FastMfo отписаться от платных услуг и подписок

Если человек хочет быстро получить заём, то ему нужно обратиться в микрофинансовую организацию, найти которую можно на бесплатном сайте-витрине. Но существуют компании, которые предлагают услуги по поиску по МФО. Они утверждают, что найдут организацию, которая выдаст деньги на ваших условиях. Проблема в том, что большинство МФО, итак, готово дать заём кому угодно. Получается, что такой посредник, которому ещё и деньги платить приходится, не нужен.

FastMFO относится к таким компаниями. Она не выдаёт никаких займов, предоставляя только информационные услуги, которые стоят 2 тысяч рублей в месяц. При этом они оставляют за собой право снимать деньги частями. То есть, если на счету не будет 2000 рублей, то организация спишет меньше, чтобы заработать хоть что-то. А сам сайт FastMFO маскируется под микрофинансовую организацию, поэтому заменить обман бывает сложно. В статье разберём, как отписаться от платных услуг и подписок FastMFO через личный кабинет, службу поддержки по номеру телефона или электронной почте, как отменить подписку через банк.

Способ 1. Как запретить списания FastMFO через банк

Учитывая, что FastMFO может снимать деньги за подписку частями, сначала нужно сделать так, чтобы организация не смогла это сделать. Если вы позвоните в службу поддержки своего банка, то там вам ответят, что они не могут отменить подписку, на которую вы сами согласились. Сделать это может только FastMFO. Но в интернете есть много недобросовестных компаний, которые обманом заставляют людей согласиться на подписку, а потом не дают отменить её. Для защиты от них нужно запретить списания за подписки онлайн. Такое ограничение предусмотрено для карт всех банков и включается через приложение.

Рассмотрим, как сделать это, на примере Сбербанка:

1. Откройте приложение или авторизуйтесь в Сбере через сайт.
2. Выберите карту, с которой произошло списание. Если не помните, перейдите в историю транзакций и отследите счёт через неё.
3. Откройте раздел «Настройки».
4. В настройках выберите пункт «Лимиты и ограничения по картам».
   

5. В этом разделе вам нужно отключить второй ползунок, отвечающий за оплату без подтверждения СМС-кодом.
   

Вы можете полностью запретить покупки в интернете, но это решение слишком радикально. Второй ползунок не даёт работать никаким подпискам, поэтому FastMFO не сможет списать ваши деньги, если отказаться от платных услуг не получится. Далее рассмотрим способы отключения подписки.

Способ 2. Как отписаться через сайт FastMFO

На сайте FastMFO есть специальный раздел, посвящённый отмене от подписки.

1. Перейдите по ссылке https://fastmfo.ru/unsubscribe.
2. Заполните все формы на сайте. Понадобится указать ФИО и номер телефона, которые вы использовали при регистрации. Также понадобятся паспортные данные, потому что их вы тоже вводили при создании аккаунта. Они нужны для идентификации подписчика.
   

3. Нажмите «Далее», чтобы подтвердить отказ от подписки.

Способ 3. Через службу поддержки по телефону

Номер горячей линии FastMFO – +7 986 22-66-125. Для отказа от подписки вам нужно позвонить на него и попросить об этом. Далее следуйте инструкциям сотрудника компании. Он попросит вас назвать некоторые данные для идентификации личности клиента.

Способ 4. Через электронную почту

Служба поддержки кредитного брокера работает и через электронную почту. Её адрес fastmfo@de-vtek.ru. Стоит отметить, что она доступна в любой день недели с 10:00 по 19:00(Московское время). Поэтому рекомендуем отправлять заявки именно в это время. В письме обязательно укажите ФИО, номер телефона и другие данные, которые помогут сотруднику службы поддержки установить вашу личность и отменить подписку.

Способ 5. В социальных сетях и мессенджерах

У FastMFO есть свои сообщества и боты в:

• Телеграмм;
• Viber;
• ВКонтакте.

Перейти в них можно на официальном сайте кредитного брокера. Нажмите на удобную для вас иконку справа. Также ссылки на них также есть на странице, используемой для отмены подписки. Создатели сайта утверждают, что эти платформы нужны для тех, кто по какой-то причине не может сам отказаться от услуг, например, забыл номер карты, на которую их оформлял. Они пишут, что в этом случае нужно связаться с ними через социальные сети или мессенджеры. Понадобится сообщить определённые данные, которые нужны сотрудникам компании для установления личности. Тогда они смогут найти вас в системе и вручную отключить вашу подписку.

Способ 6. Блокировка карты

Это единственный способ, который позволит вам гарантировано отменить подписку в одностороннем порядке. Мы упоминаем его, потому что есть много случаев, когда мошенники обманом заставляют людей согласиться на рекуррентный платёж(осуществляется без подтверждения), а потом перестают отвечать. Все способы отмены подписки размещаются на сайте для повышения доверия и получения дополнительных денег. Например, жертва заполняет форму и думает, что отказался от платных услуг. Но на самом деле подписка всё ещё активна и через какое-то время списание повториться.

Именно поэтому мы рекомендовали отключить платежи без СМС в интернете в самом начале. Если организация попытается ещё раз списать ваши деньги – вы получите уведомления. Тогда единственным способом сохранить деньги будет перевыпуск карты. Её реквизиты поменяются и все подписки станут неактивны.

Как вернуть деньги за подписку на FastMFO?

На сайте компании отдельно оговорены правила возврата средств за подписку. Для этого нужно в свободной форме написать на электронную почту fastmfo@de-vtek.ru. В письме обязательно должны быть:

• Номер телефона;
• Электронная почта;
• Дата и сумма платежа;
• Причина возврата.

При этом в этом описании есть оговорка, чтобы получить возврат можно только, если организация не оказала услуги и в течение 1 дня. Сложно отследить предоставление информационных услуг, поэтому, скорее всего, FastMFO откажет вам в возврате по причине несоответствия

Другие способы: Как вернуть деньги снятые за подписку.