Покупать в онлайн-магазина Wildberries выгодно. Среди товаров на сайте можно открыть раздел со скидками, которые действуют определённое время. Но и это ещё не все возможности покупать дёшево. Каждый пользователь может участвовать в бонусной программе. После чего оплатить свою покупку можно бонусами Вайлдберриз. Как это сделать — читайте в подробностях далее.
Что такое бонусы Вайлдберриз
Программа лояльности магазина организована с целью привлечь ещё больше покупателей и создать лучшие условия для шопинга в Вайлдберриз. В ней участвовать может любой зарегистрированный покупатель. Если вы ещё не зарегистрированы, рекомендуется сделать это на сайте wildberries.ru. А также прочесть правила, которые необходимо придерживаться при использовании ресурса по указанному адресу. Полный их список можно найти на странице условий программы лояльности.
Почти за каждую купленную вещь в магазине на счёт покупателя поступает определённое количество бонусов. Обычный их расчёт следующий: 1 рубль, потраченный на товар — 1 бонус на счёт.
Количество уже засчитанных бонусов покупатель может посмотреть в своё личном профиле на сайте или в приложении Wildberries. Бонусы будут зачислены сразу же после выкупа товара. Если вы решите сделать возврат, бонусы также будут вычтены со счёта в личном кабинете.
Также если вы потратите накопленные баллы, то за такую покупку бонусы не зачисляются. После зачисления бонусы для оплаты товаров можно использовать в течение 60 дней с момента поступления на баланс. Сразу же после этого они сгорают (на 61 день). Бонусы имеют два статуса: активные и неактивные. Активные бонусы можно тратить сразу же. Неактивные пребывает в этом статусе до тех пор, пока покупатель не выкупит товар.
Каким образом оплатить товар баллами на Wildberries
Когда накопленных баллов по программе лояльности будет достаточно для покупки товара в Вайлдберриз, необходим выбрать покупку и перейти к оплате:
- Заполняем все необходимые данные для покупки и переходим к следующему шагу;
- Прокрутите страницу вниз до блока «Способ оплаты»;
- В нём нужно выбрать «Оплата онлайн»;
Способ оплаты Вайлдберриз - Далее по стандартной схеме — нужно указать данные получателя и указать дополнительную информацию;
- Как только вы выкупите товар, бонусы будут сняты с вашего счёта в размере стоимости покупки.
Если вы сделали отказ в пункте выдачи или после доставки курьером, то все бонусы, которые предполагались к оплате будут возвращены на бонусный счёт. И вы сможете оплатить товар баллами по бонусной программе Вайлдберриз в следующий раз.
Покупатель не может оплатить доставку покупки бонусами.
Бонусы будут возвращены на баланс покупателя в следующих случаях:
- Если баллы были случайно засчитаны пользователю в результате сбоя системы;
- Возврат бонусов будет осуществлён при возврате покупателем товара в магазин надлежащего качества;
- Организатор (магазин Wildberries) определил нарушение правил бонусной программы со стороны покупателя;
- Бонусы не использовались в течение 60 дней с момента начисления.
В остальных случаях неправильного списания или снятия не соответствующего количества бонусов со счёта покупатель вправе обратиться в поддержку за разъяснением обстоятельств.
Это интересно: как заказать на примерку в Вайлдберриз.
Особенности покупки товаров на Вайлдберриз со скидкой бонусами
В магазине Вайлдберриз часто проходят различные акции, которые дают покупателям возможность тратить ещё меньше. Некоторые товары по скидкам нельзя оплачивать бонусами. Эта информация может быть указана на странице описания. Или в момент указания способа оплаты — за бонусы. Товары по скидкам на Wildberries можно найти в главном меню магазина. Выбрав данный раздел, мы попадаем на комплекс предложений.
Выбрав свою скидку и тип товара, открывается список. Среди таких товаров можно найти скидку в 40%, 50% и даже 80%.
Иногда и это не предел. Открыв раздел с максимальной скидкой, можно обнаружить, что товар здесь стоит ещё дешевле.
Но не забывайте на таких товарах читать отзывы и обращать внимание на оценки. Большая скидка любого покупателя должна заставить быть осторожным.
В магазине Вайлдберриз есть система дополнительных скидок. Она действует для покупателей, которые покупают на большие суммы. Например, если приобрести товара на сумму от 15 тысяч рублей, покупатель получает скидку в размере 5%. Более солидную скидку можно получить, если купить на сумму от 50 т.р.
Контактные данные для связи с поддержкой Wildberries
Для пользователей, которые нуждаются в обратной связи в магазине Вайлдберриз есть раздел поддержки. Здесь они могут написать своё обращение. И рассказать о сложившейся ситуации. Например, уточнить, каким образом оплачивать товар бонусами через личный кабинет Вайлдберриз.
При необходимости вы можете позвонить на горячую линию при помощи популярных мессенджеров:
- Вайбер,
- Мессенджер (Facebook),
- ВКонтакте бот,
- Телеграм бот.
Если у вас есть дополнительные вопросы по программе лояльности Wildberries, свяжитесь любым способом с поддержкой.
Видео-инструкция
Теперь и вы знаете, каким образом можно оплатить любой товар бонусами на сайте Вайлдберриз. В видео рассказано, как получать дополнительную скидку.
Комментарии