Nebuchadnezzar fz LLC Kazan RUS - что это и почему списали деньги?

Многие компании занимаются легальной деятельностью, но строят свою работу так, чтобы получить с клиентов максимум денег за услуги, которые тем не нужны. Из-за этого люди часто получают списания от неизвестных сервисов. В статье расскажем про Nebuchadnezzar fz LLC Kazan RUS, что это и почему списали деньги, а также, как получить возврат средств.

Что такое Nebuchadnezzar fz LLC Kazan RUS?

Nebuchadnezzar fz LLC Kazan RUS – это обозначение для списания, которое производится в пользу компании, владеющей сайтом «Купи Билет». Сервис базируется в Дубае, но активно работает в России, продавая билеты на авиалинии по всему миру.

Полезно: Как вернуть билет, купленный на Туту.Ру?

Отметим, что создатели компании «Купи Билет» не являются мошенниками в прямом смысле слова. Они действительно сотрудничают с авиакомпаниями и продают билеты на различные рейсы. Через их сайт можно составить любой маршрут и найти дешёвые варианты под свои цели. Но, если посмотреть отзывы на «Купи Билет», то среди них будет много негативных. Мнения пользователей интернета разделилось пополам. Некоторые хвалят сервис за удобство и возможность дёшево купить билет.

Но есть много негативных отзывов, в которых «Купи Билет» ругают за плохую работу с клиентами. Например, одна из частых претензий связана с процедурой возврата. Она подключается отдельно при оформлении билета, что уже вызывает вопросы. При этом люди жалуются, что отказывают в возврате несмотря на то, что они подключили его. Компания постоянно затягивает этот процесс, требуя от клиента все новые данные и документы. Пользователи считают, что так «Купи Билет» пытается заставить человека сдаться и отказаться от идеи оформить возврат.

За что списали деньги «Купи Билет»?

Во множестве других отзывов сервис «Купи Билет» ругают за то, что он пытается навязать большое количество ненужных услуг. Из-за этого стоимость билета может увеличиться даже в два раза. Например, человек изначально увидел цену в 7 тысяч рублей, перешел к оформлению, а через несколько этапов с него запросили уже 14 тысяч рублей.

Поэтому, если с вас друг списали деньги за «Купи Билет», и вы недавно покупали у них билет, то, скорее всего, вы согласились на скрытые услуги.

Рассмотрим, что навязывает сервис:

• Сбор за регистрацию. Чтобы купить билет на сайте, нужно создать аккаунт. А эта услуга платная. Разные пользователи пишут о разных суммах около 1000-3000 рублей. При этом нигде явно не пишется, что регистрация стоит денег: эта услуга просто добавляется в корзину и общий чек, поэтому ее легко не заметить;
  

• Возврат. Эта услуга тоже оформляется автоматически. Она презентуется, как возможность вернуть деньги за билет без проблем, быстро и в любой момент. Но в её условиях описано, что на самом деле ждать придется около месяца, а возвращена будет только половина стоимости. При этом услуга в некоторых случаях стоит около 5 тысяч рублей;
• Сервисный сбор. Если вы не оформили услугу возврата, то при подаче заявки на неё сбор составит 1500 рублей. При этом в этом случае вам не будет гарантирована выплата денег;
• Дополнительные услуги. Также на сайте «Купи Билет» легко не заметить галочки при оформлении покупки. Они часто активны и добавляют в общий чек различного рода дополнительные услуги. В большинстве случаев они вам не нужны. Но, если не следить за сайтом внимательно, то они окажутся в вашем чеке и будут оплачены.

Таким образом, весь сайт «Купи Билет» построен так, чтобы где-то вы точно не заметили дополнительную услугу и согласились на нее, переплатив за дешёвый билет, который вам обещает. Именно за это компанию ругают в интернете. Скорее всего, небольшие цены за билеты связаны именно с тем, что «Купи Билет» добивает разницу при помощи скрытых услуг в чеке.

Интересно: Как узнать куплен ли билет на поезд по фамилии.

Как вернуть деньги за списание «Купи Билет»?

Получить деньги за дополнительные услуги на сайте «Купи Билет» у вас вряд ли получится. Вы сами давали согласие на них, соглашаясь с условиями покупки билетов, поэтому у компании будет право отказать. А, судя по отзывам пользователей, она очень неактивно идет на диалог с клиентами, днями не отвечая в службе поддержки. Но вы можете попробовать связаться с ней в:

• Чате на сайте. Открывается через меню «Контакты»;
• Одноклассники;
• X;
• ВКонтакте;
• Телеграмм.