Пользуясь различными сайтами и программами, легко случайно подключить подписку. Проблема в том, что иногда бывает непонятно, за что списываются деньги и куда обращаться, чтобы отказаться от платных услуг. В статье расскажем про YM OCHEN NADOM, что это за подписка и как отменить ее через сайт и приложение, службу поддержки и AppStore или Google Play.
Что за подписка YM OCHEN NADOM?
YM OCHEN NADOM – это название списания за подписку. Но оно ни о чем не говорит пользователю – сервиса с таким названием не существует. Проверка показала, что она относится к сервису Кавёр или Кавёр: Билеты. Вы можете узнать об этом, если проверите письма на электронную почту. Там должно быть одно от этой компании, в котором рассказывается об оформлении подписки.
Похожее: Яндекс 5815 Плюс что это за подписка и как отключить?
Кавёр: Билеты – это сервис для автоматического сканирования билетов. Им пользуются организаторы различных мероприятий. Но есть и отдельное приложение «Кавёр». Это афиша с большим количеством мероприятий по всей Москве и области. Судя по всему, вы смотрели ближайшие события в своем городе и случайно подключили подписку. Интересно, что, если посмотреть отзывы о приложении в AppStore, то там будут только негативные комментарии пользователей, которым навязали платную услугу. Рассмотрим, как отказаться от нее.
Приложение и личный кабинет Кавёр
Если вы оформили подписку на Кавёр, значит, вы проходили регистрацию на этой платформе. Если вы не помните данные аккаунта, воспользуйтесь следующей инструкцией по отказе от платных услуг:
- Откройте в приложение Кавёр и попробуйте войти, используя электронную почту, на которую вам пришло письмо. Воспользуйтесь кнопкой восстановления пароля, если не можете вспомнить его.
- Перейдите к личному кабинету.
- Найдите раздел, отвечающий за подписки и дополнительные услуги.
- Отмените подписку на сервис Кавёр.
После этого списания с карты должны прекратиться.
Отмена подписки через AppStore или Google Play
Если вы подключили подписку через мобильное приложение, то она может быть оформлена через AppStore или Google Play. В этом случае ее не получится отменить другим способом, кроме как через эти магазины. Рассмотрим, как сделать это в обоих случаях:
- Google Play. Вам нужно перейти в раздел «Мои приложения и игры», а там найти «Подписки». Перейдите к настройкам «Кавёр» и откажитесь от платной подписки на сервис с афишей;
- AppStore. Перейдите в настройки Айфона и нажмите на имя своего аккаунта. Там перейдите в «Подписки», найдите в списке «Кавёр» и отключите его.
Если в списке AppStore или Google Play нет подписки на «Кавёр», значит, вы оформили ее напрямую на карту. Отключить ее можно через личный кабинет приложения.
Служба поддержки Кавёр
Если у вас возникли проблемы с подпиской на Кавёр, например не получается войти в личный кабинет, а в AppStore/Google Play её нет, обращайтесь в службу поддержки компании. Есть несколько способов:
- Электронная почта: kaverafisha@gmail.com;
- Номер телефона: 7 (923) 631-7096;
- Группа ВКонтакте;
- Страница в Инстаграмме;
- Телеграмм-канал.
Ссылки на социальные сети и мессенджер можно найти в нижней части сайта «Кавёр». Во всех случаях опишите в сообщении свою проблему и попросите помощи в отключении подписки. Сотрудник компании, либо даст вам инструкцию, либо вручную отменить ее. Скорее всего, понадобится предоставить ему дополнительные данные, например электронную почту или номер карты, с которой списались деньги.
По теме: YM YA POCHTA что это за списание?
Комментарии