Для подписчиков сервиса Infobot.club предлагаем инструкцию для того, чтобы отменить подписку и вернуть денежные средства.
Какие услуги предоставляет Infobot.club?
Ежедневно в сети Интернет люди ищут информацию о других людях. Один запрос может показать все опубликованные данные. Бот осуществляет поиск по социальным сетям, мессенджерам, а также сайтам знакомств. Если человек оставил о себе реальную информацию в сети, то всю её можно получить за одну попытку. Сервис Infobot.club не бесплатен. Для доступа к сайту понадобится привязать банковскую карту и номер телефона.
Поиск данных выполняется через поискового бота в мессенджере Telegram. После подключения услуги с помощью личных данных пользователь сможет перейти на страницу бота и заказать поиск нужной информации. Работает опция только при активной подписке, если срок завершился, его необходимо продлить или оформить новую подписку.
Как отключить подписку на Infobot.club?
Если вы использовали сайт сервиса и оформляли подписку здесь, то и остановить её действие также можно через браузер на телефоне или ПК. Для этого посетите страницу https://infobot.club/subscription. В новом окне может появиться сообщение о том, что сайт небезопасен. Для продолжения и игнорирования данного сообщения нажмите на кнопку «Игнорировать предупреждение».
В форме введите первые 6 цифр своей банковской карты. Ниже необходимо добавить 4 цифры, которыми завершается номер и нажмите кнопку «Отписаться». Обратите внимание, что нужно использовать ту карту, с которой вы регистрировались на портале и открывали подписку. Если ввести другой номер, сервис не сможет найти ваш аккаунт и соответственно отключить платные услуги.
С помощью поддержки в Телеграмм
В тех случаях, когда у пользователя появились проблемы с формой отмены подписки, есть возможность обратиться на сервис Infobot.club через поддержку в Телеграмме. Для этого запустите приложение на мобильном устройстве, откройте функцию поиска и введите adviser365. Начните диалог с ботом, после чего дождитесь появления в чате представителя сервиса и попросите о помощи с отменой подписки.
Подписка на Infobot.club не активируется сама по себе. Обычно это происходит, когда пользователь желает получить пробный доступ к сервису и получить услугу. В этот момент на карте подключается рекуррентный платёж, и средства начинают списываться. Управлять платными подписками можно при помощи личного кабинета пользователя банка.
Отключаем подписку через ЛК банка
Чтобы остановить списания для сайта Infobot.club и завершить подписку, воспользуйтесь аккаунтом в банке или мобильным приложением на телефоне. В настройках профиля вы сможете отключить любую платную подписку, привязанную к платёжному средству.
Для этого в Сбербанке:
- Откройте приложение и выберите иконку профиля;
- Найдите пункт «Тарифы и лимиты» и рядом нажмите на кнопку «Все»;
- Выберите раздел «Лимиты и ограничения по картам»;
- Теперь выберите ту карту, для которой будут отключены услуги;
- Нажмите на кнопку «Покупки в Интернете»;
- Затем отключите опцию, которая разрешает снимать деньги без подтверждения в СМС.
Таким образом, без необходимости на сайте Infobot.club пользователь сможет отключить платные услуги через личный банк. При этом вместе с данной подпиской будут отключены автосписания для других сервисов. Вместо этого на смартфон поступают сообщения, где пользователь сможет вручную подключить ту или иную услугу.
Как вернуть деньги за подписку?
В некоторых случаях денежные средства пользователь может потребовать у владельцев сервиса. Например, если сразу же после списания он отменил подписку и не пользовался услугами. Откройте Телеграмм и перейдите в чат с ботом adviser365. Напишите о том, что хотите вернуть деньги. Для этого также понадобится указать личные данные – карту и телефон. Это поможет определить ваш аккаунт и отменить платные услуги. В случае необходимости на сайте можно воспользоваться контактными данными, если в требовании возврата средств будет отказано.
Сколько стоит подписка на Infobot.club?
Во время подключения пробной подписки по карте подключается платёж в размере 90 рублей. Далее автоматически активируется оплата за весь месяц, она составляет 1290 рублей. Кроме этого доступны также другие тарифы:
- Подписка на один день стоит 90 рублей;
- Платные услуги на неделю – 290 рублей;
- Тариф, включающий услуги на две недели – 690 рублей.
Если на балансе карты клиента будет недостаточно средств, то тариф будет снижен и система попытается снять плату за две недели. Таким образом будет активирован подходящий тариф, на который достаточно средств на счету.
Нет возможности оплаты подписки
На тот случай, если на балансе карты будет недостаточно средств, сайт попытается снять сумму тарифа, на который средств достаточно. Также плата может совершиться, когда владелец карты пополнит счёт. При этом рекуррентные платежи не останавливаются даже в том случае, если нет возможности оплаты.
Для полной остановки списаний Infobot.club, необходимо вручную отменить подписку. Данный вид оплаты сейчас используется многими известными сервисами, в том числе Google, Яндекс, Netflix и другие. При общении с поддержкой через Telegram пользователь также может потребовать удалить все личные данные, хранящиеся на сайте. Такая возможность появится после того, как он отключит услуги.
Комментарии