СделайкомпИнтересноеРазделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз?

Разделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз?

Компания «Wildberries» — один из крупнейших работодателей в России. На её площадках работают более 20 тысяч человек, которые занимают десятки различных должностей, от специалистов ПВЗ до водителей и бухгалтеров. Устроившись на Вайлдберриз, многие сотрудники начинают замечать, что наряду с высокой зарплатой с них снимают серьёзные деньги в виде штрафов с формулировкой «Разделение ответственности по ШК». Что это за разделение ответственности по ШК в маркетплейсе Вайлдберриз, почему списываются деньги, и можно ли этому воспрепятствовать? Расскажем в нашем материале.

Что такое разделение ответственно по ШК?

Как известно, порча и кража товара – одно из самых проблемных мест в работе маркетплейса «Wildberries». В процессе комплектации, сборки, маркировки, упаковки, учёта и доставки товар ломается, портится, лишается товарного вида, а то и вовсе воруется. В результате покупатель отказывается от приобретения товара, оформляет возврат, а сам маркетплейс терпит многочисленные убытки.

С целью воспрепятствовать порче товара и формированию у сотрудников маркетплейса более бережного отношения к проходящим через них товарам, администрация Wildberries ввела штрафы за порчу товара, известные как «Разделение ответственности по штрихкоду».

Система Вайлдберриз ведёт чёткий учёт людей, кто непосредственно соприкасался с товаром. Если товар в ходе такой цепочки доходит до сборщика товара повреждённым, недоукомплектованным, с нарушенной целостностью и товарным видом, то цена данного товара разделяется на всех людей, которых имели отношение к товару, и взыскивается с них в виде штрафа. Такая коллективная ответственность, по мнению администрации, должна формировать культуру бережного отношения к проходящим через людей товарам. Она должна способствовать внимательности, аккуратности, осмотрительности работников маркетплейса.

Читайте также: как стать менеджером Вайлдберриз удаленным?

Сколько снимают из-за ответственности по ШК в Wildberries?

Суммы штрафов по причине разделения ответственности по ШК на маркетплейсе «Wildberries» может доходить до 1-2 тысяч рублей в день. Хотя Вайлдберриз позволяет зарабатывать неплохие деньги (ежедневный заработок может доходить до 5-6 тысяч рублей в день), но снимаемые с работников штрафы могут быть значительными, особенно если человек имеет дело с десятками товаров. Из-за «человеческого фактора» некоторые товары будут обязательно повреждены или утеряны, и из-за коллективной ответственности по ШК с работника будут списана их стоимость в виде штрафа.

Суммы по разделению ответственности ШК в Вайлдберриз списываются с работника каждый день по результатам работы.

Можно ли выяснить, за что именно списали деньги?

Обычно списания с зарплаты по разделению ответственности ШК идут довольно странными суммами, в них отсутствует детализация списания и название товара, по которому выполнено списание. Наёмному работнику на Вайлдберриз определить, за какой именно товар была списана сумма и в какой доле он несёт ответственность, практически невозможно. Как же поступить в такой ситуации?

Усно обращаться к начальству вашего отделения (ПВЗ, СЦ, склада и др.) Wildberries бессмысленно, так как в большинстве случаев руководитель предоставит шаблонный ответ. Рекомендуем обратиться в бухгалтерию предприятия, так как именно бухгалтерия занимается начислением штрафов. Если бухгалтерия откажет в пояснениях, можно написать заявление на имя директора вашего отделения, с просьбой разъяснить, какая именно сумма была списана в такой-то день, и каким образом она была рассчитана. Но шанс, что руководство пойдёт вам на встречу, и вы на протяжении нескольких недель получите письменный ответ с необходимыми расчётами, откровенно говоря, невелик.

Лучше всего будет обратиться с соответствующим письмом на более высокую ступень руководства Вайлдберриз. В этом случае у вас есть шанс получить детализированный ответ, включая и возможность проведения специальной проверки в вашем отделении.

Это полезно знать: видят ли сотрудники Вайлдберриз и Озон что мы покупаем?

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели, что такое разделение ответственности по ШК на маркетплейсе Вайлдберриз, почему с сотрудников маркетплейса списываются денежные суммы, и можно ли этому как-либо воспрепятствовать. За счёт таких штрафов администрация Wildberries пытается формировать у своих работников более бережное отношение к проходящему через них товару, а также снижает затраты своего зарплатного фона. Система имеет тотальный характер, и во многом зависит от начальника в конкретном отделении. Воспрепятствовать таким штрафам довольно сложно, может помочь лишь письменное обращение к вышестоящему руководству маркетплейса.

