СделайкомпСмартфоныПропал звук на телефоне Хонор что делать?

Пропал звук на телефоне Хонор что делать?

Мы пользуемся телефоном в обычном режиме, совершаем звонки, слушаем музыку и смотрим видео, и вдруг звук внезапно исчезает. Мы перезагружаем смартфон, пробуем запускать различные приложения, но звука по-прежнему нет. Смартфоны Хонор подвержены этой проблеме, как и любые другие гаджеты. И встретившись с отсутствием звука на нашем Honor мы пытаемся решить, что делать дальше. Как поступить, если пропал звук на нашем смартфоне Honor, каковы причины проблемы и как её исправить – расскажем об этом в нашем материале.

Причины отсутствия звука на телефонах Хонор

Причины отсутствия звука на Хоноре могут иметь как программную, так и аппаратную природу. И порой довольно сложно определить сразу, что именно является виновником дисфункции.

Обычно среди наиболее распространённых причин пропадания звука можно выделить следующие:

  • Наблюдаются случайный сбой в работе телефона Хонор;
  • Звук случайно отключен самим пользователем (в настройках или активирован режим «Не беспокоить»);
  • К телефону подключены внешние наушники или вследствие засорения аудиогнезда или сбоя системы телефон считает, что отключенные наушники до сих пор подключены;
  • Проблему со звуком вызывает какое-либо приложение. Из наиболее частых причин – это аудиоплеер, эквалайзер и другой релевантный софт;
    Одна из причин проблемы - аудиоплеер на вашем телефоне
  • Физически повреждён (вышел из строя) аудиодинамик телефона;
  • Некачественная прошивка смартфона (обычно кастомная);
  • Аппаратная поломка телефона (попала вода и другое).

Читайте также: почему нет звука на смартфоне при звонке, но при этом весь звук включен.

Проверьте настройки вашего телефона, если звук совсем пропал

Первым делом убедитесь, что звук не отключён в настройках вашего телефона Хонор. Вы могли случайно выключить его, или намеренно отключить и забыть. Перейдите в настройки звука вашего телефона, и убедитесь, что все ползунки звука стоят по максимуму.

Также проверьте, не активировали ли вы в настройках вашего смартфона режим «Не беспокоить».

Отключите Блютуз для исправления отсутствия звука на телефоне Хонор

В некоторых случаях причина, по которой нет звука на телефоне Хонор, связана с активированной функцией блютуз. Вследствие чего телефон подключен к беспроводным наушникам, и подаёт звук именно туда. Если блютуз в вашем телефоне включён, отключите его.

Затем воспроизведите звук или запустите видео для проверки. Если не помогло – идём дальше.

Выполните принудительную перезагрузку телефона

Восстановить звук на Хоноре может помочь принудительная перезагрузка вашего телефона. Вместо традиционной перезагрузки выполните принудительную, зажав кнопку питания на 10-15 секунд. После перезагрузки системы проверьте звук на смартфоне.

Также может помочь перезагрузка Хонор с подключенными к нему в аудиоразъём внешними наушниками. Иногда смартфон некорректно воспринимают отключение наушников, и продолжает считать отключенные наушники подключёнными и подавать на них звук. В этом случае рекомендуем выключить телефон, подключить к ним через разъём 3,5 наушники, а потом, когда телефон загрузится, отключить их.

Закройте проблемное приложение и проверьте звук снова

Если на вашем телефоне Хонор отсутствует звук только при использовании одного определённого приложения, тогда, возможно, проблема может быть связана с ошибкой в данном приложении. Попробуйте удалить кэш данного приложения, и после этого проверьте работу программы.

Для этого понадобится выполнить следующее:

  1. Перейдите в настройки вашего Honor;
  2. Там откройте Диспетчер приложений;
  3. Выберите соответствующее приложение и тапните на него;
  4. Войдя в его настройки нажмите на «Память»;
  5. Войдя в его настройки нажмите на «Очистить кэш».

