Jocredit.ru как отписаться от платных услуг?

В статье расскажем про Jocredit ru, как отписаться от платных услуг через банковское приложение, форму на официальном сайте компании, а также службу поддержки. Jocredit.ru – сервис, на первый взгляд предлагающий помощь в получении кредита или займа. Однако реальная деятельность компании зачастую ограничивается предоставлением общедоступной информации. Подключение к сервису  сопровождается автоматической подпиской на платные услуги, стоимость которых составляет 1999 рублей. При этом их наличие не дает никаких преимуществ при получении займа.

Часто пользователи сталкиваются с трудностями при попытке отказаться от подписки, так как стандартные методы (через личный кабинет или обращение в поддержку) оказываются неэффективными.

Способ 1. Отключаем подписку на сайте Jocredit.ru

Как и в случае с другими подобными сервисами, у Jocredit.ru может отсутствовать полноценный личный кабинет. Однако компания обязана предоставить инструмент для отказа от платных услуг.

1. Перейдите на сайт Jocredit.ru.
2. Прокрутите страницу вниз и найдите ссылку «Отказаться от услуги» или «Отказаться».
   

3. Укажите номер телефона, использованный при регистрации, и подтвердите действие, нажав на кнопку «Отказаться от услуги».
   

После этого подписка должна быть отключена, а списания прекратятся. Стоит отметить, что многие люди при этом сталкиваются с проблемами. Например, сайт пишет, что не смог найти указанного телефона в базе. Для таких ситуаций предусмотрено отключение через службу поддержки.

Способ 2. Обращение в службу поддержки Jocredit.ru

Если отмена через сайт не помогла, обратитесь в службу поддержки:

• Позвоните по указанному на сайте номеру телефона: +7495 241 64 18;
• Заполните форму на сайте: https://jocredit.ru/feedback;
  

• Напишите на официальный e-mail службы поддержки: support@jocredit.ru.

В последнем случае укажите:

• ФИО, использованные при регистрации.
• Последние 4 и 6 первых цифр карты, с которой происходили списания;
• Номер телефона и e-mail, указанные при подключении.

Подробная информация поможет сотрудникам быстрее обработать запрос.

Способ 3. Отписываемся от Jocredit.ru через банк

Полностью отключить подписку через банк невозможно, но можно заблокировать автоматические списания. Это защитит ваши средства, пока вы решаете проблему с отключением.

1. Пример для Сбербанка:
2. Зайдите в приложение и выберите карту, с которой происходили списания.
3. Перейдите в «Настройки».
4. Найдите раздел «Лимиты и ограничения» и откройте пункт «Покупки в интернете».
   

5. Отключите «Покупки онлайн без СМС-кода».

Этот метод блокирует все интернет-платежи без подтверждения через СМС, включая подписки Jocredit.ru. Если компания попытается списать деньги, вы получите уведомление о неудачной транзакции.

Подробнее: Как заблокировать списание денег с карты Сбербанка?

Способ 4. Перевыпуск карты

Если предыдущие способы не сработали, перевыпуск карты – радикальный, но надёжный способ остановить списания. После перевыпуска новый номер карты будет недоступен Jocredit.ru, и подписка фактически прекратит своё действие. Для этого вам нужно перейти к настройкам своей карты и выбрать соответствующую функцию. Если возникли проблемы, обращайтесь в службу поддержки своего банка.

Полезно: Как вернуть деньги снятые за подписку.