СделайкомпИнтересноеКак очистить историю в Вайлдберриз

Как очистить историю в Вайлдберриз

Торговая площадка Wildberries — популярный маркетплейс, на котором представлены не только товары от самого магазина, но и сторонних продавцов. Важным преимуществом магазина является продуманная маркетинговая политика, при которой специалисты компании тщательно изучают предпочтения и поведенческие модели своих клиентов. Зарегистрировавшись на сайте, мы можем видеть, что все наши действия, включая историю просмотров, покупок, поисков товара тщательно фиксируются сайтом и сохраняются на серверах WB. Пытаясь избежать подобного, мы можем задаться вопросом о том, каким образом очистить свою историю в магазине Вайлдберриз. Давайте разберёмся, какие способы удаления данных нам доступны.

Маркетинговая политика Вайлберриз

Как известно, важным залогом успешных продаж является таргетинг. Он позволяет работать с требуемой целевой аудиторией, демонстрировать рекламу и товары, которые максимально подходят для данной группы потенциальных потребителей.

Ключевым элементом таргетинга является статистика, позволяющая собирать, анализировать и агрегировать получаемую информацию о клиентах и их предпочтениях. Сегодняшний функционал интернет-магазинов предоставляет в этом плане обширные возможности. Движок многих площадок позволяет запоминать поисковые запросы потенциальных покупателей, посещаемые ими страницы товаров, приобретённые товары и другую полезную информацию. Все эти данные суммируются механизмом сайта, а затем попадают на стол маркетологов, формирующих будущую политику маркетплейса Wildberries.

После регистрации в магазине Вайлдберриз вы попадаете в функционал вашего Личного Кабинета на сайте. Теперь система будет записывать время вашего посещения сайта, историю поисковых запросов, просмотры понравившихся товаров, данные о приобретённых вами товарах, ваши возвраты и другую справочную информацию.

Если же вы решили очистить историю ваших посещений и покупок на сайте Wildberries, то функционал системы в этом плане довольно ограничен. Давайте разберёмся, что нам доступно.

Как удалить историю поиска в личном кабинете Wildberries

История поиска пользователя хранится в базе данных сайта Вайлдберриз, и не удаляется при выходе пользователя из Личного Кабинета. Таким образом, выйдя (разлогинясь) из ЛК при последующей авторизации вы вновь увидите свою историю поиска на сайте.

Тем не менее частично очистить данные о поисковых запросах можно путём удаления куки в вашем браузере. Вам понадобится перейти в настройки последнего, найти там куки от магазина Wildberries, и удалить их.

На браузере Мозилла это выглядит следующим образом:

  1. Откройте меню браузера, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями справа сверху;
  2. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
  3. Далее слева выберите раздел «Приватность и защита»;
  4. Промотав страницу настроек чуть вниз найдите подраздел «Куки и данные сайтов» и нажмите на кнопку «Управление данными»;
  5. В открывшемся окне в строке «Поиск веб-сайтов» введите wildberries. Внизу отобразятся все найденные совпадения;
  6. Поочерёдно кликая на каждом удаляйте данные куки с помощью расположенной ниже кнопки «Удалить выбранное».

Аналогичную процедуру вы можете произвести и на других браузерах. После удаления куков вы можете избавиться от истории ваших поисков (или их части). При этом вам будет необходимо заново авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля.

Читайте также: как отключить уведомления от Вайлдберриз на смартфоне.

Еще один способ очистить запросы в Вайлдберриз

Сайт сохраняет примерно 100 поисковых запросов пользователя, доступных в подразделе «Вы недавно смотрели». При выполнении последующих запросов самые ранние запросы удаляются, тем самым в системе остаётся сохранена та же цифра в 100 запросов.

Такая система несёт определённую полезность для пользователя. Вы всегда можете посмотреть историю ваших поисков, увидеть цену и скидку на нужный товар. Если товара нет в наличии в магазине, под его картинкой будет отсутствовать цена, хотя сам товар будет присутствовать в разделе просмотров.

Очистка истории просмотров на Вайлдберриз недоступна, и кнопка «Удалить» (или аналог) отсутствует как таковая. Для удаления нежелательных запросов с памяти сайта понадобится выполнить новые запросы, которые автоматически удалят те, которые вы хотите скрыть.

Просмотрите новые товары для удаления ранее просмотренных позиций

Каким образом полностью избавиться от истории покупок

Система Вайлберриз сохраняет подробную информацию о каждой осуществлённой пользователем покупке, оплате за товар и других релевантных данных. Удаление данных о выполненной вами ранее покупке в функционале сайте невозможно.

Тем не менее, если у вас есть обоснованные причины для удаления данных о том или ином заказе, вы можете обратиться в поддержку Wildberries. Попросите специалистов удалить данные требуемого заказа. Если вашу просьбу найдут убедительной, она будет выполнена.

Способ удалить карту оплаты на Wildberries

Если вы привязали свою банковскую платёжную карту к магазину, вы можете легко её отвязать. Перейдите в ваш Личный кабинет, найдите там опцию «Посмотреть все данные» и найдите подраздел «Сохранённые карты оплаты». Останется нажать на крестик справа от вашей сохранённой карты, и удалить её.

Это также пригодится: как отвязать карту от магазина Вайлдберриз.

Полное удаление Личного кабинета WB с историей покупок

Тотальным (и довольно радикальным) способом удалить с Wildberries ваши данные, включая историю поисков, просмотров, приобретённых товаров и других приватных данных является удаление вашего Личного Кабинета на сайте Вайлдберриз. Это также поможет очистить все запросы.

Выполните следующее:

  1. Перейдите на сайт wildberries.ru;
  2. Справа сверху нажмите на «Войти»;
  3. Пройдите авторизацию;
  4. Откройте раздел «Профиль» и кликните «Просмотреть все данные»;
  5. В самом низу страницы кликните на кнопку «Удалить личный кабинет»;
  6. Укажите причину удаления аккаунта;
  7. Выполните подтверждение удаления через смс;
  8. Вновь подтвердите удаление кабинета.

Удаление кабинета будет осуществлено на протяжении месяца, что позволит очистить ваши данные на сайте.

При этом если у вас есть незавершённая доставка товара, нужно будет вначале отказаться от неё (или получить доставляемый товар), а уже потом удалять ваш кабинет.

Заключение

В статье было рассмотрено, можно ли полностью очистить всю вашу историю на сайте Вайлдберриз, и какие возможности для этого существуют. Функционал данного интернет-магазина существенно ограничивает возможность удаления пользовательской истории, включая поисковые запросы, просмотры, приобретённые товары и другие данные. В случае отдельных данных стоит обратиться за помощью в службу поддержки. Если же вы хотите удалить все данные о своем пребывании на сайте, стоит рассмотреть возможность удаления Личного кабинета. После создания соответствующей заявки он будет удалён в течение месяца.

Комментарии

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Adblock
detector