С весны 2019 года торговая сеть «Магнит» запустила в оборот карточку лояльности, позволяющую накапливать баллы за осуществляемые в экосистеме покупки. На протяжении 2019-начала 2020 года было выпущено несколько миллионов таких карт. А общее число покупок с их использованием превысило 60%. Но владелец часто испытывает сложности с пониманием системы начисления на его личный счёт. В данном материале мы постараемся пролить свет на этот вопрос. Расскажем, каким образом начисляются бонусы на карту лояльности торговой сети Магнит. А также каковы особенности данных начислений.
Условия начисления баллов на карту Магнит
Бонусная карта выдаётся в рамках программы лояльности, реализуемой ПАО «Магнит» в отношении своих клиентов. Целью программы является привлечение и удержание клиентской базы. А также стимулирование покупателей на приобретение товаров в семье торговой сети «Магнит».
Основным инструментом реализации программы лояльности является использование бонусной карточки «Магнит». За каждую покупку с её использованием клиент будет получать баллы. За накопленные баллы он сможет приобретать товары в торговой сети.
Условия начисления бонусов на карту Магнит следующие [полная инструкция]:
- 0,5% от суммы оплаченной вами покупки в магазинах «Магнит» поступают в виде баллов на вашу бонусную карточку;
- Дополнительно начисляются 0,5% от суммы оплаченной вами покупки в первые 30 дней после регистрации вашей карты;
- Дополнительно начисляются 2% от суммы оплаченной вами покупки на протяжении срока от 3 дней до и 3 дней после дня вашего рождения;
- Также дополнительно начисляются 2% от суммы оплаченной вами покупки, которая относится к определённой категории. Данные бонусы начисляются в течении последующих 30 дней с дня выбора нужной категории в мобильном приложении «Магнит»;
- Также вы можете получить бонусы за участие в различных акциях и в границах персональных предложений.
Проценты бонусной программы Магнит
Срок действия бонусов – год со дня их начисления. После этого они сгорают. Это условие позволяет не копить годами имеющиеся бонусы, а активнее их тратить, стимулируя потребительский спрос на товары торговой сети Магнит.
Читайте также: Как зарегистрировать бонусную карту Магнит.
Бонусы по дополнительным условиям начислений
Также торговая сеть «Магнит» предлагает вам воспользоваться дополнительными бонусными начислениями. Если в течение текущего месяца вы приобретёте товаров на сумму 5 тыс. рублей и выше, или приобретёте 50 и более разных товаров, тогда ваши баллы составят 1% от суммы покупки.
Если же в течение месяца вы приобретёте товаров на сумму 10 тысяч рублей и выше, или приобретёте 100 и более разных товаров, тогда в следующем месяце вы будете получать 2% от суммы покупки.
При этом в номенклатуру товаров для повышения уровня не входят табачные изделия, приобретение карт лояльности, фигурки Промо, акционные подарки.
Критические замечания о карте Магнит
После того, как мы разобрались, каким образом начисляются бонусы на карточку лояльности торговой сети, разберёмся также с критическими замечаниями в адрес данной программы. С момента её старта весной 2019 года «Магнит» выдал несколько миллионов таких карт. И довольно быстро множество пользователей столкнулись с досадными погрешностями в их работе.
Претензии обычно сводятся к следующему:
| Суть претензии: | Пояснение: |
|---|---|
| Карту трудно активировать. | Иногда срок активации может занять и неделю. |
| Магнит ошибается в начислении бонусных баллов. | В некоторых случаях покупатели получали лишь около половины причитающихся им бонусов. |
| Система неверно считает количество категорий товара, позволяющих получать баллы по дополнительным условиям начислений. | Соответственно, количество полученных владельцем карты баллов будет заниженным. |
| Поддержка Магнита очень вяло реагирует на жалобы, и не спешит пересчитывать баллы. | Разбирательства могут затянуться на несколько месяцев, и не дать ощутимого результата. |
Всё это в целом действует негативно на владельцев бонусных карточек, и ныне пыл многих любителей накапливать баллы существенно угас. Потому рекомендуем не слишком акцентироваться на этом. А воспринимать как приятное дополнение, позволяющее приобрести какую-либо мелочь без дополнительных затрат.
Это также пригодится: Как узнать, активирована ли карта Магнит.
Заключение
Выше мы рассмотрели условия начисления бонусов на вашу карту лояльности магазина Магнит. А также рассмотрели практический опыт пользования такими баллами. В целом у торговой сети не самые худшие условия программы лояльности. Если рядом с вами находится такой магазин, можно удобно пользоваться возможностями данной программы, накапливая баллы для будущих покупок.
6 комментариев