В статье расскажем, как на Bezpereplati.ru описаться от платных услуг через службу поддержки и личный кабинет на сайте, а также, как вернуть свои деньги и как запретить списания через банк.
Сервис Bezpereplati.ru раньше был доступен по ссылке fishkazaim.org. Его создатели сменили название, скорее всего, чтобы очистить репутацию проекта и не ассоциироваться с негативными отзывами и обзорами. Дело в том, что компания предоставляет услуги кредитных брокеров. Так называют организации, которые помогают своим клиентам получить заём или кредит. Bezpereplati.ru специализируется на поиске микрофинансовых организаций, готовых выплатить деньги на условиях своего клиента.
Но негативные отзывы о проекте связаны с тем, что он, являясь кредитным брокером, маскируется под МФО. При этом он не помогает получить заём, а только предоставляет информационные услуги. Они заключаются в показе витрины с МФО, которая, итак, бесплатно доступна в интернете. Таким образом, люди, которые хотят получить заём, не изучают сайт Bezpereplati.ru внимательно и их обманом заставляют оформить на него подписку. В итоге они не получают деньги, а наоборот начинают их терять, потому что с карты списываются средства за платные услуги Bezpereplati.ru.
Столкнувшись с такими мошенниками, нужно действовать быстро. В их публичной оферте прописано право снимать стоимость подписки, которая составляет 499 рублей за 6 дней, частями. Из-за этого, сколько бы не было денег на карте, они всё равно получат их все в рамках этих 500 рублей. При этом отменить подписку на такие сайты бывает очень сложно, поэтому важно принять меры предосторожности, чтобы мошенники не сняли со счёта последние деньги.
Способ 1. Меры предосторожности
Этот метод не позволит вам избавиться от подписки. К сожалению, у банков нет такого функционала. Но мы поставили его в самое начало статьи, потому что именно он защитит вас от новых потерь. Bezpereplati.ru используют рекуррентные платежи. Схема их работы простая – клиент подтверждает согласие на подписку, делая пробную покупку за 1 рубль, а организация получает право списывать деньги с его счёта без подтверждения. Но у всех банков есть возможность ограничить рекуррентные платежи, полностью запретив их.
Рассмотрим, как сделать это на примере Сбера:
- Определите, с какой карты списались деньги. Для этого используйте историю операций.
- Откройте меню управления счётом и перейдите в настройки.
- Откройте раздел «Ограничения».
- Найдите в нём покупки в интернете. Здесь вам нужно отключить «Покупки в интернете без подтверждения кодом».
Отключение подписок в интернете
Выключив этот ползунок, вы полностью приостановите оплату по всем подпискам. То есть, другие сервисы, например, ВК Музыка или Wink, не будут продлеваться автоматически. Но при этом подписки останутся активны: когда ограничение будет снято, они смогут снова списать деньги. Эта мера предосторожности нужна для того, чтобы вы, если Bezpereplati.ru не отменят подписку, не потеряли больше денег.
Способ 2. Отменить подписку через сайт Bezpereplati.ru
Самый простой способ отказа от платных услуг – использовать соответствующую форму на сайте проекта.
- Для этого перейдите на сайт Bezpereplati.ru и нажмите на кнопку «Отписаться» справа в верхней части страницы.
- В открывшемся меню понадобится указать данные, которые вы использовали при регистрации.
- Они будут использованы, чтобы идентифицировать вас и отключить от платных услуг.
Способ 3. Обратиться в службу поддержки
Также у проекта есть служба поддержка, доступная по:
- Электронной почте support@bezpereplati.ru. Напишите письмо, приложив данные, которые помогут вас идентифицировать: номер телефона, ФИО, номер карты, сумма и дата списания;
- Номеру телефона +7 (800) 333-32-44. Свяжитесь с оператором и попросите его отключить подписку. После этого следуйте его инструкциям.
Контакты Bezpereplati.ru
Способ 4. Перевыпуск банковской карты
Мы рекомендуем обязательно отключить платежи в интернете без кода по СМС, а потом попробовать все другие способы: сайт, электронная почта и номер телефона. Теперь вам нужно подождать 6 дней, пока не наступит следующая дата оплаты подписки. Если мошенники попробуют списать деньги, у них не получится, а вы получите уведомление. Тогда единственным решением будет только перевыпуск банковской карты.
Как вернуть деньги за подписку на Bezpereplati.ru?
На сайте указано, что для возврата нужно написать на электронную почту или позвонить в службу поддержки, сообщив номер телефона, дату, сумму платежа, причину возврата. Согласно публичной оферте Bezpereplati.ru возвращает деньги только в том случае, если услуга не была оказана. Формально вы были проинформированы о предложениях на рынке МФО, поэтому у компании будет повод вам отказать. Поэтому рекомендуем обратиться в банк, чтобы они помогли вам оформить процедуру чарджбэк.
Комментарии