СделайкомпИнтересноеЧто значит «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» в СДЭК?

Что значит "Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя" в СДЭК?

Бюрократию мало кто любит, однако все признают ее вклад в упорядочивание бытовой жизни и деловых отношений. Если вы понимаете не все термины, связанные с транспортировкой грузов, обратите внимание на наши информационные материалы. В этой статье мы расскажем, что же именно значит статус доставки: «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя в СДЭК». После ее прочтения вы научитесь намного лучше разбираться в бюрократических нюансах перевозок.

Форма отслеживания с деталями доставки

Для чего нужна накладная при отправке посылок через СДЭК

Транспортная накладная представляет собой сопроводительный документ для транспортировки груза. Она регулирует отношения между участниками сделки. К таковым относятся: отправитель, перевозчик и получатель.

Накладная также подтверждает факт составления договора о перевозке. Обычно она выдается отправителю и перевозчику. В зависимости от установленных правил, документ может быть вручен получателю вместе с грузом.

Как выглядит накладная СДЭК

Существуют разные виды транспортных накладных СДЭК. Например:

  • Коносамент.
  • Авиационная.
  • Автотранспортная.
  • Железнодорожная.

В накладной прописываются условия доставки. Также в этом документе содержится перечисление важных характеристик груза, включая:

  • Вес.
  • Наименование.
  • Маркировку.
  • Количество занятых мест.
  • Время приема и прибытия.

Транспортная накладная СДЭК обязательно нужна для составления иска или претензии в адрес любого из участников процесса перевозки груза. Она выступит в роли доказательства, если товар поврежден, разрушен, прибыл с задержкой или был слишком поздно выдан. Также документ понадобится, для подтверждения факта недостачи.

Читайте также: Что делать, если СДЭК задерживает посылку.

Что это означает «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя»?

Запись «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя» значит, что заказ сформирован, товар упакован, доставка запланирована. Получатель может готовиться к приему груза. Когда товар прибудет, курьерская служба СДЭК уведомит его об этом по СМС. При этом его статус сменится на «Готов к выдаче».

Фраза «Создана накладная» не сообщает о том, что груз отправлен транспортной компанией СДЭК. Когда компания получит товар и вышлет его по указанному вами адресу, этот статус сменится. Он присутствует лишь в течение того времени, что служба СДЭК ожидает прибытия посылки.

Пояснение о статусе на сайте СДЭК

Однако сотрудники компании SDEK могут хранить отправление на своем складе, не меняя при этом статус заказа. Это происходит в случае перегрузки сервиса, когда у службы не хватает рабочих мощностей. Такая ситуация иногда возникает в период новогодних праздников.

Стандартная накладная обычно создается в режиме онлайн, прямо в личном кабинете на сайте службы доставки. Это значит, что транспортная компания получает ее раньше, чем груз. По сути, этот статус «Создана накладная» означает только то, что отправитель оформил нужный документ через интернет и выслал ее в СДЭК. Там уже он был обработан, вследствие чего обновился статус заказа.

Рекомендуем к прочтению: СДЭК потерял посылку — что делать?

Каким образом работают злоумышленники через СДЭК

Мошенники могут воспользоваться непониманием работы сервиса для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Иногда в статусе на сайте СДЭК стоит статус, что накладная создана, а отправитель утверждает, будто уже передал посылку курьеру или транспортной службе. За исключением совсем редких случаев, это означает, что он вас обманывает.

Такой лист не является свидетельством отправки заказа службой SDK

Если бы груз действительно был передан, то его статус бы уже обновился. Курьерской службе вовсе не нужны дни и недели на то, чтобы обработать очередное поступление на склад. Надежнее будет принимать посылки наложенным платежом, предварительно осматривая содержимое.

Это может быть полезным: Что значит в транзитном городе СДЭК.

Где именно находится груз SDEK

Проверить местонахождение посылки можно по цифрам, которые находятся под штриховым кодом. Это выглядит так:

Отслеживаемый номер накладной СДЭК

Чтобы посылка прибыла быстрее, выбирайте доставку на склад компании. Курьерская служба СДЭК в 2020 году может быть перегружена в ряде регионов. Это значит, что увеличивается время доставки и это становится проблемой для клиентов сервиса.

Чтобы рассчитать время доставки, используйте калькулятор СДЭК. Вы найдете его на странице официального сайта cdek.ru/calculate.

Если вас волнует судьба груза, поищите посылку по номеру накладной. Это можно сделать на следующих сайтах:

  • https://cdek-express.cn/clients/docformat.html
  • http://parcelsapp.com/carriers/cdek
  • https://gdeposylka.ru/courier/sdk-express/status/info-recieved/35343

Официальный сайт СДЭК – это cdek.by/track.html. Он предоставляет наиболее точную информацию о местоположении груза согласно имеющимся у этой транспортной компании сведениям.

Чтобы уточнить статус заказа и попросить сотрудников службы его поискать, пишите на электронный ящик tracing@cdek.ru, или в онлайн-чат на сайте SDEK. Отправить претензию можно по адресу pretenzia@cdek.ru.

Свою посылку также ищут по контактному телефону или трек-номеру. В случае возникновения вопросов, можно позвонить в компанию СДЕК на горячую линию. Для этого наберите номер 8 800 250-14-05. Если груз затерялся по вине перевозчика, то клиент имеет право на компенсацию в размере 3% от каждого дня просрочки. Процент берется от стоимости отправления, но его размер не может превышать 3 000 рублей.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, что же значит статус «Создана накладная, ожидает прихода от отправителя в СДЭК». В видео можно посмотреть отзыв о том, как разводят мошенники через службу доставки.

Развод на Авито посредством накладных СДЭК

Комментарии

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется