Маркетплейс «Wildberries» — один из наиболее популярных интернет-магазинов в России. Многие продавцы желают попасть на данную площадку, и когда их мечта сбывается, оказываются в состоянии жёсткой конкуренции с сотнями других продавцов. В такой динамичной среде на важное место выходят различные инструменты, позволяющие качественно и эффективно продвигать свою товар. Каким образом можно продвинуть свой товар на маркетплейсе Вайлдберриз мы и расскажем в нашем материале.
Торговля на Вайлберриз
Как известно, «Wildberries» является маркетплейсом - торговой площадкой, на которой компания «Wildberries» реализует не только свои товары, но и даёт возможность торговать другим продавцам. Кроме серьёзной комиссии за свои услуги (Вайлдберриз забирает у поставщиков примерно 15-20% от объёма продаж на маркетплейсе), магазин выдвигает довольно серьёзные требования по размещению товара в магазине, его продаже и доставке.
Статистика поведения клиента, зашедшего посмотреть на товар в маркетплейсе, сосредотачивается у Вайлдберриз, мешая продавцам более эффективно выстраивать свою маркетинговую стратегию и тактику. Существуют и другие серьёзные ограничения для продавцов - сложности с редактированием карточки товара, SEO-параметров и другого.
Залог успеха на маркетплейсе – это появление карточек вашего товара в самом верху рейтинга при поиске клиентом нужного товара. На ранжирование карточки вашего товара в общем рейтинге влияют такие параметры как уровень спроса и процент выкупа товара, товарооборот продавца, количество отзывов о товаре, уровень конверсии товара и другое. Для попадания в ТОП выдаваемых результатов необходимо уделить повышенное внимание правильному созданию карточек товара и их дальнейшему продвижению на маркетплейсе.
Таким образом, продавец на Вайлдберриз вынужден работать с теми ограниченными инструментами, которыми представляет ему данный интернет-магазин. В число доступных инструментов входит правильное оформление товара в магазине, эффективная рекламная стратегия, и грамотно построенный механизм продаж. Давайте рассмотрим каждый из таких инструментов пристальнее.
Читайте также: Кредит на Вайлдберриз – отзывы.
Оформление карточки товара в магазине Вайлдберриз
Правильное оформление карточки товара – прямой залог продвижения вашего товара на Вайлдберриз. Ваш товар должен привлекать внимание по сравнению с аналогичными товарами, подталкивать к его изучению и дальнейшему приобретению. Важно учитывать особенности поисковой системы маркетплейса, добиваясь выхода потенциальных покупателей именно на ваш товар.
Всё это достигается путём использования методов, которые мы рассмотрим ниже.
SEO ключи в названии товара и описании товара
В названии вашего товара должны быть использованы SEO ключи, которые имеют высокую частоту запросов. Для определения популярных ключей изучите теги в поиске самого Вайлдберриз, раздел «С этим товаром искали» в карточке аналогичного товара. Пройдитесь по карточкам аналогичных товаров у конкурентов, посетите Яндекс.Wordstat https://wordstat.yandex.ru.
Добавляйте ключи к названию товара через символ «/». Общее название вашего товара не должно превышать 100 символов. Наиболее часто употребляемое слово поставьте в названии товара.
Не забывайте о ключах в описании товара. На описание товара магазин даёт 1000 символов, в которые обязательно вставляйте SEO-ключи для лучшего ранжирования товара в поисковой системе Вайлдберриз.
Это пригодится: как настроить рекомендации на маркетплейсе Вайлдберриз.
Максимально полно заполняйте характеристики товара
Правильным решением в продвижении товаров является максимально полное заполнение характеристик товара в его карточке. Укажите размеры и вес, цвет, фасон, год создания и другие возможные характеристики и дополнительные характеристики товара. Не пренебрегайте заполнением характеристик на Вайлдберриз, именно их отсутствие может оттолкнуть от вашего товара потенциальных покупателей. Полное заполнение характеристик товара может привлечь к вам низкочастотные запросы.
Создайте продающееся описание товара
Описание товара должно не только содержать характеристики вашего товара, но и «продавать» его, вызывая желание у читателя его купить. Часто такие тексты пишутся профессионалами в копирайтинге, берущими за свои услуги солидную плату. Выгода от такого сотрудничества и высокая конверсия продаж с лихвой перекрывает траты на оплату услуг такого специалиста.
Для максимального соответствия описания товара желаниям потенциальных клиентов изучите отзывы о данном товаре как на отечественном, так и зарубежном маркетплейсе. Постарайтесь в предлагаемом описании учесть потенциальные возражения клиентов, плохие отзывы и другой негатив. Избегайте воды, следите за достоверностью используемой вами информации.
