Как посмотреть результаты теста на коронавирус на Госуслугах

В последнее время возможность попасть на какое-либо массовое социальное мероприятие часто ограничена необходимостью показа на телефоне специального QR-кода. Такой код можно получить с помощью сертификата вакцинированного, переболевшего, или сделав стандартный ПЦР-тест. Сдав последний в медицинской лаборатории, мы можем получить уведомление, что результаты данного теста уже доступны на сайте Госуслуг. При этом где именно на Госуслугах можно найти такой тест и как его открыть человек часто не знает. Как же узнать результаты сделанного ПЦР-теста на коронавирус на веб-сайте Госуслуг, и какие шаги для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале.

Результаты ПЦР-теста на Госуслугах

Как известно, выполнение ПЦР-теста является одним из способов посещения различных социальных мероприятий, ресторанов, кафе и других публичных заведений. Доступ к которым может быть ограничен по коронавирусным причинам. Негативный результат ПЦР-теста даёт возможность 72 часа посещать различные социальные мероприятия, проходить в заведениях с ограниченным доступом, посещать различные зарубежные страны и другое.

Сдавать ПЦР-тест необходимо в одной из лабораторий, которая отправляет результаты на Госуслуги. Далеко не все медицинские лаборатории акцептированы на Госуслугах. Потому перед сдачей теста и оплатой за услугу узнайте, передаёт ли данная лаборатория результаты на сайт Госуслуги. Также при сдаче теста вам обязательно понадобится дать ваше согласие на передаче лабораторией результатов теста на сервис Госуслуги.

Для получения результатов ПЦР-теста и соответствующих QR-кодов вам понадобится подтверждённая учётная запись на веб-сайте Госуслуг. Для этого необходимо пройти первичную регистрацию на Госуслугах, а затем подтвердить свою личность путём личного визита в МФЦ, через онлайн-банк, использовав электронную подпись или заказным письмом через Почту России.

Возможность получать результаты ПЦР-тестов с QR кодами доступна на веб-сайте Госуслуг с 1 июля 2021 года.

На территории города Москвы актуальны QR-коды по тестам ПЦР, сделанные в поликлиниках и лабораториях, подключённых к системе ЕМИАС.

Читайте также: как получить QR код переболевшего на веб-сайте Госуслуг.

Как узнать результат ПЦР-теста на COVID-19 на сайте Госуслуги

Обычно результат ПЦР теста поступает на Госуслуги уже через 1-2 часа после выполнения теста. Для просмотра результата теста на коронавирус на Госуслугах понадобится выполнить следующее:

• Перейдите на раздел вакцинации на gosuslugi.ru;
• Выберите справа раздел «Результаты ПЦР-тестов»;
  

• Если негативный результат уже поступил на Госуслуги, вы сможете открыть результат с QR-кодом, а затем и скачать данный QR-код на ваш смартфон или ПК.
  

Скачав результат с QR-кодом, вы можете использовать его в течении 72 часов после получения теста. После истечения 72 часов данный результат может как пропасть из Госуслуг, так и быть доступным для просмотра практически неограниченное время. Пользователи в этом случае получали довольно различные результаты.

Это пригодится: сколько времени действует QR код вакцинированного?

Как посмотреть результаты теста через «Госуслуги СТОП Коронавирус»

Функционал приложения «Госуслуги СТОП Коронавирус» (доступно на Андроид и на iOS) позволяет также получать и просматривать результаты ПЦР-тестов на коронавирус. Как и в случае с сайтом Госуслуг, для получения результатов с помощью данной программы вам понадобится иметь подтверждённую учётную запись на веб-ресурсе Госуслуг.

Чтобы узнать результаты ПЦР-теста в указанном приложении выполните следующее:

1. Установите и запустите приложение «Госуслуги Стоп Коронавирус»;
2. Пройдите авторизацию в приложении с помощью вашей учётной записи на веб-сайте Госуслуг;
   

3. При необходимости установки пин-код для доступа в приложение;
4. Открыв главное меню в разделе «Документы» выберите раздел «Тест на COVID-19» (ПЦР);
   

5. Откроется перечень сделанных вами ПЦР тестов. Здесь вы сможете просмотреть ваш ПЦР-результат и сохранить его.

Это может помочь: как заполнить анкету на возвращение в РФ на веб-сайте Госуслуг.

Если результат ПЦР-теста так и не поступил на Госуслуги - что делать?

Если спустя несколько часов результат ПЦР-теста так и не стал доступен для просмотра на веб-сайте Госуслуг, это может быть связано со следующими факторами:

• У вас отсутствует подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Если вы не проходили заключительную идентификацию через МФЦ, онлайн-банкинг, КЭП или Почту России, то у вас имеется неподтверждённая учётная запись. Подтвердите ваш аккаунт на Госуслугах одним из описанных нами способов;
  

• Медицинская организация не отправила данные по вашему ПЦР-тесту на Госуслуги. В этом случае необходимо будет позвонить в медицинское учреждение, в котором вы делали тест, и попросить проверить, отправлены ли данные по вашему тесту в Госуслуги. В некоторых случаях медицинская организация вообще может не отправить данные на указанный государственный ресурс.

Также вы можете перейти по приведённой нами выше ссылке на раздел вакцинации, выбрать «Результаты ПЦР-тестов», и нажать в самом внизу на кнопку «Сообщить об ошибке». Далее понадобится описать суть существующей проблемы, и ожидать решения.

Поскольку ваш ПЦР-тест действует всего 72 часа, обращение в поддержку «Госуслуг» в последнем случае может быть не эффективно. Поскольку обращений довольно много, поддержке необходимо время на их обработку, потому ответ вам может прийти лишь спустя несколько суток. К тому времени срок действия вашего теста попросту завершится, что делает такое обращение бессмысленным.

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели способы узнать результаты теста на коронавирус на веб-ресурсе Госуслуг, и описали шаги, которые для этого понадобятся. Учтите, что для получения результатов теста нужна обязательная подтверждённая учётная запись на Госуслугах, а также акцептированная медицинская организация, которая отправляет результаты тестов в систему Госуслуг. В ином случае данные могут не поступить на ваш аккаунт, и соответствующий QR-код будет вам недоступен. При отсутствии результатов тестов рекомендуем обращаться в медицинскую организацию, которая делала тест. Проверьте корректность введённых по вам данных, ошибка в каких-либо сведениях может привести к отсутствию результатов вашего теста на ресурсе Госуслуг.