34 комментария

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Опа
Суммы по разделению ответственности не ограничены ни по сумме, ни по количеству списаний в день. Бывают и 30 и 50 и более т.р. Интересно, кто этот начальник направления? Директор СЦ/Склада или выше? Ни к какому бережному отношению, я думаю, эти разделения никого не побуждают. Очень беспокоит, что это попросту прикрытие краж. Если тот же начальник и его команда захотят украсть товар, то сделают это за счет своих сотрудников, списав, как бракованный и распорядившись по своему усмотрению. Обычным работникам склада украсть что-то сложнее, но вор не будет пикать товар, который крадёт, вставая в цепочку "виновных" - за него расплатятся коллеги. А вот растяпа, неловкий или небрежный сотрудник, и сам штраф получит (хотя, не всегда!), и коллег подставит. Хуже всего, что пакеты и короба сортировщикам приходится пикать, не имея возможности проверить, в каком состоянии в них товар, а под коллективную ответственность они все равно попадают. Это нелогично, неприятно, не этично, и соглашаться с таким не следует.
Володя
А что комментариев совсем нет?
Нели
Вам не кажется , что раба гниет -с головы..
Татьяна
Не работает эта система от слова СОВСЕМ, брака, подмен, и не правильного вложения ещё больше образовалось в обороте!
Татьяна
Не работает эта система от слова СОВСЕМ! Ещё больше появилось брака, не правильного вложения и подмен.
Ник Галина
Я проработала 2 дня и на второй день сняли штраф за разделение шк с кем я его делю?кому писать?
Михаил
Ник Галина я сам работаю на вб на раскладке мезонин 5 смен было все хорошо сегодня пришел штраф по шк на 1500 рублей самому интересно за что штраф а не кто внятно ответить не может !!!если и дальше так будет происходить то уволюсь
Андрей Олегович
Когда они уберут это разделение по шк.Нужно писать Владимир Владимировичу Путину.
Александр
Андрей Олегович, Твари штрафуют каждый день,вся администрация под наркотиками,воруют ни кто ни чего не может доказать,а работяги каждый день платят штрафы
Александр
Вся администрация на складе город Новокузнецк наркоманы,проверти тестами и поймёте ,крадут перевозчики их не обыскивают они заходят через ворота и уходят через ворота ни кто им не чего не говорит они хоть полетами могут увозить,товар они могу спакойно воровать и не кто не чего не узнает,роняют полеты бьют товар и им нет штрафов
Ольга
Это противозаконно. Надо обращаться в инспекцию по труду иив прокуратуру. Почему никто не делает этого а как рабы на галерах продолжают работать?
Евгений
Написал в прокуратуру надоели штрафуют, беспредел
Сонун
Евгений, согласна!!!Каждый месяц "сюрпризы " !!!Раньше за потеряшек брали +-270 р,а сейчас 20% от стоимости товара.Это вообще ужас!Не дай Бог пропустишь технику какую-то, то не знаю бесплатно что ли работать дальше А самое главное никто не возмущается и работают дальше ((
Владимир
Сонун, работаю на предсорте и каждый день летят штрафы от 1000р, до нового года зарабатывал от 10000 и было как то без разницы на эти штрафы, а вот щас цена за пик маленькая, что и собственно зарплата маленькая, а штрафы летят каждый день, я что должен за бесплатно работать что ли, все перепробовал, не чего не помогает
Соун
Сонун, это где 20%? В Краснодаре до 70% за потеряшку, это вообще жесть.
Нина
В Невинномыске полную стоимость товара .Соун,
Мишаня
Нина, вот так и становятся миллиардерами
Александра
Евгений, мне кажется всё у них там проплаченно и схваченно!
александр
законность взимания штрафов есть ли в трудовом договоре этот пункт если есть то договор незаконен в таком случае нужно идти по инстанции сначала со своими а потом уже прокуратура и суд причем нужны оформленные отказы вплоть до записей на диктофон
Александра
Работаю на данный момент.Работодатель сам сделал условия для прочи товаров!Столов нет!Красивые фото склада в интернете -это миф!На самом деле все разбирается на полу в грязи и пыли!На сортировке товар просто кидают,будь это трусы или омывашка,которая при ударе разбивается и портит все что туда уже кинули!Грузчики коробки швыряют и т.д.На упаковке грязные столы ,не рабочие сканеры!Система постоянно вылетает!!!!Штрафы за разделение по ШК прилетают и 200р и 12000 и 25000 за раз!!!Что вы тут пишете 1000 -2000?!Вот лично я вышла после новогодних праздников и отрабатывала 13000 4 дня подряд,пока отрабатывала налетело ещё 4000.Заработок 5000 -6000 за смену это миф.Пока работаете будет так,либо вам ежедневно будет лететь по 600-1500 минимум,либо пару дней не прилетит ничего,а потом сразу 6000 снимут.ЕСЛИ администрация ввела это для более бережного отношения к товара,то это самое тупое что можно было придумать!!!Все это обман и пыль в глаза.Лично я узнавала за свой штраф по ШК и .....о чудо,вещь давно проданна была.Смотрели по системе)))Вот и всё.Сейчас пишу и ещё 10 раз могу столько же написать!!!
