Сайт Без переплаты ру – это кредитные брокеры, которые помогают гражданам найти микрофинансовую организацию, готовую выдать им займ на подходящих условиях. На главной странице сайта указано, что, совершая любые действия, вы соглашаетесь с публичной офертой, согласием на обработку данных, а также несколькими другими документами. В них прописывается, что клиент не получает никаких гарантий по выдаче займа, а сайт предоставляет только информационные услуги. Расскажем, как отписаться от платных услуг Без переплаты ру через ЛК, почту, телефон, как отключить списания через банк и вернуть деньги.
При этом верхняя часть главной страницы сайта «Без переплаты» имитирует микрофинансовую организацию, предлагая рассчитать условия займа. Но на самом деле, компания предоставляет только информацию об МФО, в которых в теоретически могли бы получить деньги. Кроме этого на вашу карту оформляется подписка, по которой будет списываться по 499 рублей каждые 6 дней. Она работает по технологии рекуррентных платежей, то есть не требует подтверждения через ввод кода из СМС от банка. Избавиться от таких подписок сложно, поэтому далее мы разберём все способы, которые могут вам помочь.
Способ 1. Как отписаться от платных услуг Без переплаты ру через банк
Сотрудники банка не могут просмотреть подключенные к вашей карте подписки и отключит их вручную. Но функционал любого банковского приложения включает возможность отключить оплаты без подтверждения через СМС полностью. Многие сайты в интернете, которые подключают рекуррентные платежи, принадлежат мошенникам, из-за чего убрать подписку очень сложно. Поэтому, первое, что вам нужно сделать – защититься от новых списаний.
Рассмотрим инструкцию для карт Сбера:
- Откройте приложение. Если у вас несколько банковских карт, для начала вам нужно определить, к какой из них подключили подписку. Если не помните, номер какого счёта вводили, зайдите в историю операций и поищите там подозрительные транзакции к адресатам, которые вам не знакомы.
- Определив карту, откройте управление ею и перейдите в настройки.
- Перейдите в раздел «Лимиты и ограничения».
- Выберите пункт «Покупки в интернете».
- Отключите «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
После этого мошенники не смогут списать ваши деньги ни в какой ситуации, поэтому новых потерь не будет. Но подписка всё ещё активна, поэтому, чтобы не перевыпускать карту, нужно отменить её. Дальше рассмотрим способы, которые доступны для «Без переплаты». Если, попробовав их, вы через какое-то время увидите уведомление о попытке списания, обратитесь в банк.
Способ 2. Отписываемся через сайт bezpereplati.ru
Для начала попробуйте форму отказа от услуг на сайте:
- Перейдите на официальный сайт по ссылке https://bezpereplati.ru/.
- Пролистайте страницу в самый низ и нажмите на «Отписаться».
- Введите номер телефона, использованный при регистрации и нажмите «Отписаться».
Способ 3. Отписаться по номеру телефона
- Чтобы попасть на службу поддержки «Без переплаты.ру», позвоните на +7 (800) 333-32-44.
- Сообщите оператору, что хотите отказаться от подписки.
- После этого назовите ему все данные, которые потребуется. Обычно достаточно ФИО, номеров карты и телефона.
Способ 4. Отключить подписку через электронную почту
В качестве электронной почты для связи на сайте указана support@bezpereplati.ru. Рекомендуем попробовать написать и на неё. В письме укажите контактные данные, чтобы сотрудник смог идентифицировать вас и отменить подписку вручную: ФИО, номер телефон, даты списания, карта.
Как вернуть деньги за подписку на Без переплаты.ру?
Согласно политике возвратов организации, вам нужно написать на их электронную почту или позвонить по номеру телефона, сообщив следующую информацию:
- Номер телефона;
- Дата платежа;
- Сумма платежа;
- Причина возврата.
С последним пунктом могут возникнуть проблемы, потому что информации о допустимых причинах возврата нет ни в одном из других документов на сайте. Рекомендуем указывать, что вы оформили подписку случайно и не воспользовались предоставленной услугой. Если вам откажут или не ответят, обращайтесь в свой банк.
Комментарии