Уделите внимание фото и видео к товару
Очень важно уделить особое внимание фотографиям и видео вашего товара. Фото должны быть отличного качества, в высоком разрешении, с различных ракурсов, позволяющих покупателю наглядно оценить ваш товар, и составить о нём собственное визуальное впечатление. Фотографии товара оптимально делать на белом фоне. Включение панорамных фотографий в описание будет плюсом. Оптимальное количество снимков – около 5. Постарайтесь, чтобы главное фото товара выделялось на фоне фотографий-аналогов.
Несомненным плюсом может стать создание видео товара с описанием его характеристик. Качественная картинка и аудиоряд станут той гирей, которая склонит чашку весов покупателя к покупке вашего товара.
Уделяйте внимание отзывам и вопросам клиентов
Уделите внимание отзывам клиентов на ваш товар, как негативным, так и позитивным. Благодарите клиентов за положительные отзывы, конструктивно возражайте негативным, рекомендуйте альтернативы в виде других ваших товаров (более дорогих и более функциональных).
Анализируйте ваши продажи
Не забывайте систематично и регулярно анализировать динамику ваших продаж на Вайлдберриз, чтобы понять, на правильном ли вы пути, или нужно переосмысление выбранной стратегии и тактики. Исследуйте текущие тренды, ищите новые ниши, анализируйте продажи конкурентов и типы поисковых запросов.
Рекламная стратегия на Вайлдберриз
Другим важным элементом продвижения нашего товара на Вайлдберриз является грамотно построенная рекламная стратегия.
Она включает следующие элементы:
- Баннерная реклама на сайте Вайлдберриз. Понадобится выбрать нужный товар и загрузить баннер, выбрать раздел сайта, где будет показываться объявление – на главной странице, в выпадающем меню, в каталоге и другом. Цены на такую рекламу довольно высоки, потому её использование не всегда оптимально;
- Рекламная рассылка Вайлдберриз. Маркетплейс предлагает продавцам включение товара в рассылку магазина. Цена за включение ваших товаров в рассылку может составлять 100-150 тысяч рублей, и подойдёт далеко не всем;
- Продвижение вашего товара через соцсети в Валйдберриз. Магазин публикует вашу рекламу в своих группах в социальных сетях, аккаунтах и другом;
Кроме внутренних рекламных инструментов Вайлдберриз рекомендуем уделить пристальное внимание представленным ниже шагам.
Используйте свои аккаунты в социальных сетях и мессенджерах
Если у вас имеются свои аккаунты в социальных сетях (Инстаграм, ВК, Фейсбук и других), вы можете использовать их возможности для продвижения своих товаров. Расскажите о преимуществах покупки ваших товаров в Вайлдберриз – безопасная оплата, доставка до двери, возможность примерки и другое.
Не пренебрегайте популярными мессенджерами – Телеграмм, Вайбер, Ватсап для рекламной раскрутки ассортимента предлагаемых вами товаров.
Оставляйте ссылки на форумах
Неплохую отдачу может давать продвижение своих товаров Wildberries на форумах. На них люди часто ищут решение для своих проблем. Плавно войдя в разговор, можно в ходе общения разместить ссылку на ваш товар, способный решить возникшую проблему.
Задействуйте контекстную рекламу в Яндекс и Гугл
С её помощью вы можете рекламировать какой-либо товар, указав на него цену, условия поставки и другое. Цена на контекстную рекламу от Яндекс обычно выше, чем у Гугла. В этом случае если пользователь посетит карточку вашего товара, агрегатор будет демонстрировать баннер с посещённым товаром ещё какое-то время.
Продажа товара покупателю – важные советы
Если клиент выбрал и заказал у вас товар, важно доставить его и завершить сделку. Для успешного её завершения в Wildberries необходимо учитывать следующее:
- У вас должно быть достаточное количество товарных запасов. Если вы активно занялись продвижением какого-либо товара, будьте готовы к всплеску спроса на него. Вы должны иметь возможность быстро удовлетворить заказы ваших клиентов;
- Правильно и надёжно упакуйте товар. Неправильно упакованный продукт во многих случаях может быть возвращён назад на склад продавца. Это понизит уровень выкупаемости ваших товаров и ваши позиции в общем рейтинге;
- Отгружайте товары на локальные склады. Слишком длительное время доставки может отпугнуть потенциального покупателя. Потому есть резон разместить 5-10 единиц наиболее популярных товаров на местных складах с целью убыстрения доставки.
Заключение
В нашем материале мы разобрали общие советы продвижения товаров на интернет-магазине Вайлдберриз, порекомендовали, на что стоит обратить внимание при продажах ваших товаров. Высокая конкуренция среди продавцов требует от каждого поставщика пристального внимания к созданию карточек товара и продвижению их на маркетплейсе. Грамотно и скрупулёзно подойдите к созданию карточек и рекламной стратегии и тактике, обеспечьте хорошую упаковку и надёжную отправку товара покупателю – и рост вашей конверсии, а значит и заработков, не заставит себя ждать.
Комментарии