СделайкомпСмартфоныКак отключить услугу «Купон сити» на Мегафон

Как отключить услугу "Купон сити" на Мегафон

Несмотря на прошлые скандалы из-за автоматического подключения ненужных услуг в сети Megafon, оператор продолжает пособничать мелким мошенникам. Которые сегодня называют себя контент-провайдерами. Все мы знаем качество их сервиса и их цели. Появилась ещё одна «тёмная» опция. О том, каким образом можно отключить услугу под названием «Купон Сити» на Мегафоне, вы узнаете в данной статье.

Что представляет собой опция «Купон Сити»?

Всем абонентам оператора Megafon рекомендуется проверить свой номер на наличие подключенной услуги или подписки «Купон Сити». Так как она может подключаться автоматически. Нет необходимости теперь случайно нажимать на ссылку из SMS или на сайтах какие-либо кнопки. Всё происходит в полной «тишине», и владелец номера не может никак узнать о подключении.

Пользователи на форумах утверждают также, что в некоторых случаях услуги нет даже среди подписок на сайте в личном кабинете. А отключить подписку можно при помощи оператора, дозвонившись до него по короткому номеру. Или написав в сообщении на страницах в социальных сетях.

Мегафон в ВКонтакте

Тем не менее, проверить активную подписку в ЛК Мегафон всё же стоит.

Читайте также: как отключить подписку Амедиатека на Мегафоне.

Как отключить услугу "Купон сити" через личный кабинет Мегафон

Доступ в личный кабинет оператора осуществляется двумя способами: через веб-сайт и мобильное приложение. По данному адресу можно найти программу для устройств с Android, а здесь для iOS. Различий между сайтом и приложением практически не существует в функциональном плане. Всё зависит от того, каким типом устройства вы пользуетесь. Чтобы войти на веб-сайт мобильного оператора для выключения «Купон Сити», перейдите в браузере по этому адресу: https://lk.megafon.ru/login/.

Затем:

  1. На странице регистрации два вида входа: по паролю и по SMS. Чтобы зарегистрироваться и входить в будущем со своими постоянными данными, рекомендуем выбрать вкладку «По паролю»;
    Выбор способа входа в личный кабинет Мегафон
  2. Нажмите на ссылку внизу под формой — «Нужен пароль»;
    Нажмите на ссылку "Нужен пароль"
  3. Система покажет сообщение, в котором вы сможете найти код для получения пароля для входа в личный кабинет. Необходимо отправить следующую комбинацию: *105*00# и кнопка вызова;
    Окно с сообщением о получении пароля для входа
  4. Теперь у вас есть код для Мегафона. Его нужно ввести в соответствующее поле формы и указать свой номер телефона. Если вы не знаете свой номер, наберите такую команду: *205# и кнопка позвонить;
    Комбинация для получения своего номера по СМС
  5. В мобильном приложении процедура входа такая же, как для веб-сайта. Когда вы окажитесь на странице ЛК, найдите блок под названием «Услуги и опции» и выберите его;
    Выберите раздел "Услуги и опции"
  6. В списке подключенных услуг найдите «Купон Сити» и деактивировать её на номере Megafon.
    Кнопки для отключения услуги в ЛК

Кнопка для отключения находится напротив каждой услуги. Достаточно нажать на неё курсором мыши и подтвердить свои действия. Подписка будет сразу же прекращена, это условие относится к любой опции в данном списке.

Деактивация «Купон Сити» через мобильного оператора

Если в списке услуг и опций на номере нет «Купон Сити», следует попытаться отключить её при помощи мобильного оператора или номера технической поддержки.

Способ связи:Контакты:
КодНаберите на телефоне цифры: 0500. Этот номер бесплатен с любого региона России. Нужно подождать ответа электронного помощника, выбрать в опциях раздел «Услуги» и набрать цифру «0», чтобы связаться с оператором.
Бесплатный телефонПозвоните на номер 8 800 550 05 00 — номер также бесплатен для всей России.
Телефон за рубежомЕсли вы находитесь за рубежом, звонить оператору Мегафон следует на данный номер: +7 926 111 05 00. Звонок на него бесплатен с любой страны мира.
Номера телефонов для связи с поддержкой Мегафон

У вас есть право попросить мобильного оператора, чтобы он назвал все подключенные опции, услуги, подписки на вашем номере. Если оператор Megafon будет ссылаться на личный кабинет, где вы сможете сами отписаться от любой услуги, то необходимо сказать, что с вашего номера списываются средства. Но в списке услуг ничего нет. Другими словами — потребовать разъяснения ситуации с балансом по вашему номеру.

По данному адресу https://moscow.megafon.ru/help/faq/ находятся другие полезные ссылки и разделы, где можно получить помощь. Например, вы можете написать в поддержку на официальной странице ВКонтакте. Или узнайте о поддержке в отдельной статье.

Ссылка на ВК Мегафон

В группе на странице соцсети Фейсбук вы также сможете связаться с представителем Мегафон. Создайте чат на странице поддержки, нажав в списке контактов кнопку «Онлайн-чат с поддержкой». И напишите о том, что хотите отказаться от «Купон Сити». Или внизу страницы нажмите на кнопку «Напишите нам», чтобы заполнить форум заявки прямо на сайте.

Выключение подписки Мегафона по коду

Услуги на Мегафоне можно отключать при помощи коротких кодов и SMS сообщения. Но для начала нужно узнать код подписки или услуги. Чтобы вы не пересматривали список с тысячами услуг, создайте сразу следующее сообщение «СТОП 8051». Отправить его нужно на номер 5151.

Страница с услугами Мегафон и кодами для их отключения/подключения

Когда вы сможете отключить ненужную вам услугу «Купон Сити» у оператора Мегафон, придёт ответное сообщение. У каждого абонента есть возможность подключить единую опцию, которая будет запрещать все подписки по коротким номерам. Она даёт нам гарантию на то, что с баланса средства больше не будут переводиться на счёт легальных мошенников.

3 комментария

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Виталий Новацкий
Отключил, благодарю! Оператору порой не дозвонишься, проще кодами воспользоваться
Ольга
Спасибо огромное за информацию, она мне очень пригодилась.
Ольга
Спасибо огромное ,отключили.