Если вы любите совершать покупки в интернет-магазинах, вам может быть интересно узнать о системе доставки товаров через постаматы. Получайте посылки в шаговой доступности от своего дома, зайдя в продуктовый магазин за хлебом. В данной статье мы рассказываем, каким образом пользоваться постаматом от сервиса Халва. Вы наверняка сможете найти такой пункт доставки недалеко от своего дома.
Что важно знать о постаматах Халва
Создание сети постаматов Халва стала совместным проектом российских компаний Х5 Retail Group и Совкомбанка. Эти терминалы распределены по территории всей страны. Их можно найти в 57 регионах.
Халва не имеет собственной логистической системы. Эта сеть предоставляет постаматы для нужд других организаций и служб доставки. Партнерами этой сети являются продуктовые магазины «Перекресток» и «Пятерочка», являющиеся дочерними предприятиями Х5 Retail Group.
Постамат представляет собой поделенный на ячейки контейнер с сенсорным экраном. Все отдельные отсеки закрыты и не имеют ни ручек, ни замочных скважин. Их можно разблокировать только путем введения кода в компьютер.
Чтобы следить за безопасностью аппарата, рядом оборудована видеокамера. Получить заказанный товар можно также по QR-коду. Для этого в почтамат вмонтирован сканер. Также для удобства покупателей поблизости от устройства часто расположен удобный стол для распаковки посылок и мусорное ведро для утилизации коробок, скотча, оберток. Как же пользоваться постаматом от российского сервиса Халва? Разберемся далее.
Узнайте больше: Как пользоваться картой Магнит.
Как получить посылку в постамате Халва
Автоматизированные пункты выдачи все еще выглядят незнакомо и футуристично для многих людей.
Как происходит получение посылок через контейнер Халва:
- Оформить заказ через интернет-магазин. До оплаты обязательно нужно выбрать доставку через почтамат Халва. Чтобы это сделать, откройте карту пунктов выдачи и найдите относящийся к этой сети контейнер с наиболее удобным для вас расположением.
- Когда посылка прибудет по указанному адресу, покупатель получит СМС с уведомлением об этом. В нем должна содержаться секретная комбинация для открытия ячейки или QR-код.
- Отправляйтесь к нужному контейнеру за посылкой.
Скорость доставки зависит от магазина, через который вы заказываете продукцию. При отправлении из России жители Москвы и МО получат товар максимум за пару дней. Высланный в регионы товар может находиться в пути до 7 суток.
Чтобы получить доставку до Халвы от Алиэкспресса, выберите в качестве способа перевозки груза Aliexpress Standard Shipping. Однако не каждый продавец может отправить таким образом нужную вещь. Поэтому вам либо придется воспользоваться другими вариантами, либо найдите на Алиэкспрессе аналогичный товар с возможностью оформить «Стандартную доставку». Ее стоимость будет зависеть от продавца. В некоторых случаях она будет бесплатной.
Каким же образом пользоваться постаматом сервиса Халва пошагово:
- Подойдите к терминалу и тапните пальцем по надписи «Получить посылку»;
- Введите полученную по SMS секретную комбинацию символов или подставьте QR-код под сканер;
Как пользоваться постаматом Халва - Если вы все сделали правильно, распахнется нужная ячейка;
- Заберите свою покупку;
- Закройте за собой дверцу, иначе автомат может сам себя заблокировать;
- Если хотите, оцените работу данного сервиса.
Когда заказ раздроблен на несколько частей, каждую из них нужно будет получить как отдельную посылку. Поэтому если у вас есть другой код, то введите его.
Это может быть полезным: Как работает доставка на Юле и сколько она стоит 2020.
Как оплатить покупку через постамат Халва
Если вы не оплачивали заказ онлайн, то нужно будет внести денежные средства через терминал. «Халва» не принимает наличные, поэтому приготовьте банковскую карту или телефон, к которому она подключена.
Способы воспользоваться оплатой заказа в почтамате:
- Вставьте пластик в предназначенный для этого разъем, а затем введите PIN-код;
- Бесконтактную карту или смартфон в соответствующем режиме подносят к платежному терминалу, который находится под основным экраном для взаимодействия с агрегатом;
- Если уведомление о прибытии заказа поступило от сервиса PickPoint, то воспользуйтесь услугами мобильного приложения или сайта этой компании.
Владельцы Айфонов могут скачать ПикПойнт по этой ссылке. Своя версия приложения есть и для Андроид.
Завершив оплату, вы можете получить чек. Если он вам не нужен, нажмите расположенную слева голубую кнопку. В противном случае:
- Введите свой электронный адрес;
- Тапните по клавише «Продолжить», которую найдете в правом нижнем углу терминала.
Как получить чек
Товар будет ожидать вас в течение 4-х дней. После этого он уедет на склад. Чтобы продлить срок хранения, позвонить на горячую линию. Вам нужно будет назвать оператору новое время вывоза и номер заказа.
Узнать точное местонахождение посылки поможет собственный сервис сети «Халва» для отслеживания грузов. Введите трек-номер в поисковую строку и просмотрите результаты. Также вы можете обратиться за помощью к операторам на линию поддержки.
Чтобы лучше представлять, где именно находится ваша посылка, зарегистрируйтесь на сайте «Халва». Тогда у вас появится личный кабинет. С этого момента всегда можно будет заходить в него и проверять время получения заказанных товаров.
Вернуть бракованный или неподходящий товар через терминал Халва нельзя. Аппарат не имеет никаких каналов связи с интернет-магазинами, в которых вы заказывали вещи. Свяжитесь с продавцом и уточните, как лучше сделать возврат в вашем случае.
Видео-инструкция
В видео вы узнаете, каким образом пользоваться постаматом интернет-сервиса Халва для получения посылки с Алиэкспресс.
Комментарии