Каждый, кто имеет мобильный телефон, знает эту фразу и отлично помнит каждую интонацию, с которой она произносится. И каждый, кто её слышит – понимает, что скорее всего поговорить с тем, кому на данный момент звонишь, не удастся. Но что означает сообщение «Абонент временно недоступен» на аппаратном уровне, и почему пропадает сигнал на мобильном телефоне – знают немногие.
Наиболее простые случаи, когда абонент недоступен
Мобильный телефон – это электронное устройство, которое имеет батарею для поддержания электрического питания других компонентов внутри. А также кнопки, при помощи которых пользователь может при необходимости его выключить. Аккумулятор имеет свойство разряжаться, при этом телефон отключается из-за нехватки электропитания. В этом случае, как вы понимаете, пока абонент не зарядит и включит свой телефон – вы не сможете до него дозвониться.
В жизни полно ситуаций, в которых мобильный телефон необходимо выключить на время, и он перестает быть доступным для входящих звонков. Это могут быть перелеты в самолете, в семьях, где есть маленькие дети часто выключают смартфон, чтобы не разбудить младенца входящим вызовом друзей. А также при посещении различных заведений, где необходимо соблюдать тишину, например, библиотеки. В этих ситуациях до абонента вы точно не дозвонитесь и будете слышать в трубку уже давно знакомое сообщение о том, что «Абонент временно недоступен».
Что значит маршрут исходящего сигнала мобильного телефона?
Во времена обычных городских телефонов все было достаточно просто и понятно. Есть аппарат, который обрабатывает сигналы, который соединяется проводами, по которым передается сигнал. Вся эта конструкция работала стабильно, если в порядке 2 составляющие – телефон и провод. С приходом мобильных телефонов принцип связи двух (и более) абонентов стал намного функциональнее и сложнее.
Перед тем, как вы начнете ваш разговор с вызываемым абонентом, ваш сигнал проходит через несколько стадий. Первой стадией является проход сигнала вашего мобильно до базовой станции (ее еще называют вышкой). Такие вышки служат усилителями вашего сигнала для передачи его на более дальние дистанции.
Следующая стадия – проход сигнала от базовой станции до коммутатора. Это центральное хранилище всей информации об абоненте, тарифном плане, наличии денежных средств, регионе, из которого производится вызов и т. д. И последним этапом в маршруте вашего сигнала является передача его от коммутатора в текущую сеть или, если абонент находится за пределами сети, передает сигнал в другую сеть. Когда связь налажена, сигнал возвращается снова к вам.
Такое устройство связи довольно надежное, хотя и в нем существую свои слабые звенья. Им в вышеописанной схеме является первая стадия, т.е. проход сигнала от вашего устройства к базовой станции.
Причины плохого сигнала и сообщения «Абонент временно недоступен»
Показатель связи на вашем устройстве в виде антенны с несколькими «палочками» говорит о текущем качестве связки и вероятности дозвониться до абонента. Наличие «палочек» на антенне мобильного может колебаться в зависимости от расположения устройства от вышки и препятствиями на пути сигнала. Если такой показатель низкий – то вероятность уменьшается и возрастает количество ошибок на пути сигнала.
Вы, наверное, не раз замечали, что «палочки» антенны мобильного могут вообще пропасть, когда вы заезжаете в длинный туннель или находитесь в подвале, лифте, зданиях с широкими стенами и т. д. Поэтому в больших городах, где полно зданий и различных заграждений для сигнала, компании сотовой связи обеспечивают максимальным количеством базовых станций, чтобы абоненты всегда были в доступе.
Но это не все причины плохой связи или ее отсутствия. Коммутаторы оснащены мощным оборудованием, которое обрабатывает десятки и сотни миллионов запросов в день. Но и оно способно давать сбой и перегружаться. Особенно это заметно, когда вы пытаетесь позвонить близким и поздравить их с новым годом поздно вечером 31 декабря. Базовые станции также периодически выходят из строя, это можно установить при отсутствии связи и получения уведомления о том, что абонент недоступен.
Рекомендуем к прочтению: Вас приветствует автоответчик МТС — что это значит когда звонишь.
Другие причины отсутствия мобильной связи
Связь между вашим мобильным и базовой станцией, а также между коммутатором и базовой станцией, передается по цифровым каналам на различных уровнях. Таким образом, на качество передачи таких сигналов могут достаточно сильно влиять погодные условия, такие как дождь, обильный снег, туман. Влияют на передачу сигнала и перепады напряжения, вызванные различными факторами. В этот список можно еще добавить ремонтные работы, при таких мероприятиях могут быть отключены некоторые технически важные модули, при которых связь может на некоторое время пропасть. В таких ситуациях можно набрать номер вашего оператора. В техподдержке всегда оповещают абонентов о технических работах, которые проводятся в вашем регионе.
В статье мы подробно разобрали, что это «Абонент временно недоступен», и какие могут быть причины недоступности мобильного телефона.
1 комментарий