Фикс Прайс телефон горячей линии

В разных сложных ситуациях при покупках в онлайн-магазине принято связываться с оператором поддержки. Люди этой профессии осведомлены о всех технических вопросах, которые могут возникать у клиента. Как связаться с горячей линией магазина Фикс Прайс по телефону будет рассказано в этой статье.

Где находится главный офис Фикс Прайс

• Офис компании Fix Price расположен в городе Москва по адресу: первый Боткинский проезд, дом №7, строение 1. Здесь проходят деловые встречи, также в офис обращаются с другими вопросами, которые могут быть решены с менеджером компании.
• Для звонков в офис Фикс Прайс есть номер телефона горячей линии: +7 495 902 50 00.
• У компании есть официальный сайт, который можно посетить по этой ссылке: .

У пользователей есть возможность заказывать товары и продукты онлайн. Покупки на сайте могут приносить пользователям бонусные баллы, которыми в будущем можно платить за товар.

Также на сайте можно получить любую интересующую информацию покупателям и другим заинтересованным в сотрудничестве лицам. Фикс Прайс – это маркет, где можно купить практически любую бытовую вещь. Категории товаров в онлайн-маркете это подтверждают. Вы можете позвонить на горячую линию для уточнения любого интересующего вас вопроса. Чтобы следить за новостями, акциями, скидками, магазин предлагает подписаться на новостную рассылку.

Перейдите по ссылке: https://fix-price.com/about/contacts и найдите в нижней части блок, в котором нужно указать свой адрес электронной почты.

Читайте также: как зарегистрировать и активировать карту Фикс Прайс.

Телефон поддержки Фикс Прайс

У покупателей могут возникнуть различный вопросы и предложения, которыми необходимо поделиться с представительством магазина Fix Price. Это можно сделать по бесплатному телефону поддержки: 8 800 775 35 15. Делать это предпочтительнее в рабочее время – с 9:00 до 21:00. Оператор может проконсультировать по любому вопросу, а также принять жалобы на услуги и обслуживание покупателей в торговых точках по городам России. Оператор может быть полезен в вопросах доставки товаров.

Кроме этого есть возможность на сайте компании написать в поддержку https://fix-price.ru/questions/internet-magazin/#forma. По ссылке находится форма, которую необходимо заполнить. Имя и электронную почту писать обязательно, чтобы в поддержке знали, как к вам обращаться. И куда следует направить ответ на ваше письмо.

Создать заявку в поддержку на сайте можно без регистрации. Выберите тему обращения и напишите свой вопрос. К письму можно прикрепить скриншот или другой файл, если это необходимо. Кнопка находится под формой для создания текстового письма. В отличие от способа связи с горячей линией Фикс Прайс по телефону, в письменном обращении можно раскрыть вопрос без спешки и в подробностях.

На этой же странице расположен список с быстрыми ответами на вопросы, которые чаще всего задают в поддержке. Пересмотрите их, возможно уже есть готовый ответ на вашу тему. Чтобы открыть ответ, нажмите на текст или стрелку вниз возле вопроса. Ответы помещены в категории, которую можно сменить в верхней части страницы. Выберите, что вас интересует: доставка, бонусная карта, самовывоз или другие вопросы.

Страницы социальных сетей Фикс Прайс

Удобным способом связи с поддержкой магазины являются социальные сети. Сегодня они есть у каждого пользователя. Поэтому написать в поддержку будет просто, если открыть в браузере или приложении группу Fix Price.

Сделать это можно на следующих сервисах:

• ВКонтакте (vk.com/fix_price) – популярная группа, где можно одним из первых узнать новости магазина и другую интересную информацию;
  

• Одноклассники (ok.ru/fixprice) – удобный способ связи для всех, кто здесь зарегистрировался. После вступление в сообщество пользователю будут доступно написать в поддержку;
• Фейсбук (facebook.com/fixprice.russia/) – на странице данной группы можно найти все существующие контакты для связи. А также новости, видео, обсуждения событий, связанных с магазином и ценами на товары;
  

• Инстаграм (instagram.com/fixprice.russia/) – страница социальной сети содержит множество изображений бренда магазина, фото участников конкурсов, новых товаров и прочего.
  

В социальных сетях, где можно написать сообщение в поддержку, оператор отвечает в течении нескольких минут. Этот способ связи можно назвать самым быстрым.

Конкурсы Фикс Прайс

Каждый месяц магазин придумывает новые конкурсы для покупателей. Участвовать в них может каждый. Перейдите на страницу с конкурсами https://fix-price.com/specials и ознакомьтесь с условиями тех, которые проводятся в данный момент.

Чтобы прочитать правила участия, перейдите по ссылке и откройте один из предложенных конкурсов. Фикс Прайс активно развивает социальные сети. Поэтому чаще всего в условиях можно встретить предложения подписки и размещения определённых хэштегов на своей странице.

Как правило, победителями становятся сразу несколько человек, что повышает шансы на успех. Призом являются бесплатные баллы на бонусную карту, скидки до 100% на определённую группу товаров и прочее.

Видеоинструкция

Воспользуйтесь любым способом связи с технической поддержкой Фикс Прайс, в том числе горячей линией по телефону. В данном видео можно посмотреть, какие товары предлагает магазин для мобильных гаджетов.