Почему "Геопозиция не найдена" в Локаторе

Приложение «Локатор» (в английской версии «Find My») для iOS стало преемником двух более ранних приложений – «Найти iPhone» и «Найти друзей». Его функционал позволяет отслеживать местонахождение близких нам людей, и всегда быть в курсе, где находятся ваши дети, муж или жена, друзья или коллеги. Привыкнув пользоваться функционалом приложения, мы однажды можем столкнуться с уведомлением «Геопозиция не найдена» при отслеживании местоположения интересующего нас человека. Почему отображается статус «Геопозиция не найдена» в приложении Локатор, и как исправить возникшую проблему? Расскажем в нашем материале.

Почему появляется уведомление «Геопозиция не найдена»

Причины появления статуса «Геопозиция не найдена» в популярном приложении «Локатор» довольно разнообразны, и могут быть сведены к следующим пунктам:

• У вашего супруга (ребенка, друга и др.) на телефоне неправильно установлены дата и время;
• Ваш телефон или телефон вашего супруга (ребенка, друга и др.) не подключены к сети Wi-Fi или линии мобильной связи;
• На телефоне интересующего вас человека отключен GPS (службы определения местоположения);
  

• Человек активировал функцию скрытия его местоположения;
• Человек не авторизовался в приложении «Локатор»;
• Телефон вашего супруга (ребёнка, друга и др.) находится в стране или регионе, в которых «Apple» не поддерживает функцию отслеживания местоположения.
• Телефон вашего супруга (ребенка, друга и др.) разряжен или отключён;
• Произошёл сбой в работе вашего телефона или телефона человека, за которым вы следите.
  

Давайте рассмотрим способы, позволяющие устранить проблему «Геопозиция не найдена» в приложение «Локатор».

Убедитесь, что целевое устройство включено

Первым делом рекомендуем убедиться, что Айфон интересующего вас человека включен, а не выключен, разряжен или вовсе украден. Наиболее простым способом проверки будет звонок на целевой телефон. Если абонент поднимет трубку, и подтвердит отсутствие каких-либо проблем в работе телефона – значит всё в порядке, и можно переходить к следующим способам.

Проверьте, включен ли GPS на целевом устройстве

Как известно, отключение функции GPS существенно экономит заряд батареи. Потому многие люди отключают функцию GPS в случае, когда она им не нужна, или они не пользуются ей в данный конкретный момент. При этом функционал приложения «Локатор» позволяет отслеживать местоположение и помимо GPS с помощью данных сотовой связи и возможностей технологии Bluetooth LE. Последняя определяет геопозицию телефона с помощью других, находящихся поблизости, гаджетов Эпл. Но получаемые таким образом данные не всегда надёжны или точны.

Вы можете получить уведомление «Геопозиция не найдена» если интересующий вас человек каким-либо образом выйдет из покрытия сотовой сети. Потому будет лучше задействовать GPS.

1. Для чего на отслеживаемом телефоне необходимо перейти в «Настройки», далее выбрать «Конфиденциальность», а затем - «Службы геолокации».
2. Здесь необходимо проверить, активирован ли ползунок службы геолокации.
3. При необходимости включите данные службы, передвинув ползунок вправо.

Перезапустите и вновь войдите в приложение

Другим решением проблемы «Геопозиция не найдена» является перезапуск приложения с последующей авторизацией в нём. Авторизация в приложении является обязательной для включения функции отслеживания. Выполните это на обоих телефонах – целевом и на телефоне слежения.

Исправьте отображение даты и времени

Неверные значения даты и времени на отслеживаемом устройстве может помешать корректной работе приложения «Локатор», и вызвать ошибку «Геопозиция не найдена». Необходимо  настроить телефон на автоматическую настройку даты и времени из сети. Таким образом, приложение в большинстве случаев будет работать точно.

Для автоматической установки даты и времени выполните следующее:

1. Перейдите в настройки вашего гаджета;
2. Выберите в перечне «Основные»;
3. Далее тапните на «Дату и время»;
4. При необходимости активируйте опцию «Автоматической настройки», передвинув ползунок «Автоматически» в положение «On».
   

Проверьте поддержку приложения «Локатор» в данном регионе.

Также рекомендуем убедиться, что приложение «Локатор» поддерживается в регионе, в котором находится нужный нам человек. Компания «Apple» до сих пор не представила функцию определения местоположения людей во всех странах и регионах из-за особенностей местного законодательства и технических проблем. Часто причиной того, что приложение не работает должным образом, является недоступность данной функции в конкретной стране или регионе.

Убедитесь в наличие качественного Интернета на смартфоне

Несмотря на то, что создатели приложения «Локатор» утверждают, что для определения местоположения человека сеть Интернет им уже не нужна, всё-же рекомендуем убедиться в надёжном подключении к сети вашего целевого устройства. Убедитесь, что на вашем телефоне имеется высокий уровень сетевого сигнала независимо от того,  подключаетесь ли вы к мобильной сети или сети Wi-Fi.

Включите функцию «Поделиться моей геопозицией»

Еще один совет, который стоит попробовать, когда местоположение нужного вам человека недоступно, — это убедиться, что вы активировали функцию «Поделиться своей геопозицией».

Для этого выполните шаги, указанные ниже:

1. Откройте приложение «Настройки» -  «Ваше имя» - «iCloud»;
2. Вы найдете функцию «Поделиться геопозицией». Активируйте данную опцию и при необходимости укажите человека, с которым вы хотите поделиться своим местоположением.
   

Это пригодится: как узнать, прослушивается ли ваш мобильный телефон.

Перезагрузите ваш Айфон

Следующий совет для устранения уведомления «Геопозиция не найдена» в Локаторе – это перезагрузка вашего Айфона. Для последних моделей смартфона необходимо нажать и удерживать правую кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости до тех пор, пока не отобразится ползунок отключения. Перетяните ползунок и подождите 30 секунд, пока устройство не выключится. Для повторного включения устройства нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа Apple.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему появляется уведомление о не найденной геолокации в приложении «Локатор», и как решить возникшую проблему. Поскольку причиной дисфункции могут выступать множество факторов, рекомендуем последовательно выполнить все наши советы для определения причины проблемы и её последующего устранения.