Вероника
Александра,вы увидели,что вещь продана и что дальше?вам вернули минус?подскажите пожалуйста куда вы пишите и нашли вы управу за данный беспредел?
Магомед
Вот неделя как я устроился на Валдберис работаю в квадрате сегодня сняли штраф утеря на сборке1100 и по шк200 а заработок 3т что мне делать с этими штрафами ? Хотел спросить а вы у кого узнавали за щк Александраа,
Ольга
Объясните, кто-нибудь, разделение ответственности по шк, муж отработал 1 день 6го числа, больше не ходил пока, 12го числа пришёл штраф "разделение ответственности по шк". Почему не в день смены или на следующий день? Почему через неделю почти? При чем работал на сортировке, там сказали, что вообще штрафов нет.
Александр
Проработал 1 день. Штрафов в минус пришло больше, чем заработал. Пишут, что потеря сортировки, не найдено в таре % от стоимости. Вы должны понять, что здесь степень ответственности должна разделяться на зоны. Если товар утрачен после того как ушла тара, (кто-то украл при вывозе) штрафовать обязаны транспортников, а не тех кто раскидывал по коробкам, это уже не их ответственность. Украсть же его сотрудники не могли, т.к. на выходе стоит охрана, всё проверяется. Это я Вам как юрист скажу! Таким образом вы только спровоцируете массовые заявления в Прокуратуру, увольнения, и в соц. сетях будет всё и тд...
Юрий
Ее не трогают потому что в тяжолое для страны время они крупный работодатель. Но. Народ взорвется. И конец этому валдберес. Быстрей бы
Я
В последний раз я зашёл, не пропикал ни одного товара, вышел, разделение 700р штрафа.
Феофан
Для таких списаний должен быть заключён отдельный договор о коллективном списании и коллективной ответственности если его нет то эти списания не законны!Списывают когда хотят и как хотят ! Могут списать через год или через день! И почему я должен нести ответственность за тех кто портит!? Это не справедливо и не законно! Вообще если обращаться в суд 90% штрафов это не законно! Штрафуют за то что ты не убираешь в рядах коробки палеты и плёнку - хотя в договоре оказания услуг прописано чётко оплата за оказанную услугу! По 2-3 часа убираться бесплатно они любят это а платить нет! И штрафы по 2-5 тысяч за это! Но пишут в приложении в теле штрафа не за уборку а за сборщик не донёс ( вещ ты потерял при сборке) !!!жулики одним словом! Суд суд суд и только так можно поставить на место вб! 10000 исков подали бы разом сотрудники за произвол и всё вб либо одумались бы либо кончилось бы!
Мухсин
Ребят нормальная компания в России за такие работы нигде больше не платят как вальберис люди зарабатывают по 10-15 тысяч рублей а кто то даже 20тысяч у день да штрафы летят те кто давно работают они знают и им не помеха эти штрафы чтобы нормально заработать а тут я смотрю новички все которые вышла на работу первые два три дня проработали толком ничего не поняли пришел штраф по плакали и ушли лично мне и 3000тысячи приходит и 50тысяч приходило и отработал все и доволен + моему другу недавно пришел штраф на раскладке 250тысяч рублей да не приятно но все равно работает отработал уже этот штраф и доволен вальберизом так что если у вас не получается там заработать идите в другое место и все штрафы там всегда будут и были
Мухсин
Так работай бесплатно на них, если тебя всё устраивает
Пепси
Мухсин, что за подставной отзыв)) неужели ты думаешь что тут неграмотные только просматривают отзыв?!
Анатолий
Мухсин, ахахахах смешно. Менеджер Валбериса зашел под чужим именем. Хватит оправдывать свою педо-контору. На Валберисе можно было заработать до года 2021, а с 2022 пошли уже вилы с мизерными пиками и огромными штрафами в 80% от стоимости товара, как в Коледино и Электростали. Контора Валберис уже давно поняла, что 90% работников это эмигранты из Средней Азии, которые из своих кишлаков с овцами приехали и готовы просто за еду пахать
Ольга
Какая бухгалтерия? Хоть один сотрудник знает , где она находится ? Ни номера телефона , ни адреса . Когда уже прокуратура займется этой обдираловкой ?!
.
Я работала 2 дня ,и третий день штрафы по шк 3956р и ещё по потери 450р,340,84 и .т.д. вообщем сняли 6тыс .
Алексей
Поработал на вб в питере в ночь на раскладке 1 день за 10 часов 420 р минус одржда 850 20 ноября штраф по шк 162 рубЭТо не работа ,а рабский труд!Конечно есть кто и по 150 тыс и 200 тыс в мес получают ,но надо работать 30 дней без выходных чтобы когда штраф прилетит не остался должен