Абоненты российского оператора МТС при просмотре своих расходов за мобильную связь могут заметить странные списания с комментарием к платежу «Использование файлообменных сетей». Обычно списывается сумма от 75 до 250 рублей, при этом такие платежи могут повторяться каждый день, вводя человека в состояние ступора, недоумения, а подчас и гнева. Что это за платёж за использование файлообменных сетей у оператора МТС и как его отключить – расскажем в нашем материале.
Что такое «использование файлообменных сетей»?
Прежде всего проясним, что такое «файлообменные сети». Под этим термином скрываются одноранговые компьютерные сети типа p2p («peer to peer» - от человека к человеку), использующиеся для совместного хранения и передачи файлов. Каждый участник такой сети является одновременно сервером и клиентом. В нашей повседневности за «файлообменными сетями» скрываются известные нам торренты, в которых каждый участник сети может не только скачивать нужные файлы у других, но и сам выступать как раздатчик таких файлов.
Поскольку работа с файлообменными сетями обычно связана со значительными объёмами потребляемого трафика (доходящего до десятков гигабайт в день), компания «МТС» решила ввести отдельную плату за использование файлообменных сетей. В случае, если специальный софт-анализатор фиксирует использование абонентом МТС «файлообменных сетей», тогда с мобильного счета данного абонента списывается плата, составляющая от 80 до 250 рублей в день за потенциальные 5 гигабайт. В границах данного объёма МТС позволяет пользователю скачивать нужные файлы через торренты или их аналоги на протяжении одних суток. По окончанию суток платёж за файлообменные сети может быть списан вновь.
Скорость загрузки с использованием файлообменных сетей на МТС будет чрезвычайно низкой – около 128 Кбит/cек. Это сделано с целью отвадить абонентов от загрузки огромных файлов через торренты, что здорово нагружает сеть мобильного Интернета и замедляет её работу.
Читайте также: Вас приветствует автоответчик МТС что это значит когда звонишь.
Я не пользуюсь торрентами, но деньги списываются
Компания МТС довольно часто использует полумошеннические схемы подключения различных платных подписок для своих абонентов. Не обошла она стороной и столь выгодную тему платежей за «использование файлообменных сетей». В ходе пользования различными тарифами МТС множество абонентов данного оператор столкнулись с регулярными списаниями со своего счёта сумм от 75 до 250 рублей с описанием платежа «Использование файлообменных сетей». При этом торрентами такие абоненты не пользуются, но продолжают получать от МТС регулярные начисления по причине «использования файлообменных сетей».
Регулярные апелляции к службе поддержки МТС не дают какого-либо внятного результата. Поддержка отделывается шаблонными отписками, убеждая пользователя, что система зафиксировала у абонента использование файлообменных сетей, и вследствие этого автоматически списала с мобильного счёта абонента нужную суму.
Всё происходит потому, что функционал файлообменных сетей p2p используется различными мобильными приложениями, которые мы считаем повседневными. Среди них любимый миллионами мессенджер Телеграмм, который может задействовать функционал файлообменных сетей для выполнения голосовых звонков и использования секретных текстовых чатов. В этом случае программы МТС фиксируют связь типа «p2p», и списывают со счета абонента нужную сумму. Также файлообменные сети могут использоваться в работе систем видеонаблюдения, в системе «умный дом» и другом.
Отследить какая программа задействует функционал файлоообменных сетей обычно довольно сложно. Множество пользователей может в течение дня пользоваться десятками различных программ, и шанс попасть на «файлообменный штраф» от МТС довольно велик.
Как отключить использование файлообменных сетей в МТС
Разобравшись, что это за использование файлообменных сетей у оператора МТС, рассмотрим вопрос отключения таких незапланированных платежей. Отключить списание за использование файлообменных сетей довольно сложно. Попытки ряда энтузиастов обойти данное ограничение с помощью различного софта оказались неэффективными. В сети есть упоминание о том, что после обращения в поддержку МТС отдельным абонентам отключали возможность пользоваться файлообменными сетями. Сам же оператор рекомендуем пользоваться другими тарифными планами, где отсутствует доступ к файлообменным сетям.
Эффективным, но кардинальным решением может стать смена мобильного оператора, тарифы которого не имеют «подводных камней», и позволяют пользоваться всеми преимуществами подключения к сети Интернет. К примеру, хорошие отзывы в этом плане имеет оператор «Yota», предоставляющий своим абонентам разнообразие тарифных планов со стабильным подключением к сети Интернет.
Как вернуть списанные деньги за использование файлообменных сетей в МТС
Для возврата средств за списанные таким образом платежи рекомендуем обратиться с письменной претензией в адрес компании «МТС». В тексте претензии укажите ваши данные (ФИО, номер телефона и другое), а также напишите, когда с вашего счёта были списаны деньги, и какими платежами. Потребуйте возврата средств, в ином случае пригрозите обращением в суд. В некоторых случаях оператор идёт навстречу и возвращает списанные ранее деньги.
Это также пригодится: как связаться с оператором МТС напрямую без автоответчика с мобильного телефона.
Комментарии