Многие из читателей покупают товары на торговой площадке «AliExpress». Обилие товарного ассортимента, отзывчивые продавцы, низкие цены и подчас бесплатная доставка – всё это инспирирует возвращаться к покупкам на «Али» вновь и вновь. После приобретения понравившегося товара начинается его длительный (и подчас мучительный для клиента) путь к покупателю. Отслеживая доставку шаг за шагом, мы можем встретиться с неизвестным для нас статусом «Прибыло в офис доставки». Что значит данный статус, в какой офис прибыла ваша посылка, и что нам делать далее – обо всём этом расскажем в нашем материале.
Что означает состояние отправки «Прибыло в офис доставки»?
Данный статус на Алиэкспресс соответствует английскому варианту «Arrival at delivery office». В обоих случаях это означает, что ваша посылка прибыла в конечное место назначения (ваше почтовое отделение).
Довольно скоро вы получите извещение, предлагающее забрать ваш товар. После доставки статус посылки изменится на «Delivered» (доставлено), после чего логистический путь данного отправления будет закрыт.
Тем не менее в ряде случаев статус доставки Алиэкспресс о прибытии в офис доставки может означать, что посылка передана в отделение курьерской службы вашего региона. Последняя специальным курьером вскоре доставит посылку получателю. После того, как последний распишется в её получении, она приобретёт уже упомянутый статус «Delivered».
Популярные статусы посылок в AliExepress
Почтовая машина «AliExepress» имеет множество разнообразных статусов. И после того, как мы разобрали, что это за статус «Прибыло в офис доставки», давайте рассмотрим схожие почтовые статусы. Среди них отметим следующие:
- «Arrival at local delivery office» – посылка прибыла в локальное почтовое отделение;
- «Arrived at the destination postal office» – посылка прибыла в конечный почтовый офис;
- «Processing, Arrival at delivery office» – обработка, прибытие в пункт назначения. Обычно означает, что ваша посылка скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение;
- «Delivered to the post office» – отправление доставлено в ваше почтовое отделение;
- «Arrival at Delivery office» — отправление прибыло в офис, специализирующийся на доставке. В статусе последнего может выступать как местное почтовое отделение, так и локальный офис курьерской службы;
- «Delivery is available to be picked up at the Post Office» — посылка доставлена в почтовый офис для передачи получателю.
Тем не менее имея статус прибытия в офис доставки посылка может быть так и не доставлена получателю. Как же поступить в такой ситуации?
Будет полезно знать: как отследить посылку ePacket на русском языке.
Что предпринять, если посылка пришла в офис доставки и пропала
Итак, отправление получило рассматриваемый в нашей статье статус, но прошло уже несколько дней, а никаких весточек с почтового отделения у вас нет. Что же предпринять?
Первым делом, рекомендуем проверить статус доставки на веб-ресурсе Почты России. Введите трекинг-номер в соответствующее почтовое окошко, и просмотрите полученный результат.
Если он близок по смыслу к рассматриваемому нами статусу (прибыло в место доставки), тогда рекомендуем позвонить в почтовое отделение и поинтересоваться, не было ли в последнее время для вас посылок. К сожалению, не всегда уведомления с Почты доставляются вовремя. В некоторых случая они и вовсе минуют адресата, или попадают к последнему с существенным опозданием.
Если в вашем почтовом отделении ничего не знают о посылке, рекомендуем подождать ещё какое-то время (примерно неделю). Если посылка так и не дастся знать, рекомендуем написать заявление о розыске посылке в отделении ПР. Также может помочь жалоба в Роскомандзор.
Рекомендуем также: что такое МР Внуково на почтовом уведомлении.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за статус «Прибыло в офис доставки» на площадке Алиэкспресс. Какие похожие статусы бывают, и что делать, если ваша посылка пропала на пути к получателю. После получения посылкой данного статуса рекомендуем подождать несколько дней. Обычно за это время вы получите соответствующее извещение, а затем будет получено и само почтовое отправление.
11 комментариев