СделайкомпИнтересноеКак отключить автопродление на Юле тарифного плана

Как отключить автопродление на Юле тарифного плана

«Юла» — одна из наиболее популярных в России площадок для размещения объявлений. Здесь вы можете встретить тысячи объявлений по разнообразной тематике, приобрести или продать какой-либо товар или услугу. Для продавцов, заинтересованных в реализации своего товара, сервис предлагает подключение платного тарифа, расширяющего возможности Личного кабинета продавца. Плата за такой тариф ежемесячно списывается в автоматическом режиме, что подходит далеко не всем. Как же отказаться от автопродления тарифного плана на сервисе «Юла», и какие шаги для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале.

Платная подписка на Юле

Обычно продавец на Юле оформляет платный тариф с незамысловатым названием «Тариф» (это не тавтология), для расширения возможностей пользования сервисом. Такой «Тариф» включает:

  1. Расширенный Личный кабинет с функцией статистики;
  2. Скрытие конкурентов в объявлениях пользователя;
  3. Расширенную работу с контактами;
  4. Автозагрузку объявлений;
  5. Планировщик задач;
  6. Бизнес-профиль сотрудников;
  7. Автоответы и ещё ряд других полезных функций.

Тариф не имеет фиксированной стоимости, рассчитывается системой автоматически в соответствии с регионом подачи объявления, категорией объявления, количеством размещения и другим.

В соответствии с пунктом 2.9.1 – 2.9.2  Офертой сервиса «Тариф» продление платной услуги выполняет автоматически, с последующим списанием с карты пользователя необходимой суммы раз в 30 дней. В случае отсутствия на карте пользователя необходимой суммы, система будет пытаться списать деньги с карты пользователя каждые 5 календарных дней.

Учитывая вышеизложенное, и желая избежать автоматического списания денег, пользователь пожелает отказаться от платного тарифа на Юле. Давайте разберём, как это можно сделать.

Читайте также: как найти свое объявление на Юле.

Как отказаться от автопродления платного тарифа на Юле на телефоне

Если вы пользуетесь функционалом «Юлы» на телефоне, тогда для отписки от платного тарифного плана понадобится выполнить следующее:

  1. Запустите мобильное приложение «Юла»;
  2. Нажмите сверху на иконку вашего профиля;
  3. Выберите раздел «Дополнительные услуги»;
  4. Далее в следующем меню нажмите на «Редактировать тариф»;
  5. Нажмите на кнопку в виде трёх вертикальных точек в правом верхнем углу;
  6. В открывшемся перечне нажмите на «Отменить подписку».

Учтите, что оплаченный тариф будет актуален до завершения его 30-дневного срока. После завершения услуга будет закрыта.

Как отменить автопродление тарифного плана на сайте Юла

На сайте Юлы отказ от платной подписки выполняется следующим образом:

  1. Перейдите на сайт youla.ru;
  2. Авторизуйтесь на данном сайте;
  3. Перейдите в настройки вашего профиля, кликнув на аватарку справа сверху;
  4. В открывшемся меню выберите «Дополнительные услуги»;
  5. Далее нажмите на опцию «Тариф»;
  6. Затем на «Редактировать тариф»;
  7. Нажмите в самом низу внизу на «Отменить подписку».

Обратитесь в поддержку «Юлы»

Если наблюдаются какие-либо проблемы с отказом от подписки, вы можете обратиться с обращением в техподдержку ресурса. Для этого перейдите на страницу help.youla.ru/form, и заполните соответствующую форму, после чего нажмите внизу на «Отправить».

Ответ обычно приходит на протяжении 1-2 суток.

Это также пригодится: как написать в поддержку Юлы.

Как отвязать карту от Личного кабинета на Юле

Кроме отключения платной подписки также рекомендуем отвязать вашу банковскую карту от вашего Личного кабинета на Юле. Это позволит если не избежать, то снизить шансы нежелательного списания денег с вашей карты.

Для отвязки карты от вашего Личного кабинета выполните следующее:

  1. Перейдите на сайт youla.ru;
  2. Перейдите в ваш профиль;
  3. Там выберите «Настройки»;
  4. В открывшемся меню найдите «Банковские карты»;
  5. Справа нажмите на «Редактировать»;
  6. Кликните справа сверху на кнопку с тремя точками, и выберите «Удалить карту».

Видео:

В нашем материале мы рассмотрели, как отказаться от автоматического продления тарифного плана на сервисе Юла, и привели необходимый для этого перечень шагов. Учтите, что отказаться от подписки простым удалением мобильного приложения «Юла» на телефоне вы не сможете. Необходимо выполнить приведённые выше шаги по отмене подписки, после чего отвязать от сервиса банковскую карту. В этом случае сервис не сможет выполнить автопродление платной подписки, и списать деньги с вашего счёта.

Комментарии

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Adblock
detector