Копилочка отписаться от платных услуг и подписок

Сайт «Копилочка» предоставляет информационные услуги для людей, которые хотят получить заём от микрофинансовых организаций. Он доступен по ссылке https://www.zaimdostavka.ru/. Она не соответствует названию компании, потому что раньше она называлась «Доставка денег». Смена имени организации сразу указывает на мошенников, целью которых является только получение средств клиентов без предоставления услуг.

Копилочка не выдаёт займы, но старается максимально замаскироваться под микрофинансовую организацию. Например, на главной странице находится калькулятор, позволяющий выбрать срок и сумму кредита, чтобы рассчитать условия. На этом же этапе для оформления заявки вам нужно подтвердить, что ознакомлены со стоимостью услуги – 488 рублей за 6 дней.

После этого вы вводите номер телефона для регистрации личного кабинета. Далее вводите данные карты, якобы, чтобы получить на неё заём. На самом деле, вводя код из СМС на этой странице, вы подтверждаете, что согласны на регулярные списания. А номер телефона будет сразу продан в базу, поэтому скоро на него начнут приходить СМС и звонки со спамом. Увидев первое списание от Копилочки нужно быстро действовать, чтобы предотвратить новые потери. В статье расскажем, как в Копилочка отписаться от платных услуг через официальный сайт или службу поддержки, а также, как прекратить списания и вернуть деньги за них.

Способ 1. Отключение списания за подписку на Копилочка через банк

Учитывая, что вы столкнулись с мошенниками, которые уже успели изменить название сайта, чтобы продолжать обманывать людей, сначала вам нужно защитить свои деньги. Есть риск, что они не отменят вашу подписку, какой бы способ вы ни выбрали. Поэтому сначала нужно заблокировать платежи в интернете в приложении своего банка. К сожалению, сотрудники финансовой организации вам, скорее всего, не помогут, поэтому придётся защищать деньги самостоятельно. Нужная вам опция есть в приложении любого банка.

Рассмотрим инструкцию на примере Сбера:

Откройте банковское приложение и определите, с какой карты произошло списание. Для этого перейдите в «Историю операций», найдите платёж на 488 рублей в Копилочке и нажмите на него. На экране отобразится счёт, с которого были сняты деньги.

1. Выберите карту, с которой списали деньги за подписку. Перейдите в её «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Ограничения и лимиты».
3. Выберите пункт «Покупки в интернете».
4. Здесь нужно отключить ползунок возле пункта, отвечающего за оплату без подтверждения по СМС.
   

Также можно полностью запретить покупки в интернете, но это не имеет смысла. Запретив оплату без СМС-кода, вы полностью защититесь от дальнейших списаний. Поэтому даже, если Копилочка будет вас игнорировать и не отменит подписку, то деньги будут защищены.

Способ 2. Отмена подписки через личный кабинет

На сайте Копилочка есть специальный раздел для отказа от подписки. Рассмотрим, как отключить платные услуги этим способом:

1. Перейдите на официальный сайт компании по ссылке https://www.zaimdostavka.ru/.
2. Нажмите на кнопку «Отписаться» в правом верхнем углу.
   

3. Введите номер телефона, который вы использовали при регистрации аккаунта на сайте. После этого подтвердите, что вы не робот и нажмите «Продолжить».
   

4. Следуйте инструкциям на сайте, чтобы завершить отмену подписки.

Способ 3. Отмена подписки через службу поддержки

Также у Копилочки есть служба поддержки, через которую можно задавать вопросы. Сотрудники компании могут отключить вашу подписку вручную, если форма на сайте не работает. Связаться с ними можно по:

• Номеру телефона +7 (800) 333-32-44;
• Электронной почте support@zaimdostavka.ru.

В обоих случаях вам понадобиться предоставить данные о себе, которые использовали при регистрации. Также рекомендуется указать дату и сумму списания, а также карту, с которой оно произошло.

Как вернуть деньги за подписку на Копилочка?

По данным с официального сайта Копилочка возврат возможен по электронной почте или номеру телефона. В первом случае вам нужно отправить письмо, в котором будут следующие сведения:

• Дата и сумма платежа;
• ФИО;
• Номер телефона;
• Причина возврата.
  

Также, учитывая, что мошенники редко возвращают деньги жертвам, рекомендуем обратиться в свой банк. Его сотрудники помогут вам заполнить заявление, чтобы оформить возврат самостоятельно.

Подробнее: Как вернуть деньги снятые за подписку.