Если в вашей банковской выписке появились списания с пометкой cybermind vidnoye rus, значит, у вас оформлена подписка на онлайн-сервис CyberMind. В материале вы узнаете, что это за платформа, какие у неё тарифы, как быстро отменить подписку и что делать, чтобы вернуть списанные средства.
Что такое CyberMind?
CyberMind — это онлайн-платформа с инструментами искусственного интеллекта. Сервис предлагает:
- генерацию текста и кода при помощи ИИ;
- создание изображений по запросу;
- лимиты на использование функций в зависимости от тарифа.
Основные тарифы:
- Пробный доступ — 32 ₽ за 1 день, до 10 000 слов и 15 изображений.
- Стандарт — 990 ₽ за 7 дней, до 15 000 слов и 15 изображений в день.
- Премиум — 1990 ₽ за 15 дней с теми же лимитами, что у «Стандарта».
- Промо — разовые покупки лимитов (5–100 ₽ и выше), без срока действия.
Важно: после оплаты пробного периода подписка автоматически продлевается на платный тариф, и деньги списываются регулярно, пока вы её не отмените.
Как отменить подписку CyberMind?
Способ 1. Через официальный сайт
- Перейдите на https://www.cybermind.chat/?p=control
- Найдите форму «Отменить подписку».
- Введите e-mail, указанный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Дождитесь подтверждения на почту.
Если забыли e-mail — обратитесь в службу поддержки, указав номер карты, с которой проходила оплата.
Способ 2. Через поддержку
Напишите в саппорт через форму на сайте или на e-mail из раздела «Контакты». Укажите:
- свои данные (e-mail или номер карты);
- дату и сумму последнего списания;
- просьбу отменить подписку и предоставить подтверждение.
Способ 3. Через банк
Если доступ к аккаунту утрачен:
- Позвоните в банк и попросите отменить автосписание в пользу CyberMind.
- Можно оформить чарджбэк (возврат платежа) при спорной операции.
Как вернуть деньги за CyberMind?
По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от услуги в любой момент и потребовать возврата средств за неиспользованный период.
Алгоритм:
- Направьте письменную претензию в CyberMind с требованием отмены подписки и возврата денег.
- Приложите выписку с пометкой cybermind vidnoye rus.
- Если ответа нет — подайте запрос на чарджбэк в банк.
- В случае отказа банка — жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.
Как не попасть на повторные списания
Отменяйте пробный период заранее, если не планируете пользоваться сервисом.
Используйте виртуальные карты для подписок.
Контролируйте дату первого списания после тестового доступа.
Итог: CyberMind — это платформа ИИ по подписке. Отключить её можно через сайт, службу поддержки или банк. Чем раньше отмените автопродление, тем больше средств сохраните. А при спорных списаниях с пометкой cybermind vidnoye rus не бойтесь требовать возврат денег.
2 комментария