Сеть аптек «Столички», принадлежащая компании «Неофарм», можно встретить во многих городах России. Компания последовательно развивает свою маркетинговую стратегию, включая и программу лояльности, которая работает за счёт использования бонусных карт лояльности и персональных купонов на скидки. Купив бонусную карту в одной из аптек сети «Столички», вам понадобится её активировать. Как выполняется регистрация и активация карты мы расскажем в нашем материале.
- Что даёт бонусная карта «Столички»?
- Как активировать карту постоянного покупателя «Столички» на сайте www.stolichki.ru
- Активируйте карту лояльности с помощью мобильного приложения
- Как зарегистрировать бонусную карту «Столички» с помощью инфокиоска
- Что делать при появлении проблем с регистрацией карты?
- Как воспользоваться активированной картой «Столички»?
- Видео
Что даёт бонусная карта «Столички»?
Карта «Столички» - это бонусная карта лояльности, предоставляющая владельцу карты следующие преимущества:
- Скидки до 50% на определённый перечень товаров (регулярно обновляется). На сегодня список товаров включает более тысячи различных наименований, при этом список регулярно обновляется. Такие товары отмечены на витрине аптеки специальными воблерами. Перечень товаров для покупки с помощью бонусной карты регулярно высылается на е-мейл владельцам карты;
- Накопление бонусных баллов. Бонусные баллы начисляются в соотношении 1% от стоимости покупки. Обмениваются они по курсу 1 рубль = 1 балл.
- Специальные персональные предложения и скидки. Сюда включаются скидки на День Рождения клиента и другие праздники, а также на время проведения специальных маркетинговых акций.
Карта лояльности доступна в двух вариантах – пластиковом и электронном. Приобрести пластиковую карту можно за 49 рублей в любой из аптек сети «Столички». Электронная карта доступна при установке на телефон мобильного приложения аптечной сети.
После покупки бонусной карты «Столички» её понадобится активировать. Это можно сделать на сайте www.stolichki.ru, в мобильном приложении «Аптека Столички», или воспользоваться инфокиоском в аптеке сети. Давайте рассмотрим каждый из данных способов активации бонусной карты «Столички» пристальнее.
Это может помочь: Как активировать бонусную карту Подорожник после пополнения.
Как активировать карту постоянного покупателя «Столички» на сайте www.stolichki.ru
Для регистрации полученной вами пластиковой карты постоянного покупателя «Столички» выполните следующее:
- Перейдите на веб-сайт stolichki.ru;
- Сверху кликните на раздел «Программа лояльности»;
- На открывшейся странице нажмите на «Зарегистрировать карту». Если вы выберите опцию «Оформить виртуальную карту», то получите ссылку на загрузку мобильного приложения «Аптека Столички», в котором можно будет оформить виртуальную карту;
- Введите номер вашей карты (13-значный код) под штрих-кодом, и 4-значный пин-код (обычно расположен под закрашенным серым полем, которое нужно будет снять с помощью ластика или монеты). Если пин-кода на карте нет, в данном поле ничего не вводите. Затем нажмите на «Далее»;
- Откроется страница, на которой вам понадобится заполнить анкету с вашими личными данными. Такие данные включают фамилию, имя и отчество, пол и дату вашего рождения. Затем внизу вновь нажмите на «Далее»;
- На следующей странице вам понадобится указать номер вашего мобильного телефона, после чего кликнуть на кнопку «Отправить код» вверху. На ваш номер поступит смс с кодом, его понадобится ввести в соответствующее поле;
- Далее укажите ваш е-мейл, город, поставьте галочки рядом с опциями согласия на сбор данных и с правилами участия в Программе постоянного покупателя. При необходимости поставьте галочки на согласие с получением рекламных рассылок по смс и е-мейл. Далее нажмите внизу на «Зарегистрировать»;
- Вы получите уведомление об успешной активации карты.
Ваша анкета будет отправлена на проверку. Срок проверки анкеты составляет 1 сутки. После этого ваша бонусная карта «Столички» будет активирована.
Активируйте карту лояльности с помощью мобильного приложения
Мобильное приложение «Аптека Столички» позволяет вам пройти регистрацию и активировать вашу карту лояльности. Процедура для активации будет следующей:
- Установите на ваш телефон приложение «Аптека Столички» (Андроид, iOS);
- Нажмите на «Зарегистрироваться»;
- Введите ваш номер телефона, имя, поставьте галочки согласия с обработкой персональных данных, и нажмите на «Зарегистрироваться»;
- На ваш номер телефона, указанный при регистрации, поступит смс с проверочным кодом. Введите данный код в соответствующее поле в приложении, и нажмите на «Готово»;
- Далее пройти процедуру регистрации, заполнив ваши анкетные данные и указав данные вашей бонусной карты. После завершения анкетирования необходимо будет подождать 24 часа, прежде чем карта пройдёт активацию.
Также в мобильном приложении имеется возможность получения виртуальной бонусной карты «Столички», которая доступна в электронной форме. Работать с ней вы сможете с помощью данного мобильного приложения.
Это также может помочь: Как активировать бонусную карту покупателя Перекресток.
Как зарегистрировать бонусную карту «Столички» с помощью инфокиоска
В большинстве аптек сети «Столички» установлены инфокиоски – терминалы, с помощью которых вы можете получить ряд полезных услуг. Среди них возможность узнать о наличии товара в данной аптеки, адрес аптеки «Столички», где имеется нужный препарат, просмотреть реестр цен на жизненно-необходимые препараты, оставить отзыв о работе аптеки. Имеется здесь и услуга регистрации карты постоянного покупателя «Столички», которой мы и воспользуемся.
Для этого понадобится выбрать в инфо киоске опцию регистрации карты. Далее понадобится ввести номер карты и её-пин код, а также указать данные владельца карты, включая номер телефона. После завершения процедуры активации понадобится подождать сутки, прежде чем карта будет зарегистрирована и активирована в системе.
Что делать при появлении проблем с регистрацией карты?
Если в ходе регистрации и активации бонусной карты «Столички» на веб-сайте www.stolichki.ru и мобильном приложении у вас возникли проблемы, звоните на телефон горячей линии по номеру +7 (495) 215-5-215. Вам понадобится указать ваши персональные данные для идентификации, и затем, при необходимости, по телефону заполнить анкету. Далее следуйте инструкциям специалиста службы поддержки.
Как воспользоваться активированной картой «Столички»?
Начисление бонусных баллов и получение скидок выполняется в случае предъявление оригинальной бонусной карты «Столички» при оплате товара на кассе аптеки.
Также для использования карты вы можете показать штрих-код вашей виртуальной бонусной карты «Столички» в приложении, или продиктовать фармацевту ваш номер мобильного телефона для идентификации в базе. Списание баллов в случае оплаты при помощи номера мобильного телефона проходит через проверочное смс с кодом, которое будет отправлено на смартфон.
Комментарии