Каждый владелец iPhone, iPad, iPod или Apple Watch имеет свой уникальный Apple ID. Наличие идентификатора является обязательным условием получения всех выгод от пользования продуктами данного бренда, включая «Айтюнс Стор», «Эпп Стор», «Музыка Эпл» и «Айклауд». Если же вы по каким-то причинам забыли пароль к Эпл ID (или изначально не знали его), то вам будет необходимо сбросить его. Ниже мы разберём, каким образом выполнить сброс своей учётной записи с помощью страницы iforgot.apple.com, и что нам для этого понадобится.
Сброс пароля учетной записи с помощью страницы iforgot.apple.com
Эффективным способом удалить ваш профиль является использование специальной вспомогательной страницы.
Выполните следующее:
- Перейдите на iforgot.apple.com/password/verify/appleid
- Введите ваш е-мейл, который вы использовали при регистрации вашего Apple ID. Если данный e-mail вам не известен, можно попросить его у продавца вашего девайса. После ввода электронной почты нажмите на «Продолжить»;
- Далее выберите опцию «Я хочу сбросить пароль»;
- Вам предложат выбрать, как вы хотите сбросить пароль – через е-мейл или путём ответа на контрольные вопросы. Если же вы используете двухфакторную идентификацию, данный экран будет несколько отличаться;
- Выберите сброс пароля через e-mail, после чего нажмите на «Продолжить»;
- Apple вышлет на ваш электронный адрес письмо, с помощью которого вы сможете восстановить пароль к вашему аккаунту;
- Если вы не можете найти данное письмо в своей почте, тогда просмотрите папки со спамом вашего е-мейла – письмо могло попасть именно туда. Обычно оно имеет тему «Как сбросить пароль вашего Apple ID»;
- В тексте письма нажмите на «Сбросить сейчас»;
- Вы будете переведены на страницу ввода нового пароля. Дважды введите новый пароль (латиницей, не меньше восьми символов);
- Нажмите ниже на «Сбросить пароль». Сброс учётной записи на iforgot.apple.com будет произведён.
Это полезно знать: Как убрать надпись на экране support.apple.com/iphone/restore.
Если вы выбрали удаление аккаунта через контрольные вопросы
Если вы выбрали опцию сброса учётной записи на URL: iforgot.apple.com через контрольные вопросы, тогда вам предложат ответить на несколько пунктов. Это будет анкетирование о дате вашего рождения и ещё два специальных вопроса.
Дальнейший порядок действий:
- После ответов на вопросы нажмите на «Продолжить»;
- Дважды введите ваш новый пароль к Apple ID, а затем нажмите на «Сбросить пароль» ниже.
Сброс пароля при двухфакторной идентификации
Если у вас активирована двухфакторная идентификация, сброс пароля Apple ID на странице iforgot.apple.com будет выглядеть следующим образом:
- Перейдите на iforgot.apple.com;
- В соответствующем поле введите ваш e-mail для Эпл ID и нажмите на «Продолжить»;
- Введите телефонный номер, который ассоциирован с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
- Вам будет предложено выбрать один из девайсов, подключенных к вашему аккаунту;
- Выберите такое устройство, после чего нажмите на «Разрешить» (Allow);
- Введите код доступа для вашего девайса и нажмите вверху на «Завершить» (Done);
- Далее вам будет предложено дважды ввести ваш новый пароль и нажмите на «Далее» — «Завершить».
Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи
Также Apple позволяет вам восстановить аккаунт в случае, если вы забыли e-mail, и не имеете к нему доступа.
Выполните следующее:
- Выполните вход на iforgot.apple.com;
- Нажмите внизу на надпись «Найти его»;
- На открывшейся странице введите ваши имя, фамилию и e-mail. Убедитесь, что вы ввели полное имя, ассоциированное с вашим Эпл ID. Затем нажмите на «Продолжить»;
- Если ваши имя и е-мейл есть в системе, вы будете перенаправлены на страницу с названием «Найден Эпл ID»;
- Выберите «Перейти к вашему аккаунту». Вы будете перенаправлены на страницу appleid.apple.com;
- Нажмите здесь на надпись «Забыли Apple ID или пароль» для восстановления пароля;
- Последуйте шагам по восстановлению пароля, которые были описаны выше.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, каким образом сбросить свою учётку с помощью вспомогательной страницы iforgot.apple.com. Используйте приведённый выше алгоритм для удаления пароля от вашего аккаунта и восстановления нормальной работы с вашими девайсами от компании Apple.
3 комментария