«Tinder» – одно из самых популярных романтических приложений в мире. Функционал приложения позволяет найти себе пару для коротких романтических знакомств и длительных отношений, потому не мудрено, что приложением ежедневно пользуются миллионы пользователей. Зарегистрировавшись в Тиндере, и попользовавшись приложением какое-то время, мы можем обнаружить, что наш аккаунт заблокирован с сообщением «Спасибо, твой аккаунт на рассмотрении». Как долго продлится данное рассмотрение и какие факторы на него влияют? Расскажем в нашем материале.
Борьба с нежелательным контентом в Тиндере
Как известно, дейтинговые приложения – это богатое поле для работы различных мошенников, лиц «с низкой социальной ответственностью», а также «кетфишеров» - людей с фейковыми профилями и фото. Последние отслеживают потенциальных партнёров для свидания под подложными данными, что нарушает правила пользования Тиндером и мешает нормальной работе приложения.
Для борьбы с такими людьми Тиндер требует придерживаться правил сообщества, и избегать:
- Откровенно эротического и сексуального содержания;
- Проявлений агрессии в общении;
- Применения насилия и причинения физического вреда;
- Использование нежелательных высказываний (расизм, нетерпимость, ненависть);
- Публикации спама и рекламы;
- Проституции и торговли людьми;
- Мошенничества;
- Использования других личностей;
- Нарушения авторских прав и другого.
Поскольку пользователей Тиндера десятки миллионов, следить за ними всеми специалисты поддержки не могут. Эта работа возложена на специальные автоматические программы-боты, которые анализируют поведение пользователя, его фото и диалоги. В случае нахождения создаваемого пользователем контента подозрительным боты замораживают или блокируют его аккаунт.
Также аккаунт пользователя может быть заблокирован роботом из-за нескольких жалоб других пользователей.
Читайте также: как оплатить Тиндер после санкций в 2022 году в России?
Что означает «твой аккаунт на рассмотрении» в Тиндере?
Когда робот блокирует аккаунт пользователя, пользователь обычно получает на экране сообщение «Твой аккаунт» на рассмотрении, и предложение подождать несколько минут. Обычно это означает, что робот по своим внутренним алгоритмам посчитал действие данного пользователя подозрительным (или на вас нажаловались другие пользователи), и решил временно заблокировать аккаунт. Окончательное решение по блокировке или разблокировке аккаунта будет принимать специалист службы поддержки.
Сколько нужно ждать разблокировки аккаунта в Тиндере?
К сожалению, по статистике большинство из таких рассмотрений обычно заканчивается баном пользователя. Твиттер довольно резко относится к подозрительному поведению пользователей, и активно банит их. Из-за этого многие вынуждены держать несколько мобильных номеров, чтобы в случае бана одного аккаунта сразу создать себе работающий аналог.
В целом же время решения по «аккаунту на рассмотрении» составляет 2 дня. Именно в течение этого срока в большинстве случаев вы получите решение о блокировке или разблокировке аккаунта. Однако привязываться к этой цифре мы не рекомендуем. Бывают случаи, что люди ждут решения системы неделями, а в редких случаях – и месяц. Точного срока, который был бы определён правилами, здесь нет.
Если рассмотрение заморозки аккаунта в Тиндере затягивается - что делать?
Если вы получили сообщение о том, что ваш аккаунт на рассмотрении в Тиндере, рекомендуем подождать какое-то время в ожидании решения. Если рассмотрение вашего дела затягивается, обратитесь в техническую поддержку https://www.help.tinder.com/hc/ru/requests/new.
Перейдя по ссылке выберите раздел «Проблемы со входом в аккаунт», а чуть ниже «Другие проблемы со входом». Не выбирайте опцию «Не могу войти, мой аккаунт проверяется», иначе отправка сообщения в поддержку будет заблокирована.
Далее укажите ваш адрес электронной почты, телефон, и в поле «Описание» изложите суть сообщения. В самом низу нажмите на «Отправить».
Останется дождаться ответа службы поддержки Тиндера.
Это полезно знать: что значит синяя галочка в Тиндере?
Видео
В нашем материале мы рассмотрели, каков средний срок ожидания по временной заморозке аккаунта пользователя в Тиндере. По статистике, среднее время решения службы поддержки составляет 2 дня, в ходе которых будет выполнен бан или разблокировка аккаунта. К сожалению, в большинстве случаев такая заморозка заканчивается баном. В этом случае стоит обратиться к сервисам виртуальных мобильных номеров, с помощью которых за символическую плату вы сможете получить виртуальный номер и создать себе новый аккаунт в Тиндере.
Комментарии