Широкий ассортимент магазина позволяет приобрести одежду и обувь, товары для дома, электронику, детские товары и многое другое. Возможности Вайлдберриз позволяют торговать на ней и другим продавцам, при этом маркетплейс обладает удобным инструментарием для анализа продаж и продвижения ваших товаров. Одним из таких инструментов являются рекомендованные товары, которые можно увидеть в карточке любого товара снизу. Правильная настройка рекомендаций в магазине Вайлдберриз может существенно повлиять на продажи товаров и способствовать росту прибыли вашего магазина. Как правильно настроить рекомендации товаров на Вайлдберриз мы и расскажем в нашем материале.
Рекомендации товаров на Вайлдберриз
Открыв карточку интересующего вас товара, вы можете увидеть в нижней правой части страницы раздел «С этим товаром рекомендуют». Здесь будут представлены изображения трёх связанных товаров, которые обычно являются или тематическими (товары той же категории), или комплементарными, дополняющими основной товар. Например, это могут быть другие элементы образа одежды, связанные с основным устройством технические комплектующие, или просто товары этого же бренда.
Демонстрация рекомендуемых товаров преследует следующие цели:
- Позволяет удерживать внимание клиента на товарах связанной товарной группы;
- Даёт возможность предлагать клиенту другие товары данного магазина (бренда);
- Повышает продажи и увеличивает сумму среднего чека, предлагая клиенту дополняющие товары.
Правильная настройка рекомендаций весьма важна, так как этот раздел присутствует в карточке товара практически всегда. Если вы не настроите свои рекомендации, за вас это сделают ваши конкуренты, и ваш потенциальный клиент перейдёт на карточку конкурирующего с вами продавца. Потому следует тщательно настроить рекомендации под свою маркетинговую стратегию, осуществив необходимые для этого шаги.
Это полезно знать: клиентские дни на Вайлдберриз — что это такое.
Что важно учитывать при настройке рекомендаций на Вайлдберриз?
При настройке раздела рекомендованных товаров на Вайлдберриз рекомендуем учитывать следующее:
- Ставьте в рекомендованные товары ваши флагманы. Флагман – это наиболее популярный товар, имеющий высокий уровень спроса и выкупаемости. Даже если клиент откроет карточку посредственного товара, он увидит в рекомендуемых ваш флагман, и перейдёт на него, с возможностью покупки. Такие флагманские товары вы должны иметь в каждой из продаваемых вами товарных групп, для предложения их потенциальному покупателю;
Предлагайте клиентам ваши флагманы - Продумайте товары аналогичной категории, которую вы предлагаете своим клиентам. Продаёте юбки – продумайте для рекомендованных товаров еще 5-10 юбок;
- Предлагайте капсульные товары, являющиеся элементом образа. Продаёте платье – предлагайте в рекомендованных туфли, сумочку и другие аксессуары. С большой вероятностью клиент оценит образ и может приобрести завершающие образ вещи;
- В некоторых случаях в рекомендации к флагманским товарам устанавливайте маловостребованные товары. Их продажи после этого могут существенно возрасти;
- Нельзя в рекомендованных ставить тот же товар, но другого цвета. Вайлдберриз относится к этому крайне отрицательно;
- Недостаток предлагаемых вами рекомендованных товаров выведет в поле рекомендованных товаров товары из магазинов-конкурентов. Постарайтесь этого избежать.
Давайте детально рассмотрим, как осуществить настройку рекомендованных товаров на Вайлдберриз.
Как добавить рекомендованные товары на Вайлдберриз
Функционал маркетплейса «Вайлберриз» позволяет настроить в Личном кабинете продавца перечень рекомендуемых товаров, отображаемых в каждой конкретной карточке нашего товара. Для настройки необходимо войти в ваш Личный кабинет, слева выбрать раздел «Загрузки», а затем кликнуть на «Рекомендации».
Здесь представлены три основные настройки — выбор для добавления, выбор для объединения, загрузка шаблона.
- «Выбор для добавления». Здесь необходимо выбрать один или несколько артикулов нашего товара, чтобы к ним добавить рекомендации в виде артикулов связанных с ним товаров. Выберите нужную карточку товара, затем укажите внизу карточки для добавления, и нажмите на «Добавить в рекомендации»;
- «Выбор для объединения». В этом разделе мы можем указать несколько наших товаров, чтобы каждый из них ссылался друг на друга. К примеру, укажите десять карточек вашего товара, и нажмите на «Добавить в рекомендации»;
- «Загрузка шаблона». В этом разделе в формате файла Excel вы можете указать артикул товара и связанных с ним товаров. Этой опцией стоит пользоваться, если в вашем магазине множество товаров одной категории, или непосредственно дополняющих друг друга. Скачайте и заполните соответствующий Excel-файл для работы с рекомендованными карточками.
Это также пригодится: как написать в службу поддержки Вайлдберриз.
Как можно удалить рекомендации в Вайлдберриз
Для удаления рекомендаций на Вайлдберриз можно воспользоваться двумя основными способами:
- Найдите нужный товар, и нажмите на «Показать». После того как отобразятся все связанные рекомендации, нажмите на крестик у нежелательной вами рекомендации для её удаления;
- Перейдите в рекомендации, и нажмите на «Загрузка шаблона». Далее нажмите на «Заменить». Здесь заполняйте только те артикулы, к которым необходимо изменить рекомендации. Укажите в столбике рекомендуемых рекомендаций актуальный перечень рекомендаций к артикулам.
В данном случае прежние рекомендации к данным артикулам будут удалены, и учитываться будут лишь загруженные. Если желаете полностью избавиться от рекомендаций к артикулам, оставьте поле с рекомендуемыми артикулами пустым.
Заключение
В нашем материале мы подробно разобрали, что это за рекомендованные товары на Вайлдберриз, для чего они отображаются в карточке товара, и как выполнить их настройку. Рекомендуем уделить пристальное внимание настройке демонстрируемых вами рекомендованных товаров, что позволит повысить уровень продаж вашего магазина, и избежать демонстрации рекомендованных товаров из магазина ваших конкурентов. Предлагайте в рекомендованных ваши флагманы – это хороший вариант увеличить рентабельность и эффективность ваших продаж.
Комментарии