В статье расскажем про AVTOFACE G MUROM RUS, как отключить подписку и вернуть деньги, как отказаться от услуг через банк, службу поддержки или сайт. Сервис AVTOFACE предлагает услуги для тех, кто планирует покупать автомобиль. Он позволяет проверить его историю по VIN-коду или госномеру. По словам разработчиков платформы, сервис собирает информацию из открытых источников и баз данных, предоставляя клиенту максимально полные сведения об автомобиле.
Но, чтобы воспользоваться функционалом сервиса AVTOFACE, пользователю понадобится оформить подписку. Компания делает, на первый взгляд, хорошее предложение. Все опции будут доступны по пробной подписке всего за 49 рублей. Если человек спешит или невнимательно читает условия тарифа, то не заметит подвоха.
Похожее: Vinpedia.ru как отключить подписку?
На самом деле пробный доступ предоставляется всего на 3 дня. После этого с карты сразу же спишутся деньги за полную стоимость безлимитной подписки – 999 рублей. Платежи будут проходить каждые 7 дней. При этом, подключая пробный тариф, вы даете компании право на списание денег без вашего участия. То есть, препятствовать трате средств с карты вы не можете.
Способ 1. Отключение платежеа AVTOFACE G MUROM RUS через банк
Сотрудники вашего банка не помогут отключить подписку, потому что у них просто нет такой возможности. Но вы можете самостоятельно изменить настройки так, чтобы мошенники не могли списывать ваши деньги. Для этого в настройках карты нужно поменять один из двух параметров:
- Покупки в интернете без ввода кода из СМС. Это полностью заблокирует возможность списания денег за подписки. Также можно полностью запретить покупки в интернете;
- Настройка лимита. Многие банковские приложения позволяют настраивать ограничения по разным категориям платежей. Для защиты от списаний вы можете сильно уменьшить или вообще снизить до 0 лимит оплаты в интернете.
Это нужно, чтобы защитить ваши деньги от дальнейших списаний. Но этот метод не отключает подписку. Если у вас не получится добиться от AVTOFACE ее отмены, то придется перевыпускать банковскую карту.
Способ 2. Отключение подписки на сайте AVTOFACE
Создатели сервиса AVTOFACE предлагают отказаться от услуг через собственный сайт. Для этого не обязательно заходить в личный кабинет на платформе или вообще иметь там аккаунт. Достаточно перейти по ссылке https://автофэйс.рф/cancel и заполнить форму. Понадобится ввести «маску» карты. Ею являются 6 первых и 4 последних номера карты. Они используются, чтобы безопасно вводить данные, не раскрывая личность. Указав информацию о счете, нажмите кнопку «Отменить». Вскоре вы должны получить сообщение об успешном отказе от подписок.
Способ 3. Служба поддержки AVTOFACE
При отключении подписки на AVTOFACE могут возникнуть различные проблемы. Например, сервис напишет, что «Подписок по этому номеру карты не найдено». Также сайт может некорректно работать или не реагировать на ваши действия. В этом случае нужно связаться со службой поддержки сервиса удобным способом:
- Электронная почта: avto.face@yandex.ru;
- Номер телефона: +7 (495) 066-16-31;
- Чат на сайте. Находится в нижнем правом углу страницы.
Чат службы поддержки AVTOFACE
Вам понадобится сообщить службе поддержки информацию о своей карте и потребовать отменить подписку. Сотрудник может запросить дополнительные данные, например ФИО или другие сведения о вас.
Как вернуть деньги за подписку AVTOFACE?
По информации на сайте компании она не возвращает деньги за свою подписку. Но по закону Российской Федерации вы имеете право получить средства назад. Поэтому можете попробовать написать на электронную почту avto.face@yandex.ru, описав свою ситуацию и вежливо потребовав оформить возврат средств. Не стоит грубить в письме – это может вызвать сложности в будущем. Если вам ответят отказом или проигнорируют, сделайте скриншот письма и ответа, после чего обращайтесь в банк за помощью.
Подробнее: Как вернуть деньги снятые за подписку.
21 комментарий