Если после очистки кэша ничего не произойдёт, удалите данные такого приложения. Это обновит приложение, так как его настройки будут возвращены к стартовому состоянию.

Крайним шагом в этом случае будет переустановка приложения. Удалите приложение из телефона стандартным образом. Перезагрузите гаджет, а затем вновь установите данное приложение из цифрового магазина.

Установите необходимые системные обновления

В редких случаях проблемы со звуком в системе могут быть связаны с отсутствием на телефоне важных системных обновлений. Будет необходимо установить данные обновления:

  1. Для чего перейдите в настройки телефона.
  2. Выберите там «Система».
  3. Далее «Обновление системы», и коснитесь опции проверки обновлений.
Установите в системе все свежие обновления

Удалите проблемное приложение

Также вы можете загрузить ваш телефон Хонор в безопасном режиме. В таком режиме ни одно стороннее приложение не работает.

Выполните следующее:

  1. Выключите ваш Хонор;
  2. Одновременно зажмите две клавиши – громкость вверх и кнопка питания;
  3. Когда появится логотип Хонор – отпустите клавиши;
  4. Откроется меню. С помощью клавиши «Громкость вверх» выберите пункт «Safe Mode» и нажмите на кнопку питания;
  5. Телефон загрузится в безопасном режиме. Проверьте, есть ли звук.

Если звук есть, значит причиной по которой пропадает звук является одно из сторонних приложений, установленных вами на ваш телефон. Останется методом пошагового отключения (удаления) таких приложений (начните с самых последних, установленных вами) определить виновника и удалить его с устройства.

Для выхода из безопасного режиме перезагрузите телефон обычным образом.

Подробнее:

Почему на Хоноре нет Плей Маркета и что делать?

Как сделать живые обои на телефоне Honor

Как скачать Ютуб на Хонор 9A, 30, 10, 9s, 10x Лайт и тд.

Очистите динамики телефона

Динамики загрязняются, забиваются грязью или пылью, потому небольшая чистка может сделать звук более чётким. Прежде чем чистить динамик, выключите смартфон, и изымите аккумулятор. Для эффективной продувки динамика используйте баллончик со сжатым воздухом.

После продувки вы увидите немного ворса и другой схожий мусор. Вы можете продуть динамик без необходимости открытия корпуса. При этом не пытайтесь чистить динамик, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением смартфона, или ваше устройство находится на гарантии.

Выполните сброс вашего телефона Хонор

Если не один из способов не помог, вы можете сбросить ваш телефон Хонор до заводских настроек, восстановив его базовый функционал. Помните при этом, что все ваши файлы на телефоне вследствие этого будут удалены. Потому перед сбросом телефона рекомендуем сделать копии (бекап) важных файлов из вашего телефона на другой надёжный носитель.

Это пригодится: как блютуз наушники подключить к смартфону Хонор.

Перепрошейте ваш Хонор стоковой прошивкой

Если на вашем Хоноре вы ранее использовали кастомную (модифицированную) прошивку, рекомендуем возвратиться на стандартную стоковую. В некоторых случаях именно погрешности кастомных прошивок рождают множество различных проблем, и звуковую в том числе.

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели популярные способы действий в ситуации, когда пропадает звук на смартфоне Honor. Поскольку причиной проблемы могут выступать факторы программного и аппаратного толка. Рекомендуем выполнить весь комплекс действий, пока не найдёте способ, решающий проблему именно в вашем случае. Если же ничего из указанного не помогло, тогда обратитесь с вашим устройством в сервисный центр. Вполне возможно, что поломка имеет сугубо аппаратный характер, и ваш телефон нуждается в основательном ремонте.

1 комментарий

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Юлия.
Спасибо большое за статью! действительно причина оказалась связана с наушниками и аварийная перезагрузка помогла переключиться в нормальный режим. Всё заработало снова.