Начав продавать на Вайлдберриз, мы можем столкнуться с требованиями маркетплейса к упаковке, маркировке и отправке реализуемых нами товаров. Неправильно выполненная упаковка может привести к повреждению товара при транспортировке, отказу покупателя от приобретения товара, да и склад маркетплейса может попросту не принять у нас товар. «Wildberries» выдвигает целый набор требований к упаковке товара, позволяющий не только сохранить целостность товара, но и повысить процент его выкупаемости. Как корректно запаковать товар для магазина Вайлдберриз мы и расскажем в нашем материале.
Базовые требования Wildberries к упаковке товара
Как известно, важный элемент продажи товара через интернет-магазин – это быстрая, надёжная и безопасная доставка товара покупателю. Вайлдберриз весьма дотошно подходит к процессу упаковки и отправки товара от продавца к клиенту. Каждый реализуемый на Вайлдберриз товар должен иметь свою собственную индивидуальную упаковку.
Такая упаковка должна соответствовать определённому набору критериев, среди которых:
- Упаковка должна плотно закрываться с каждой из сторон. Если товар содержит комплектность, части товара не должны выпасть из упаковки;
- Сохранять товарный вид помещенного в неё товара;
- Она должна эффективно защищать от грязи и влаги;
- Упаковка не должна раскрываться от смятия или небольшого давления на неё;
- Упаковка должна позволять идентифицировать товар без нарушения её целостности;
- Должна быть промаркирована соответствующим штрих-кодом заранее согласованного формата. На ней должны отсутствовать какие-либо сторонние маркировки, наклейки и бирки.
Если товар был изначально упакован в свою собственную упаковку, рекомендуется завернуть его в дополнительную упаковку. Например, в термоусадочную плёнку или пакет.
Это полезно знать: что такое «клиентские дни» на Вайлдберриз.
Упаковка в зависимости от типа товара
Рассмотрев общие требования к упаковке товара в маркетплейсе Wildberries, разберём также требования по упаковке определённых типов товаров. В частности:
- Книги рекомендуется упаковывать в термоусадочную плёнку или самоклеющиеся пакеты;
- Рюкзаки и сумки необходимо заполнить поролоном или бумагой для сохранения их формы;
- При отправке посуды обязательно заверните её в пупырчатую плёнку, после чего поместите в картонную коробку соответствующего размера;
- При упаковке хрупких изделий их необходимо дважды завернуть защитным материалом, закрыть со всех сторон пенопластом, и закрепить в коробке без пустого пространства внутри. Для упаковки подойдёт коробка из пятислойного гофрированного картона;
- Обувь обкладывайте специальной бумагой. В коробку к обуви поместите мешочки, впитывающие влагу;
- При отправке различных жидкостей в бутылках последние должны быть плотно завернуты и помещены в соответствующие их размерам индивидуальные коробки;
- Ювелирные изделия необходимо помещать в зип-пакеты, имеющие навесную бирку и пломбу;
- Товары для взрослых обязательно запечатываются в непрозрачные пакеты.
Ещё несколько советов при упаковке товара в Вайлдберриз
При упаковке вашего товара для отправки в Вайлдберриз рекомендуем также обратить ваше внимание на следующие практические советы:
- При упаковке отправляемого вами товара в коробку сверху рекомендуется ставить какую-либо картонку или даже две. При проверке упаковки проверяющий часто открывает коробку сверху канцелярским ножом. Размещение в самом верху коробки упомянутой нами картонки позволит избежать повреждения находящегося внутри товара;
- Не жалейте денег на хорошие и толстые коробки. Они позволят избежать повреждения товара, а значит и его последующего возврата;
- Упаковка не должна существенно превышать размер вложенного в него товара. Нет смысла брать большую коробку, и класть в неё крохотные наушники;
- Не используйте полностью запаянные пакеты в отношении одежды. Такую упаковку будут открывать и мерить её содержимое, а значит могут быть частые возвраты. В таких случаях лучше подойдёт пакет с зип-застёжкой или зип-слайдером.
Виды индивидуальных упаковок
Разобрав, как правильно паковать товары для магазина Вайлдберриз, рассмотрим также виды использующихся на маркетплейсе индивидуальных упаковок.
Среди них:
- Полиэтилен;
- Пакет;
- Коробка;
- Термоусадочная плёнка.
Не является упаковкой стрейч-плёнка. Избегайте её использования при упаковке товаров на Вайлдберриз.
Пакет или поэтилен рекомендуется закрывать со всех сторон. Для упаковки рекомендуется использовать липкую ленту и свежий клей. Толщина полиэтилена для упаковки должна быть не менее двадцать микрон для упаковки текстиля, пятьдесят микрон для упаковки верхней одежды, и сто микрон для изделий с жидким содержимым.
Закрывающие элементы коробки рекомендуется дополнительно укрепить клейкой лентой, стикерами или резинками. Коробку можно дополнительно обернуть в термоусадочную плёнку.
Это может помочь: что за партнерский пункт выдачи в магазине Вайлдберриз.
Дальнейшие действия с упакованным товаром
Упакованный и промаркированный товар отправляется на ближайший склад Вайлдберриз, пункт приёма поставок, или на точку выдачи заказов. При приёме запакованных товаров сотрудники склада проверяют правильность и целостность упаковки, а также наличие маркировки на упаковке. Если все требования выполнены, упакованный товар принимается и отправляется адресату. Если же будут найдены несоответствия, тогда товар будет возвращён продавцу на переупаковку. Придётся переупаковать товар в соответствии с перечисленными выше требованиями, вновь промаркировать его, и затем отвезти на склад для проверки.
Почему упакованный товар может быть не принят Вайлдберриз
Маркетплейс Wildberries может вернуть вам товар в случае, если:
- Товар не соответствует описанию;
- Товар не имеет индивидуальной упаковки или такая упаковка повреждена;
- Товар находится в открытых пакетах;
- У товара истёк срок годности;
- У запакованного товара не сканируется баркод;
- Упаковка имеет магнитную защиту и противокражный датчик;
- Стоимость товара указана на ярлыках;
- Название бренда товара отличается от заявленного;
- Несколько единиц продукции запакованы в один пакет.
Во всех данных случаях представители маркетплейса могут завернуть товар, и отправить его на переупаковку.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, как необходимо правильно паковать товар при отправке товара в Вайлдберриз, и какие требования выдвигает данный маркетплейс к упаковке товаров. Поскольку магазин довольно строго относится к упаковке реализуемых продавцами товаров, рекомендуем руководствоваться всеми перечисленными в статье требованиями. Это поможет не только избежать повреждения товара при транспортировке, но и повысить уровень ваших продаж за счёт безопасной и надёжной доставки вашего товара адресату.
Комментарии