В статье расскажем об отключении подписки HideMyIP VPN через личный кабинет, службу поддержки и Телеграмм, а также, как отвязать карту. HideMyIP VPN предлагает доступ к более чем 50 серверам с высокой скоростью подключения к интернету. Но, чтобы пользоваться ими, нужно оформить подписку, которая стоит достаточно дорого. У некоторых пользователей возникают проблемы с ее отключением.
Отключение подписки через сайт HideMyIP VPN
Подписка на HideMyIP VPN стоит 790 рублей в месяц. Но, если оформлять ее на год, стоимость будет в три раза меньше: 275 рублей. Несмотря на это, пользователи активнее оформляют пробный тариф на неделю. По нему вы получаете доступ к сервису на 7 дней за 1 рубль. Проблема в том, что по окончанию пробного периода вас переводят на стандартный тариф, который стоит 790 рублей. Если вы не готовы платить так много или больше не нуждаетесь в программном обеспечении от HideMyIP VPN, то можете отказаться от подписки на сайте.
Рассмотрим алгоритм отмены платных услуг HideMyIP VPN через личный кабинет:
- Перейдите на официальный сайт HideMyIP VPN.
- Нажмите на кнопку «Войти» в углу и авторизуйтесь в аккаунте, который вы использовали при оформлении подписки.
- Перейдите во вкладку «Управление подпиской», выбрав соответствующий пункт в нижней части сайта.
- Здесь отображается вся информация о вашей подписке. Нажмите «Отменить», чтобы отказаться от нее.
После этого списания с вашей карты будут прекращены. Стоит отметить, что в этом, как и в других случаях, доступ к функционалу HideMyIP VPN сохраняется до конца оплаченного срока. То есть, вам не обязательно ждать, пока он закончится – просто отключите автопродление в любой удобный для вас момент.
Отключаем подписку на HideMyIP VPN через Телеграмм
- Если у вас возникла проблема с отменой подписки на HideMyIP VPN через сайт, например вы не помните данные аккаунта, то создатели программы рекомендуют вам обратиться в службу поддержки Телеграмм: @hidemyip_support_bot.
- Для начала активируйте бота и напишите в чат просьбу отменить подписку.
- Обязательно укажите Email, который использовали при регистрации, иначе сотрудник компании не сможет найти вас в базе.
- Через некоторое время ваша заявка будет обработана, и вы получите сообщение о том, что платные услуги отключены.
Контакты HideMyIP VPN
У сервиса нет горячей линии службу поддержки по телефону. Но вы можете написать им на электронную почту: support@hidemyip.app. По всем остальным вопросам так же можете обращаться в Телеграмм: @hidemyip_support_bot. Там вам ответит реальные человек из HideMyIP VPN.
Как отвязать карту от HideMyIP VPN?
Сервис HideMyIP VPN не хранит данные карт пользователей. Поэтому, чтобы отвязать счет, достаточно просто отменить подписку. Дополнительные действия не требуются.
Как вернуть деньги за подписку на HideMyIP VPN?
Создатели HideMyIP VPN заявляют, что согласно законам РФ, возврат средств возможен только в том случае, если программа перестала работать. Если вы столкнулись с такой ситуацией, напишите компании в Телеграмм support@hidemyip.app. Деньги вернут на ту же карту в течение 10 дней. Сообщается, что обычно возврат происходит в течение суток, но иногда процесс может затянуться.
Комментарии