Как выйти из личного кабинета Теле2 на компьютере

«Теле2» — один из крупнейших мобильных операторов на рынке телекоммуникационных услуг. По итогам 2020 года по количеству своих абонентов, насчитывающих 50 миллионов человек, «Теле2» обогнал «Билайн», и прочно закрепился на ступеньке третьего оператора России. Компания представляет своим абонентам весь перечень современных услуг, среди которых важное место занимает Личный кабинет на сайте Теле2. Пройдя регистрацию в таком кабинете, и попользовавшись его функционалом какое-то время, пользователь может решить покинуть Личный Кабинет. Тут-то и поджидает его сюрприз, так как выйти из приватного кабинета Теле2 на ПК может быть совсем не просто. Как же это сделать, и какие способы в этом помогут – расскажем в нашем материале.

Функционал Личного Кабинета на сайте Теле2

Как известно, большинство современных мобильных операторов имеют свой собственный веб-ресурс, на котором пользователь может создать свой Личный Кабинет. Функционал последнего позволяет выполнять множество полезных операций, среди которых:

• Редактирование личной информации о владельце мобильного номера;
• Контроль баланса абонента и производимых абонентом мобильных расходов;
• Просмотр доступных тарифных планов и переход на подходящий план;
• Управление услугами и подписками, контроль наличия платных подписок;
• Пополнение баланса и перевод средств на мобильные счета других абонентов Теле2;
• Блокировка сим-карты при её утере;
• Просмотр актуальных новостных обновлений от оператора;
• Подключение к различным программам лояльности, получение разнообразных скидок и кэшбека от партнёрских программ с участием Теле2.

Функционалом Личного Кабинета вы можете воспользоваться на сайте Теле2 по адресу msk.tele2.ru (или альтернативного региона). Или путём установки и авторизации в мобильном приложении «Мой Теле2» (Андроид, iOS). Функционал Личного Кабинета в мобильной версии не существенно отличается от стационарного аналога.

Читайте также: как проверить подключенные ранее услуги на Теле2.

Каким образом выйти из Личного Кабинета Теле2 на ПК

Авторизовавшись в приватном кабинете на сайте Теле2, пользователь может столкнуться с проблемой выхода из Личного кабинета. Обычно в аналогичных ситуациях достаточно кликнуть на свой номер или иконку профиля наверху Личного Кабинета. После этого откроется меню, где самым нижним пунктом стоит опция «Выход», которую и стоит выбрать для выхода из Личного Кабинета.

В случае же Личного кабинета на сайте Теле2 этого не происходит. Телефонный номер и иконка аватара в Личном Кабинете могут быть не кликабельны. И активные попытки пользователя найти выход из Личного Кабинета не заканчиваются успехом. А если меню и появляется, то кнопка «Выйти» также может быть не кликабельной.

Такая проблема связана с недоработками самого веб-сайта Теле2, а также с желанием разработчиков усложнить для пользователей отказ от услуг данного оператора, что ведёт к падению его прибыли.

Тем не менее способы покинуть Личный кабинет на сайте Теле2 есть. Ниже мы изложим их все.

Используйте функционал раздела «Настройки»

Примерно с сентября 2020 года сайт Теле2 несколько обновил свой интерфейс и функционал. С этого времени выход из приватного кабинета Теле 2 на PC выполняется следующим образом:

1. Перейдите в ваш Личный кабинет на веб-ресурсе Теле2;
2. Сверху справа кликните на раздел «Настройки» ;
   

3. Открывшуюся страницу перемотайте в самый низ;
   

4. Внизу страницы незаметным серым текстом будет находиться опция «Выход из аккаунта». Кликните на неё, и вы сможете уйти с вашего Личного Кабинета Теле2 на компьютере.
   

Задействуйте раздел с номером телефона для выхода

Также до сентября 2020 года работал старый привычный способ, при котором абонент кликал на его номер мобильного и соответствующей надписью «Мой Теле2» в ЛК. Открывалось меню сайта, где нужно было выбрать кнопку «Выход».

Данный способ хоть и перестал работать, но далеко не у всех. Для использования данного способа необходимо при входе на ресурс и авторизации в личном кабинете выбрать не петербуржский или ещё какой-либо вариант сайта Теле2 (spb.tele2.ru), а именно московский (msk.tele2.ru).

При выборе региона пользователя сайта как Москвы и Московской области кнопка «Выход» в меню ЛК может стать доступной, и вы сможете легко выйти из Личного Кабинета.

Очистите куки вашего браузера

В некоторых случаях проблема с выходом из Личного кабинета на веб-сайте Теле2 может быть вызвана как проблемами в функционале самого сайта, так некорректной работой пользовательского браузера. В последнем случае, как мы уже упоминали выше, некоторые ссылки на ресурсе Теле2 просто становятся некликабельными, и вы просто не можете воспользоваться их функционалом.

Рекомендуем очистить куки вашего браузера, связанные с сайтам tele2.ru. К примеру, на браузере Мозилла это делается следующим образом:

1. Закройте все окна с сайтом Теле2 на вашем браузере;
2. Далее кликните в браузере кликните справа на кнопку с тремя горизонтальными линиями;
   

3. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
   

4. На странице настроек выберите раздел «Приватность и защита» слева;
   

5. Промотайте страницу справа ниже, и найдите раздел «Куки и данные сайтов»;
6. Кликните на кнопку «Управление данными»;
   

7. Откроется окно управления куками. Введите в поиск «tele2» (слитно), и ниже отобразится перечень куков с данного сайта;
   

8. Нажмите на кнопку «Удалить всё показанное», а затем на «Сохранить все изменения»;
   

9. Подтвердите запрос на удаление, нажав на «Удалить»;
   

10. После завершения процедуры удаления попробуйте перейти на веб-ресурс Теле2. После чего выйдите из вашего приватного кабинета стандартным путём.

Попробуйте другой браузер

Также в некоторых случаях помочь покинуть Личный кабинет Теле2 на компьютере помогала смена браузера. Если вы используете Оперу или Мозиллу – попробуйте в качестве альтернативы авторизоваться в ЛК Tele2 с помощью Google Chrome или Яндекс.Браузер. Некоторым пользователям помогла именно смена браузера при работе с веб-сайтом указанного оператора.

Как выйти из ЛК в мобильном приложении Теле2

Выполнить выход из Личного кабинета в мобильном приложении «Мой Теле2» можно следующим образом:

1. Тапните на круглый значок в правом верхнем углу;
2. На открывшемся экран выберите значок выхода в форме стрелки сверху справа;
   

3. Подтвердите действие, и вы покинете ваш Личный Кабинет Теле2.

Это пригодится: как узнать свой номер телефона у оператора Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели способы, позволяющие выйти из Личного Кабинета на Теле2. Поскольку оператор не заинтересован в уходе своих абонентов, он постарался усложнить выход из ЛК на своём веб-ресурсе. Тем не менее, выбрав раздел настроек, и промотав страницу в самый низ, вы сможете найти малозаметную опцию выхода из вашего Личного кабинета, и успешно покинуть последний.