Яндекс 5815 Плюс что это за подписка и как отключить?

Просматривая выписку по нашей банковской карте, мы можем заметить списание средств с нашего счёта с пометкой «Yandex 5815 Plus Moscow RUS». Сумма списания обычно составляет несколько сотен рублей, но при этом человек не помнит, когда совершал такой платёж, и какие товары или услуги он приобретал. В нашем материале мы разберём, что такое Яндекс 5815 Плюс, к какой платной подписке привязан данный платёж, и как отключить подписку, по которой происходит списание средств.

Что такое Яндекс 5815 Плюс?

Платёж с предназначением «Яндекс 5815 Плюс» (Yandex 5815 Plus Moscow RUS) относится к платной подписке «Яндекс Плюс», и обычно связан со списанием денег за пользованием функционалом сервиса «Кинопоиск». Помимо Кинопоиска, в возможности подписки «Яндекс Плюс» входит доступ к Яндекс Музыке, Яндекс Афише, кэшбек за пользование Яндекс Такси, курьерская доставка в Яндекс Маркете, гигабайты в Яндекс Облаке и другое.

Обычно сумма списания составляет 299 рублей в месяц, и списывается с карты пользователя автоматически без подтверждения, в определённый период времени (например, раз в месяц). Также наблюдались случаи списания суммы в 399 и более рублей.

Подписка Яндекс Плюс оформлена на аккаунт, в котором пользователь авторизован в Яндексе. Понадобится перейти в аккаунт и отключить подписку Яндекс Плюс, если вы хотите избежать списания ваших средств в дальнейшем.

Как отключить подписку Yandex 5815 Plus

Для отключения подписки Яндекс Плюс понадобится выполнить следующее:

1. Перейдите в ваш Яндекс-аккаунт, к которому подключена подписка Яндекс Плюс;
2. Кликните на баннере «Плюс активен» на главной странице подписки Яндекс Плюс;
   

3. Открывшуюся страницу пролистайте в самый низ;
4. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» для отказа от подписки Яндекс Плюс;
   

5. Следуйте подсказкам системы, которые будут отображаться на экране.

Если вы оформляли подписку «Яндекс Плюс Мульти», после окончания оплаченного периода подписки она будет отключена у всех участников подписки. Для пользователей, оформивших пробный период, доступ к функционалу подписки отключится после завершения пробного периода. В случае пробного периода, оформленного на 2 и более месяца, преимущества сохранятся до конца текущего месяца.

Если же вы оформляли подписку через мобильных операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Тинькофф Мобайл и другие), то отменить подписку можно только в вашем Личном Кабинете на сайте оператора. Понадобится авторизоваться на сайте оператора, перейти в ваш Личный кабинет, найти там страницу подписок, и отключить «Яндекс Плюс».

То же самое касается и подписки Яндекс Плюс, оформленный через Google Play или App Store. Отказаться от подписки можно только через ваш Личный кабинет в указанных цифровых магазинах, в разделе подписок.

Можно ли вернуть списанные деньги за Яндекс 5815 Плюс?

Списанные с вашего счёта деньги по платежу Яндекс 5815 Плюс сняты как оплата за пользованием последующего периода подписки «Яндекс Плюс». Вернуть их довольно сложно. При оформлении подписки (включая пробный период) пользователь согласился с условиями подписки, включая и автоматическую пролонгацию последующего периода подписки и оплаты за неё.

Вы можете позвонить на горячую линию Яндекса по телефону 8 800 250-96-39 или +7-495-739-70-00. При разговоре с оператором поясните суть возникшей проблемы, и попросите вернуть деньги на ваш счёт. В некоторых случаях Яндекс может пойти вам навстречу, и вернуть деньги на вашу карту.

Также вы можете обратиться в поддержку «Яндекса» с помощью специальной страницы forms.yandex.ru. Перейдите по приведённой нами ссылке и выберите, как вы хотите связаться с поддержкой Яндекса – через ВК, Твиттер или чат поддержки на сайте Яндекса.

Укажите специалистам поддержки дату, время и сумму списания средств с вашего счёта, и попросите вернуть деньги, списанные за подписку Яндекс Плюс на вашем аккаунте. Поддержка может пойти навстречу, и через какое-то время деньги вернуться на ваш счёт.

Как удалить из Яндекса вашу банковскую карту

Выяснив, что за подписка Яндекс 5815 Плюс, и как её отключить, рекомендуем также удалить из Яндекса вашу банковскую карту. Вам предстоит самостоятельно решить, прибегать ли к данной процедуре, так как с помощью вашей карты в Яндексе вы можете непосредственно оплачивать целый спектр услуг от компании Яндекс. Однако если вы боитесь очередного списания платежа Яндекс 5815 Плюс, тогда стоит удалить вашу карту из Яндекса, по крайней мере, на какое-то время.

Процедура удаления карты выглядит следующим образом:

1. Перейдите на id.yandex.ru/pay;
2. На открывшейся странице найдите подраздел «Карты в ЯPay»;
3. В перечне привязанных карт найдите вашу карту, и нажмите на три точки справа сверху от карты;
   

4. Отобразится меню удаления карты. Нажмите на кнопку «Удалить карту»;
   

5. Система запросит у вас подтверждения удаления. Подтвердите операцию.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что это за подписка Яндекс 5815 Плюс, почему за неё списываются деньги, и как её отключить. Сумма списываемая по платежу «Yandex 5815 Plus Moscow RUS» 5815 идёт в счёт оплаты подписки Яндекс Плюс. Рекомендуем отключить подписку в настройках вашего Яндекс Аккаунта, что позволит избежать списания последующих платежей с вашего банковского счёта.