Подключив платную подписку Телеграмм Премиум, со временем может понадобиться её отключить и вернуть денежные средства, которые были на неё потрачены. Все подробности и инструкции будут описаны в статье.
Как отменить Телеграмм Премиум?
Администраторы сообществ в мессенджере получат больше возможностей с платной подпиской. Полезной является функция открытия определённых папок при старте приложения. Будет возможность настроить автоперемещение чатов в архив или деактивация в них уведомлений.
В меню чата после подключения Premium становится возможным расшифровка голосовых сообщений. При использовании функции все «войсы» будут переформатированы в текст. Ранее это было доступно только посредством специального бота. Также не мало бонусов для обычных пользователей. Если же вы передумали использовать подписку, выполните эти действия для её остановки:
- Откройте страницу официального бота Premium bot;
- Прикоснитесь к строке чата для ввода сообщений;
- Введите эту команду «stop»;
- Ниже выберите один из следующих вариантов: «Отменить», «Не отменять».
Когда появится сообщение о том, что вы успешно отменили подписку, в этот момент автоплатёж становится неактивным. Текущая подписка будет действовать до конца периода, который вы уже оплатили.
Это может быть интересным: что такое флуд в чате Телеграмм?
Можно ли получить деньги назад при отмене Telegram Premium?
Сегодня подписку можно получить разными способами. Самый простой – это оплата через бота Телеграмм из главного меню приложения. Также есть вариант покупки без посредников через Play Market и App Store. В Интернете также немало онлайн-магазинов, на которых продавцы предлагают получить подписку за определённую стоимость. Разница между официальными способами и продавцами посредниками в том, что в последнем случае у пользователя есть возможность вернуть деньги, если период оплаты ещё не завершён. Если вы купили подписку через стор Гугл или Apple, то возможности возврата нет.
Чтобы вернуть деньги через посредников:
- Откройте тот магазин, в котором был приобретён Premium Telegram;
- Найдите в списке свою покупку;
- Откройте её и выберите профиль продавца;
- Отправьте на его имя жалобу о товаре;
- В случае, если он не ответит в течение трёх суток, необходимо написать администрации.
Жалоба может быть отправлена о том, что подписка внезапно прекратила своё действие или с баланса карты было списано больше, чем сообщалось в услуге. В этом случае администрация побеспокоиться о том, чтобы вы получили обратно свои средства. Также сам продавец может согласиться на возврат. Конечно же, данный способ не гарантирует вам то, что деньги вы обязательно получите за подписку Телеграмм. Но шанс на это всё же велик.
Читайте также: как узнать, кто пишет в Телеграмме анонимно?
Как сообщить о возврате в банк?
До недавнего времени борьба с мошенничеством со стороны банков была сильно ограничена их корпоративными правилами. Так как финансовые учреждения гарантировали полную анонимность своих клиентов. Но сейчас появилась опция, которая называется «чарджбек» – это возможность вернуть деньги, если вас обманули мошенники. Воспользоваться опцией можно также в случаях, когда услуга не была предоставлена в полном объёме или на сайте вы покупали один товар, а получили другой.
Во многих случаях при использовании чарджбека гражданину приходится обращаться в полицию с соответствующим заявлением. Но этого можно избежать, если речь идёт о небольшой услуге, сумма которой незначительна. Воспользуйтесь контактами поддержки банка, с карты которого был оплачен Premium Telegram и оформите опцию.
Это интересно: что такое ролка в Телеграмме?
Сколько стоит подписка Premium?
По причине того, что Premium доступен для покупки в разных местах – посреднические магазины, официальные маркеты и т.д., цена на подписку не одинакова. Кроме этого, она также зависит от местоположения пользователя и других критериев. Например, стоимость в приложении Telegram вы можете узнать сами. Для этого перейдите в главное меню приложения, переключитесь на «Настройки» и внизу экрана найдите кнопку для перехода к экрану с оплатой подписки. Не доводя дело до конца, можно увидеть цену и вернуться в аккаунт без оплаты.
В данный момент официальный бот требует около 300 рублей, если подключать её на месяц и 220 рублей – если оплатить сразу период на 1 год. В онлайн-магазинах у посредников цена варьируется от 3 до 5 долларов. Этими услугами, как правило, пользуются те, у кого нет возможности приобрести Premium официально. За данную услугу в Play Market пользователи платят в пределах 320 рублей за месяц. Если вы выбираете, где купить услугу для своего Telegram, то лучшим выбором станет официальный бот в приложении.
Выбрав период «на 1 год», цена снижается более чем на 30%. При этом у пользователя остаётся возможность отменить её в любой момент.
Что будет, если отказаться от Premium
Возможно, вы уже давно используете все преимущества Telegram. Но захотели остановить его действие и не знаете, что за этим последует.
- В подписке доступно больше закрепов. Если же отменить Премиум, то останется только 5 чатов – остальные будут откреплены;
- Есть и хорошая новость – все зарегистрированные вами ссылки на профиль или группу в пакете платных услуг останутся даже после отмены;
- Если вы сохраняли анимации в чатах поверх установленного лимиат, то все они исчезнут до того момента, пока вы не подключите заново Premium Telegram;
- Когда вы отмените подписку, созданные папки поверх ограниченного количества исчезнут. Но при этом никуда не денутся, у вас будет возможность только редактировать их. Папки также ожидают, пока пользователь подключит новый Премиум и тогда они станут доступными;
- В разделе «О себе» описание будет укорочено до 70 символов (стандартное ограничение);
- Рядом с никнеймом в Телеграм исчезнет иконка премиумного пользователя.
Отменить подписку в Telegram и получить обратно деньги за неё несложно. Но при этом вы лишаетесь всех преимуществ, которые описаны на странице подключения. Если средства списались за очередной период, но услуга не была продлена, это системный сбой. Решить его можно через поддержку приложения на телефоне.
1 комментарий