Сайт Nova tracks якобы принадлежит ИП Ноликов Игорь Викторович ИНН 781296966289. Это несуществующее ИП, как и ИИН. Адрес регистрации ИП Санкт- Петербург, ул. Ленина, д. 5, кв. 38. Это административное здание с офисами, там нет квартир.
Откуда берется эта подписка?
Некоторые пользователи искренне недоумевают, как они оказались подписаны на платные услуги Nova tracks. Чтобы их сориентировать дадим краткое объяснение. Сайт, якобы, помогает найти родственников или знакомых с помощью инструментов геолокации и, предлагая опробовать услугу за символическую плату, требует предоставить номер карты и платежные данные. Соглашаясь на такие условия, пользователь, не только открывает доступ к своей банковской карте, но и незаметно для себя, если не ознакомился с офертой, оформляет и подписку в формате автопродления. С этого момента по истечению пробного периода, стоимостью 25 рублей за 72 часа, с его счета еженедельно будут удерживать по 800 рублей.
Можно ли отменить подписку на сайте Nova tracks?
Данные того же владельца Nova tracks – ИП Ноликов приводят и другие аналогичные проекты gase-traecmobile.com, old-trackmobilese.com, dotreksae-mager.com, new-teck-steck.com, traki-trakcse.com. Часть из этих веб-ресурсов функционирует неполноценно: отдельные кнопки не работают, ссылки на страницу отписки никуда не ведут. С большой вероятностью можно предположить, что все это одинаковое многообразие создано мошенниками.
На самом сайте Nova tracks ссылка, с помощью которой можно отписаться операбельна лишь отчасти.
Открывается страница, где требуют предоставить номер телефона или первые 6 и последние 4 цифры номера карты.
Но после ввода этих данных и нажатия на кнопку «Отменить подписку» страница теряет форматирование и далее ничего не происходит. Кнопка уже в искаженном виде остается доступной, но повторные нажатия остаются без ответа.
Несуществующие ИП, ИИН и адрес регистрации, неработоспособная страница отписки – достаточные основания, чтобы считать сайт мошенническим. Поэтому дальнейшее изучение оферты бессмысленно. Несмотря на подробно прописанные действия Лицензиата и Лицензиара документ бесполезен, ввиду отсутствия реальных частного лица или организации и самого сервиса как такового.
Какие отключить подписку Nova tracks?
Наиболее реалистичный способ избавиться от подписки:
- Снять все деньги со счета банковской карты, привязанной к сервису Nova tracks, или перевести оставшуюся сумму на другую карту.
- Обратиться в банк, чтобы перевыпустить карту.
Если по каким-то причинам предложенные операции немедленно выполнить невозможно, стоит заблокировать карту. Процедура доступна в личном кабинете на сайте банка и в фирменном приложении. Многие банки предлагают дополнительный способ – с помощью SMS на сервисный номер. Точную информацию о правилах и инструментах блокировки можно узнать у службы поддержки банка или в разделе помощи на официальном сайте.
Как альтернативу временной блокировке можно задействовать функцию отключения интернет-платежей. Например, в приложении Сбербанк Онлайн эту опцию активируют так:
- После авторизации перейдите в раздел «Карты».
- Коснитесь счета, привязанного к сервису Nova tracks.
- Откройте «Настройки».
- Затем выберите пункт «Лимиты и ограничения».
- Переведите в секции «Покупки в интернете» в одноименной графе переключатель влево в позицию «Отключено».
Похожие возможности доступны в большинстве банковских приложений. Наконец, ничто не мешает позвонить в банк и, подтвердив свою личность (предоставив паспортные данные, назвав кодовое слово и т. п.), попросить приостановить онлайн-платежи.
Дополнительно: ПСБ банк режим работы.
Как вернуть списанные Nova tracks деньги?
Сервис предлагает фейковые инструменты, для отключения навязанной подписки. Поэтому говорить о добровольном возврате списанных денег не приходится.
В распоряжении пострадавшего стандартный набор действий – визит в банк, выпустивший карту, и затем в правоохранительные органы. Причем, чем раньше обратиться за помощью, в идеале в тот же или на следующий день, тем выше шансы добиться компенсации:
- Напишите заявление в банк, изложив суть проблемы и выразив несогласие со списанием средств.
- Сохраните образец заявления.
- Попросите в банке выписку счета, на который поступила украденная сумма.
- Обратитесь в полицию и в общество защиты прав потребителей.
- Подать иск в суд и заявить ходатайство, чтобы добиться ареста счета.
Если похищенная мошенниками сума незначительна, заниматься возвратом малоцелесообразно – понесенные временные и финансовые издержки будут ощутимо выше.
Комментарии