СделайкомпИнтересноеКак выйти из личного кабинета Теле2 на компьютере

Как выйти из личного кабинета Теле2 на компьютере

«Теле2» — один из крупнейших мобильных операторов на рынке телекоммуникационных услуг. По итогам 2020 года по количеству своих абонентов, насчитывающих 50 миллионов человек, «Теле2» обогнал «Билайн», и прочно закрепился на ступеньке третьего оператора России. Компания представляет своим абонентам весь перечень современных услуг, среди которых важное место занимает Личный кабинет на сайте Теле2. Пройдя регистрацию в таком кабинете, и попользовавшись его функционалом какое-то время, пользователь может решить покинуть Личный Кабинет. Тут-то и поджидает его сюрприз, так как выйти из приватного кабинета Теле2 на ПК может быть совсем не просто. Как же это сделать, и какие способы в этом помогут – расскажем в нашем материале.

Функционал Личного Кабинета на сайте Теле2

Как известно, большинство современных мобильных операторов имеют свой собственный веб-ресурс, на котором пользователь может создать свой Личный Кабинет. Функционал последнего позволяет выполнять множество полезных операций, среди которых:

  • Редактирование личной информации о владельце мобильного номера;
  • Контроль баланса абонента и производимых абонентом мобильных расходов;
  • Просмотр доступных тарифных планов и переход на подходящий план;
  • Управление услугами и подписками, контроль наличия платных подписок;
  • Пополнение баланса и перевод средств на мобильные счета других абонентов Теле2;
  • Блокировка сим-карты при её утере;
  • Просмотр актуальных новостных обновлений от оператора;
  • Подключение к различным программам лояльности, получение разнообразных скидок и кэшбека от партнёрских программ с участием Теле2.

Функционалом Личного Кабинета вы можете воспользоваться на сайте Теле2 по адресу msk.tele2.ru (или альтернативного региона). Или путём установки и авторизации в мобильном приложении «Мой Теле2» (Андроид, iOS). Функционал Личного Кабинета в мобильной версии не существенно отличается от стационарного аналога.

Читайте также: как проверить подключенные ранее услуги на Теле2.

Каким образом выйти из Личного Кабинета Теле2 на ПК

Авторизовавшись в приватном кабинете на сайте Теле2, пользователь может столкнуться с проблемой выхода из Личного кабинета. Обычно в аналогичных ситуациях достаточно кликнуть на свой номер или иконку профиля наверху Личного Кабинета. После этого откроется меню, где самым нижним пунктом стоит опция «Выход», которую и стоит выбрать для выхода из Личного Кабинета.

В случае же Личного кабинета на сайте Теле2 этого не происходит. Телефонный номер и иконка аватара в Личном Кабинете могут быть не кликабельны. И активные попытки пользователя найти выход из Личного Кабинета не заканчиваются успехом. А если меню и появляется, то кнопка «Выйти» также может быть не кликабельной.

Такая проблема связана с недоработками самого веб-сайта Теле2, а также с желанием разработчиков усложнить для пользователей отказ от услуг данного оператора, что ведёт к падению его прибыли.

Тем не менее способы покинуть Личный кабинет на сайте Теле2 есть. Ниже мы изложим их все.

Используйте функционал раздела «Настройки»

Примерно с сентября 2020 года сайт Теле2 несколько обновил свой интерфейс и функционал. С этого времени выход из приватного кабинета Теле 2 на PC выполняется следующим образом:

  1. Перейдите в ваш Личный кабинет на веб-ресурсе Теле2;
  2. Сверху справа кликните на раздел «Настройки» ;
  3. Открывшуюся страницу перемотайте в самый низ;
  4. Внизу страницы незаметным серым текстом будет находиться опция «Выход из аккаунта». Кликните на неё, и вы сможете уйти с вашего Личного Кабинета Теле2 на компьютере.

Задействуйте раздел с номером телефона для выхода

Также до сентября 2020 года работал старый привычный способ, при котором абонент кликал на его номер мобильного и соответствующей надписью «Мой Теле2» в ЛК. Открывалось меню сайта, где нужно было выбрать кнопку «Выход».

Данный способ хоть и перестал работать, но далеко не у всех. Для использования данного способа необходимо при входе на ресурс и авторизации в личном кабинете выбрать не петербуржский или ещё какой-либо вариант сайта Теле2 (spb.tele2.ru), а именно московский (msk.tele2.ru).

При выборе региона пользователя сайта как Москвы и Московской области кнопка «Выход» в меню ЛК может стать доступной, и вы сможете легко выйти из Личного Кабинета.

Очистите куки вашего браузера

В некоторых случаях проблема с выходом из Личного кабинета на веб-сайте Теле2 может быть вызвана как проблемами в функционале самого сайта, так некорректной работой пользовательского браузера. В последнем случае, как мы уже упоминали выше, некоторые ссылки на ресурсе Теле2 просто становятся некликабельными, и вы просто не можете воспользоваться их функционалом.

Рекомендуем очистить куки вашего браузера, связанные с сайтам tele2.ru. К примеру, на браузере Мозилла это делается следующим образом:

  1. Закройте все окна с сайтом Теле2 на вашем браузере;
  2. Далее кликните в браузере кликните справа на кнопку с тремя горизонтальными линиями;
  3. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
  4. На странице настроек выберите раздел «Приватность и защита» слева;
  5. Промотайте страницу справа ниже, и найдите раздел «Куки и данные сайтов»;
  6. Кликните на кнопку «Управление данными»;
  7. Откроется окно управления куками. Введите в поиск «tele2» (слитно), и ниже отобразится перечень куков с данного сайта;
  8. Нажмите на кнопку «Удалить всё показанное», а затем на «Сохранить все изменения»;
  9. Подтвердите запрос на удаление, нажав на «Удалить»;
    Подтвердите удаление куков, нажав на "Удалить"
  10. После завершения процедуры удаления попробуйте перейти на веб-ресурс Теле2. После чего выйдите из вашего приватного кабинета стандартным путём.

Попробуйте другой браузер

Также в некоторых случаях помочь покинуть Личный кабинет Теле2 на компьютере помогала смена браузера. Если вы используете Оперу или Мозиллу – попробуйте в качестве альтернативы авторизоваться в ЛК Tele2 с помощью Google Chrome или Яндекс.Браузер. Некоторым пользователям помогла именно смена браузера при работе с веб-сайтом указанного оператора.

Как выйти из ЛК в мобильном приложении Теле2

Выполнить выход из Личного кабинета в мобильном приложении «Мой Теле2» можно следующим образом:

  1. Тапните на круглый значок в правом верхнем углу;
  2. На открывшемся экран выберите значок выхода в форме стрелки сверху справа;
  3. Подтвердите действие, и вы покинете ваш Личный Кабинет Теле2.

Это пригодится: как узнать свой номер телефона у оператора Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели способы, позволяющие выйти из Личного Кабинета на Теле2. Поскольку оператор не заинтересован в уходе своих абонентов, он постарался усложнить выход из ЛК на своём веб-ресурсе. Тем не менее, выбрав раздел настроек, и промотав страницу в самый низ, вы сможете найти малозаметную опцию выхода из вашего Личного кабинета, и успешно покинуть последний.

4 комментария

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Виктор
Спасибо!Я все смог сделать.
Сергей
Самый первый номер купленной карты был Теле2. Пользуюсь очень долго, но вот считаю, что такие "фокусы" со стороны известного оператора не красят его. Автору статьи - respect. Вышел войдя в настройки.
Елена
Спасибо огромное! Все получилось.
Оксана
Спасибо огромное автору! Без этой статьи не смогла бы выйти из ЛК