Пользуясь услугами Мегафон, может быть подключен мобильный платёж в размере 35 рублей. Для его отключения необходимо воспользоваться личным кабинетом оператора или другими способами, которые будут описаны далее.
Откуда взялся платёж 35 рублей в Мегафон?
Как правило, абоненты замечают списания 35 рублей спустя какое-то время. Его можно найти в истории оплаты через личный кабинет веб-сайта или в мобильном приложении. Подключение происходит незаметно, при этом платёж становится автоматическим и деньги снимаются в определённую дату месяца.
Вы могли подключить услугу следующими способами:
- Переход по ссылке из СМС-сообщения может активировать автоплатёж;
- Подключение через личный кабинет;
- При загрузке файлов (музыка, фильмы, электронные книги). После обязательного шага – ввода телефона пользователь становится подписчиком;
- Подключение может происходить через разговор с «оператором» или сотрудником службы поддержки. Жертву просят отправить сообщение на определённый номер;
- Попросив телефон позвонить, человек вручную подключает услугу, с которой получает процент.
Схем для активации платных услуг на самом деле достаточно много. Обезопаситься от всех практически невозможно. Но важно научиться отменять платежи, чтобы в любой ситуации сделать это самостоятельно.
Читайте также: как отключить "Замени гудок" на Мегафоне?
Как выключить платеж 35 рублей Megafon
Для операторов сотовой связи подобные способы заработка ничего практически не приносят. Комиссия за использование сети обычно составляет несколько процентов. Более заинтересованы в этом сами владельцы платных сервисов. Возможность отмены услуг является обязательным условием для сотрудничества. Абонент может это сделать через ЛК Мегафона.
- Нажмите на кнопку с зелёной трубкой;
- Введите следующую комбинацию: *191#;
- Нажмите цифру 1 для перехода к информации об услугах по номеру;
- На следующей странице появятся данные о том, что необходимо сделать, чтобы отключить услугу.
По вашему номеру можно остановить все услуги при помощи одной комбинации. Перейдите снова на страницу с набором номеров, нажав зелёную трубку. Затем запишите: *191*1# и выберите кнопку для вызова. Через несколько секунд придёт уведомление о том, что вам удалось отключить платные подписки по вашему номеру.
Это интересно: как отключить услугу "Знаю, кто звонит" на Мегафоне?
Настройки ЛК Мегафон
Сотовые операторы предоставляют безопасные услуги. При этом за балансом всё же требуется следить, так как иногда активируются платные навязанные подписки. Если на вашем номере подключен платёж 35 рублей в сети Мегафон, есть возможность его отключить.
- Открыть личный кабинет Мегафон по ссылке;
- Выбрать способ авторизации на сайте;
- Ввести номер телефона (или пароль);
- Нажмите кнопку «Получить код»;
- Введите его в поле и нажмите кнопку для авторизации.
Находясь в личном кабинете, необходимо перейти в параметры. Затем найдите среди пунктов раздел «Услуги». В них будет название подписки, а также другие данные. Среди них вы сможете найти кнопку для отключения платежа 35 рублей. В списке мобильных платежей Мегафон можно отключить другие услуги, которые вам больше не нужны.
Отключение платного уведомления
Чтобы определить, какие услуги снимают средства с вашего счёта, нужно открыть приложение и посетить личный кабинет. Здесь вы можете открыть раздел, отвечающий за подписки. Время от времени через приложение оператор Мегафон может показывать своим абонентам рекламу и интересные услуги.
- Для управления ими перейдите в профиль.
- Выбрав тип услуги «С абонентской платой», откройте страницу и остановите её действие.
Проверка трат с баланса Мегафон
Нередко абоненты замечают, что с каждым новым месяцем их расходы за мобильную связь растут. Определить траты в этом случае можно в детализации тарифа. На этой странице показаны:
- Все расходы, включенные в стоимость абонентской платы;
- Траты за звонки по РФ и в роуминге (обычно указываются те расходы, которые выходят за рамки абонентских условий);
- Информация о платных входящих звонках;
- Стоимость СМС-сообщений, также тех, которые не ограничиваются абонентской платой;
- Траты в месяц на Интернет;
- Стоимость всех услуг, подключенных на номере.
Для ограничения расходов в течение месяца абоненту также необходимо контролировать новые услуги. Обычно они могут предлагаться оператором при регулярных обзвонах, а также в виде рекламы в ЛК Мегафон. Внимательно прослушайте информацию, которая предлагается сотрудником компании. Сами того не замечая, вы можете согласиться на подключение новостей или развлекательных порталов. При этом платной может быть как сама информация, также и подключение/отключение услуги.
Нет возможности оставить жалобу в том случае, если подписка была подключена «незаметно» для вас. Так как контент, как правило, не является услугой, предоставляемой Мегафоном. Доставщиками обычно выступают некрупные компании или индивидуальные предприниматели.
Дополнительные средства защиты от подписок
Чтобы уменьшит вероятность подключения платных услуг на номере Мегафон, воспользуйтесь личным кабинетом. Посещайте регулярно, чтобы открыть их список. В таком случае вы сможете на месте их деактивировать. Оператор поддерживает короткие команды для отключения услуг. Их список абонент сможет найти на сайте оператора и в разделе справки.
Если вы не хотите в очередной раз увидеть неизвестные услуги в ЛК Мегафон или платёж на телефоне в размере 35 рублей снова будет активирован, используйте «Контентный счёт». Подключается опция с помощью оператора поддержки. Деньги будут переводиться на оплату развлекательного контента. Если на балансе недостаточно средств, то оплата не будет произведена.
Комментарии