В данном материале будет решена ошибка в Hamster Combat, если игра не запускается с уведомлением Unable to get account info.
Перевод текста ошибки Unable to get account info
Возможно пользователям будет проще разобраться, если будут знать перевод ошибки. Текст "Unable to get account info" переводится на русский так: не удалось получить данные учётной записи аккаунт в игре Hamster Combat. Таким образом при входе сервер отправил информацию о том, что пользовательские данные не смогли быть прочтены в базе данных. Определив, что этому способствовало, нам удастся найти причину и устранить данный сбой, чем мы и займёмся в дальнейшем.
Причина ошибки
Из полученного перевода можно сделать несколько выводов, что произошло, когда вы запустили Хомяка на мобильном устройстве.
- Возникли проблемы на игровом сервере. Возможно в данный момент они по каким-то причинам недоступны или с ними возникли неполадки, что в практике случается нередко;
- Вышла новая версия игры Hamster Combat для вашей платформы (Android или IOS). Для решения ошибки необходимо обновить ваше приложение или переустановить его;
- Появились проблемы с Интернетом, следует выполнить простые действия для их устранения (например, перезагрузить роутер);
- Возникли сбои, связанные с кэшем игры. Следует очистить его, чтобы снова войти в приложение;
- Появились ошибки в самом приложении Hamster Combat. Для их решения вам нужно переустановить игру.
В любом случае ошибка не связана с ограничениями или баном игрока. На данный момент времени подобных ситуаций не возникало. Выполнив несколько следующий рекомендаций, скорее всего вам удастся вновь авторизоваться в своём аккаунте без проблем.
Удаление кэша игры Hamster Combat
Кэш в мобильных приложениях и играх служит хранилищем временных файлов. Они помогают им быстрее работать, «запоминать» некоторую многократно повторяющуюся информацию. И нередко папка с кэшем переполняется, после чего происходят непредсказуемые ситуации. Это могут быть ошибки игры, сбои, разнообразные «подвисания» и прочее. В таком случае нужно избавиться от лишнего.
- Закройте в телефоне все приложения и выйдите на главный экран;
- Найдите иконку Hamster Combat и нажмите на значок, удерживая несколько секунд;
- Выберите во всплывающем окне иконку с буквой i;
- Перейдите в раздел «Данные приложения»;
- Найдите кнопку «Очистить кэш» и нажмите на неё;
- Подтвердите удаление кэша из устройства.
Также дополнительно можно удалить данные игры. Это может способствовать решению ошибки Unable to get account info Hamster Combat, что в переводе означает – не удалось получить данные пользователя. Теперь снова вернитесь на главный экран и нажмите иконку игры один раз для запуска.
Обновление Hamster Combat
Нередко проблемы вызывает устаревшая версия мобильного приложения. Если уже существует новая, её нужно установить, и проблема со входом решится сама собой. Проще всего это сделать при помощи мобильного маркета, откуда вы установили игру – Google Play или App Store, в зависимости от того, на какой платформе работает смартфон. Откройте магазин приложений и в поиске найдите Hamster Combat. Теперь на этой странице найдите кнопку «Обновить», она появляется вместо «Запустить», если для вашей игры вышла новая версия.
В случае, если этой кнопки нет, вы пользуетесь последней версией и игра в обновлении не нуждается. Проверить актуальную работающую версию можно при помощи социальных сетей игры – в Телеграмме и X.
Как узнать, работают ли сервера Hamster Combat
Одной из частых неполадок онлайн-игр и приложений являются проблемы с серверами. Здесь размещаются данные ваших аккаунтов, а также других участников проекта. Если возникают неполадки с сетью и появляются различные ошибки, это может говорить о том, что в данный момент в вашем регионе появились проблемы с доступом к игре. О крупных сбоя разработчики обычно сообщают в собственных аккаунтах социальных сетей.
Чтобы узнать, что ошибка Unable to get account info Hamster Combat возникла из-за сервера, воспользуйтесь группой Хомяка в Телеграмм или подключитесь через прокси к соцсети X. Ссылки на них указаны на странице проекта по адресу https://hamsterkombatgame.io/. Присоединяйтесь также к фан-группам Хоямка в других социальных сетях, и вы будете всегда знать о свежих обновлениях, неполадках на сервере. А также сможете найти единомышленников и друзей, интересующихся игрой с таким же азартом, как и вы.
Комментарии