.
Комментарии