Как купить подарочный сертификат на Озон для другого человека?

Выбирая подарок для родственников или друзей на Озон, бывает трудно определиться. Столько вещей, которые бы могли им понравиться, но хочется попасть в яблочко – принести неподдельную радость. Как же угадать желания и предложить нечто действительно уникальное? Можно оставить выбор за самим виновником торжества! В этой статье вы узнаете, как купить подарочный сертификат OZON для другого человека.

Какими бывают подарочные сертификаты Озон?

Клиентам площадки Озон, предлагающей миллионы видов товаров, доступны две разновидности сертификатов: ластиковый и электронный.

1. Ластиковый сертификат отличает стильный внешний вид и способ приобретения. Можно заказать через партнеров маркетплейса или получить бесплатно в пункте выдачи и пополнить самостоятельно на нужную сумму.
2. Электронный сертификат – просто комбинация букв и цифр, которая при активации в личном кабинете покупателя добавляет на счет определенное количество рублей, начиная от 500 рублей.

Покупаем на Озон подарочный сертификат не для себя

Оформление подарочного сертификата на другого человека аналогична той же процедуре покупки для самого себя:

1. Авторизуйтесь на сайте интернет-магазина и в строке поиска введите фразу «Подарочный сертификат».
2. Выберите в поисковой выдаче сертификат «1000000 подарков».
   

3. Определите покупательную способность этого сертификата, указав сумму.
   

4. Нажмите кнопку «Создать сертификат».
   

5. Отметьте заинтересовавший дизайн или с помощью кнопки «+» добавьте собственное изображение.
   

6. Введите имя отправителя.
   

7. Выберите из предложенных способов, как будет доставлен сертификат получателю.
   

8. Укажите день и время доставки, например, с учетом начала периода больших скидок. Можно отметить флажком пункт, который позволит получить уведомление о том, что сертификат был доставлен.
   

9. Добавьте пожелание или другой текст, который увидит другой человек, получив сертификат.
   

10. В распоряжении отправителя на следующем этапе будут доступны две кнопки. Нажав «Предпросмотр», можно увидеть каким увидит сертификат получатель. Если все в порядке, остается нажать «Добавить в корзину».
    

11. Нажмите на кнопку «Перейти».
    

12. Далее «Перейти к оформлению».
    

13. Выберите подходящий способ оплаты, нажав на ссылку «Изменить».
    

14. Нажмите кнопку «Оплатить онлайн».
    

15. Выполняете перечень действий, который предложит сайт.

По завершению этих действий сертификат будет готов и отправится получателю в назначенный срок.

В мобильном приложении последовательность действий аналогична: после добавления в корзину и выбора номинала, необходимо оплатить сертификат.

Как активировать подарочный сертификат Озон другому человеку

Получатель может погасить подарочный сертификат на Озон открыв свою почту или воспользовавшись информацией из пришедшего на телефон SMS-сообщения. На почту приходит файл в формате PDF, содержащий подробную инструкцию по активации сертификата и необходимый для этого код. Если выбран способ передачи с помощью SMS, сообщением приходит поздравительный текст и код активации.

Чтобы активировать подарочный сертификат, получатель должен придерживаться такой схемы:

1. Авторизоваться на сайте или в мобильном приложении Озон.
2. Перейти в раздел «Коды и сертификаты».
3. Набрать вручную или вставить из буфера обмена в поле ввода соответствующую буквенно-цифровую комбинацию.
4. Нажать кнопку применить.

После этого в нижней части окна в этом же разделе отобразиться только что активированный сертификат, который можно будет использовать.

Что делать, если другой человек при активации подарочного сертификата Озон получил ошибку?

Сбой активации подарочного сертификата, не связанный с техническими проблемами, например, такими как потеря интернет-соединения, может иметь следующие причины:

1. Введен некорректный код. Попробуйте ввести комбинацию внимательно или просто скопируйте прямо из письма или SMS-сообщения.
2. Срок действия сертификата закончился. Узнать, насколько документ актуален можно обратившись к письму, подтверждающему приобретение, в личном кабинете в разделе «Мои сертификаты» или на обратной стороне пластика. Продлить срок действия пластикового сертификата нельзя. Электронные сертификаты такую процедуру допускают через техподдержку. За продление могут взимать комиссию до 500 рублей или 30 % от номинала.
3. Превышено количество допустимых активаций. Убедитесь, что активировали не более 3 сертификатов в сутки. Если это так, просто подождите следующего дня.

Как получить подарочный сертификат Озон бесплатно

Бесплатность под условна: в пункте выдачи заказов Озон сотрудника можно попросить выдать пластиковый подарочный сертификат. Платить не придется, но, разумеется, понадобиться самостоятельно пополнить счет.

Где можно купить пластиковый подарочный сертификат Озон
Пластиковый сертификат Озон можно купить непосредственно на сайте или в мобильном приложении Озон и затем указав адрес доставки, ждать пока Почта России доставит в ближайшее отделение. Купить можно в разделе «Сертификаты», авторизовавшись в личном кабинете и оплатив картой. Кроме того, приобрести такой подарочный сертификат можно в пунктах выдачи Озон.

Как на Озон вернуть подарочный сертификат

Если подарочный сертификат так и не был использован и с момента приобретения не прошло более 14 дней, можно обратиться в техническую поддержку, позвонив по телефону или написав письмо на электронный адрес.

Контакты Озон:

1. Телефон: 8 (800) 555-05-00.
2. E-mail: ozon-help@ozon.ru.
3. Адрес для отправки бумажных писем: 105613, г. Москва, Измайловское шоссе, дом 71, корпус БВ.

Вернуть денежные средства с уже активированного сертификата тоже можно, но при условии, что остаток на счету составляет не менее 30 %, а с момента активации еще не прошло 2 месяца. Важно в обращении, пояснить причину возврата, указать номер подарочного сертификата и прикрепить фотографию или файл чека, свидетельствующего оп покупке. Техподдержка должна ответить не позднее 5 дней с момента заявки.