Обязательная ступень при запуске нового смарфона – это вставка в него SIM. Тут нас и ожидает неприятный сюрприз, так как устройство отказывается видеть вставленную в него карту. Такое происходит как с новыми гаджетами, так и со старыми испытанными моделями, которые в один прекрасный момент отказываются видеть родную симку. Что же делать? Ниже мы разберём, почему ваш мобильный телефон не видит вставленную СИМ-карту, и что же делать для исправления проблемы.
- Почему телефон не находит СИМ карту
- Проверьте СИМ-карту и слот для неё на наличие повреждений
- Что делать, если телефон заблокирован под определенного оператора
- Устранение программных ошибок, если устройство не видит СИМ-карту
- Восстановите функционал NVRAM для восстановления видимости симки смартфоном
- Используйте правильные настройки сети
- Выполните сброс настроек телефона при проблемах с SIM
- Заключение
Почему телефон не находит СИМ карту
Рассматриваемая нами дисфункция с СИМ картой может иметь множество причин программного и аппаратного характера. Каждую из причин будет необходимо рассмотреть, и выполнить действия, позволяющие исправить видимость SIM карты.
Причины, почему мобильное устройство не находит контакт с SIM Card, сводятся к следующему:
- СИМ-карта физически деформирована или повреждена. В этом случае карта ранее могла подвергнуться какому-либо виду физического воздействию, при котором она была повреждена, форма нарушена, контакты сломаны, окислились и прочее;
- Слот в гаджете повреждён;
- Карта установлена некорректно (сдвинута с места). Такое бывает в случае некорректной установки сим-карты, падения гаджета и других причин;
- Ваш телефон залочен оператором. В некоторых случаях гаджет выпускается исключительно для работы с одним оператором (особенно это касается ряда iPhone). В этом случае вставка сим-карты другого оператора в слот просто приведёт к тому, что телефон не распознает вставленную SIM-карту;
- Телефон не видит карточку из-за некорректных настроек вашего девайса. В частности, может быть активирован режим в «Самолёте»;
- Блок устройства физически вышел из строя;
- Карточка оператора не зарегистрирована в сети;
- Срок действия номера телефона завершён;
- Память NVRAM телефона, в которой хранится информация об sim-карте, повреждена;
В некоторых случаях память NVRAM бывает повреждена - Некорректно введённый PIN-код, из-за чего SIM была заблокирована;
- Случайный сбой в работе гаджета.
Давайте разберёмся, что делать, если ваш телефон не распознает СИМ карту мобильного оператора. И какие способы позволят нам устранить возникшую проблему.
Это пригодится: как открыть слот для сим-карты в Honor.
Проверьте СИМ-карту и слот для неё на наличие повреждений
Первым делом рекомендуем озаботиться аппаратной компонентой, и проверить SIM и слот на наличие деформаций и повреждений. Отключите гаджет, снимите его заднюю крышку, и аккуратно изымите из слота карточку. Проверьте её и особенно её контакты на наличие деформаций и повреждений.
Если же открытых повреждений не выявлено, внимательно осмотрите контакты на наличие царапин. Если таковых нет, рекомендуем аккуратно протереть контакты карты ластиком. Если же есть - лучше поменять СИМ-карту.
Также проверьте слот на наличие повреждений. Возьмите кисточку, и очистите его от пыли, грязи, шерсти, влаги и прочих препятствий, способных помешать нормальному контакту. Если же слот повреждён – отнесите телефон в сервисный центр.
Также рекомендуем переставить SIM в другой слот (при наличии) – это может помочь телефону увидеть её.
Что делать, если телефон заблокирован под определенного оператора
Если телефон залочен под одного оператора, рекомендуем разблокировать его, отнеся в сервисный центр.
Как альтернативу вы можете приобрести турбо-сим адаптер или использовать для разблокировки специальный софт. Но если вы не чувствуете себя достаточно компетентным в подобном, тогда лучше отнесите гаджет опытным специалистам.
Устранение программных ошибок, если устройство не видит СИМ-карту
Во многих случаях телефон не определяет SIM карту из-за ряда программных ошибок.
| Причина: | Особенности: |
|---|---|
| Если включен режим полета или автономный режим (не беспокоить), услуги связи не предоставляются. | Проверьте, активирован ли такой режим на вашем телефоне, и при необходимости отключите его. |
| Проверьте, активирована ли ваша SIM-карта. | Если нет, наберите специальный номер активации (каждый оператор предоставляет его при покупке карты) для доступа к карте. |
| Посмотрите, зарегистрирована ли ваша СИМ в сети. | Для этого перейдите в Настройки, найдите там вкладку «Мобильные сети». Устройство покажет все возможные соединения, из которых вам будет необходимо выбрать желаемое. |
| Проверьте, включена ли вторая (нужная нам) карточка в настройках телефона. | Перейдите в настройки гаджета там выберите менеджер (диспетчер) сим-карт, и активируйте вторую. |
Восстановите функционал NVRAM для восстановления видимости симки смартфоном
«NVRAM» - это часть памяти на Android, в которой записана информация о код IMEI и SIM-карте. Из-за неправильной перепрошивки этот файл может быть поврежден или удален. В результате работа устройства нарушается, включая его способность к распознанию карточки оператора.
Существует множество утилит для восстановления «NVRAM», которые можно бесплатно скачать в Интернете. Это такие инструменты как «MTK Android Tools», «TWRP Recovery», «SP Flash Tool» или «ADB». Мануалы по их использованию можно найти в сети.
Используйте правильные настройки сети
Если вы ввели неправильный PIN-код несколько раз, ваша SIM-карта будет заблокирована. Вы можете восстановить доступ через код PUK. Однако, если он также был потерян или введен неверно десять раз, вы не сможете разблокировать карточку. В этом случае вам понадобится связаться с оператором и предоставить данные владельца для разблокировки.
Выполните сброс настроек телефона при проблемах с SIM
Если ни один из перечисленных способов не помог, и сим карта не обнаружена, тогда выполните сброс настроек вашего телефона до заводских. Это делается через «Настройки» - «Общее управление» - «Сброс» - «Сброс до заводских данных».
Помните, что это приведет к потере всех ваших данных, хранящихся на данном устройстве. Мы рекомендуем использовать данный способ только в качестве крайней меры, когда ни один из других вариантов устранения неполадок не привел к желаемому результату. Перед выполнением сброса рекомендуем создать резервную копию нужных вам данных.
Это полезно знать: почему не работает Интернет на телефоне.
Заключение
Выше мы детально разобрали перечень причин, почему ваш смартфон не видит вставленную СИМ-карту, и рассмотрели, что делать для решения данной проблемы. Рекомендуем использовать перечень наших советов, благодаря которым вы сможете восстановить работоспособность SIM на вашем любимом гаджете.
2 комментария