Slim Growth – продукт ИП Терехова Олеся Борисовна ИНН 710511495415, зарегистрированной 23.03.2022 в Тульской области. Микропредприятие предоставляет онлайн-услуги в формате подписки, удерживая значительные денежные суммы от имени Slim Growth Tula Rus. В этой статье расскажем какие способы отписаться от платных услуг существуют и предложим рабочий способ обезопасить сбережения.
Откуда появилась подписка?
Короткое отступление, для тех, кто не знает почему Slim Growth Tula Rus списывает деньги с карты.
Основной продукт проекта информационный – программа тренировок и диета, составленные с учетом индивидуальных возможностей и целей. Многие желающие улучшить физическую форму пользователи самостоятельно соглашаются с регулярными выплатами, не читая оферту и даже не обращая внимание на короткий текст с указанием стоимости под кнопкой «Купить пробный курс» и передавая платежные данные своей банковской карты.
Что особенно важно, курс распространяют в соцсетях, предлагая ссылку и в описании указывая существенно меньшую сумму за доступ, порядка 30 рублей за неделю! Это, чаще всего, и становится причиной невнимательности при оформлении покупки. На самом деле пробный суточный период стоит 189 рублей.
Дальнейшие события несут еще большую угрозу бюджету. По завершении суточного пробного периода, со счета пользователя списывают 980 рублей за первые 4 дня «полноформатного доступа к платформе» и далее платеж продолжает регулярно повторяться. Всего клиентов ожидает 31 такой блок по 4 дня, то есть примерно 4 месяца подписки, что приблизительно эквивалентно 30 тысячам рублей.
Дополнительно: Зачем мошенники звонят и сбрасывают: В чем смысл?
Способ 1. Как отписаться от платного контента на сайте Slim Growth?
На сайте Slim Growth размещены ссылки на инструкции по отписке от платных услуг, которые разбросаны по объемному тексту и неудобны для восприятия. Приводим пошаговое описание процесса и предупреждаем, что этот официальный способ, скорее всего, результата не даст:
- Откройте сайт Slim Growth в браузере на компьютере или телефоне.
- На главной странице сверху воспользуйтесь пунктом меню «Отменить подписку».
- Или перейдите по ссылке «Отмена подписки», которую можно найти в самом низу страницы.
- Прокрутите содержимое страницы отписки ниже.
- В секции номер карты заполните пустые поля 6-ю первыми и 4-я последними цифрами номера карты.
- Укажите адрес электронной почты, с использованием которой регистрировались в сервисе.
- Нажмите на кнопку «Отписаться».
- Во вспомогательном диалоге подтвердите решение.
Часть пользователей сообщает, что на этом шаге получают сообщение об ошибке «Пользователь с такими данными не найден!».
Если же данные были приняты, стоит учитывать – на рассмотрение заявки Slim Growth отводит себе более 20 дней. То есть, отписку могут одобрить не немедленно, а спустя значительный период времени, за который деньги продолжат удерживать!
Способ 2. Как отказаться от подписки Slim Growth по почте?
Еще один вариант отписки от платного доступа к платформе Slim Growth – отправить письмо на электронный адрес support@slim-growth.com.
- Ф.И.О. заявителя.
- Собственно, волеизъявление (хочу отказаться от подписки) с указанием причины (не интересует, утрачен интерес и т. п.).
- Первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты, привязанной к сервису ранее.
- Адрес электронной почты и телефонный номер, которые использовались при регистрации.
- Дата подачи заявки.
Способ 3! Как на самом деле нужно действовать, чтобы деактивировать подписку Slim Growth?
Поневоле став клиентом Slim Growth, прежде всего стоит закрыть сервису доступ к карте! Можно отключить опцию «Покупки в интернете» для скомпрометированной карты. Но эффективность такой меры зависит от политики банка. Например, Сбербанк не отключает действующие подписки на стриминговые музыкальные сервисы и онлайн-кинотеатры. Поэтому лучше рассматривать этот способ как запасной.
Вот, как воспользоваться приложением или сайтом вашего банка, если понадобиться к нему прибегнуть:
- Авторизуйтесь и выберите карту, с которой сервис списывает деньги.
- Откройте раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Лимиты и ограничения».
- Затем – «Покупки в интернете».
- В графе «Покупки в интернете» переведите переключатель в позицию отключено – влево.
Рекомендуемый и самый надежный метод также доступен в приложении и на сайте – блокировка карты. Предварительно стоит снять или перевести оставшиеся на счету деньги. После чего можно зайти в настройки карты и активировать блокировку. С этого момента, платежным средством будет невозможно воспользоваться и любое списание станет невозможно. Заблокировать карту можно, обратившись в техподдержку банка или отправив SMS-сообщение на сервисный номер банка (код этой команды часто указывают с обратной стороны карты и в справочных материалах на сайте).
Обезопасив свои сбережения, пользователь может, не опасаясь проволочек со стороны Slim Growth, начать процедуру отключения подписки одним из способов, описанных в предыдущих разделах. Однако самый практичный и способ, гарантирующий успех – перевыпуск карты в банке.
Интересное: Звонят с МТС и говорят, что закончился договор – что делать?
Можно ли вернуть деньги, списанные сервисом Slim Growth?
В оферте Slim Growth предупреждает, что возврат средств доступен только в случае, когда доступ к информационным материалам сайта оказался закрыт по вине услугодателя. Компенсации не предусмотрено, если покупатель не удовлетворен качеством услуги, приобрел подписку по ошибке, перестал нуждаться в материалах или утратил доступ в связи с неисправностью оборудования собственного или поставщика интернета.
Кроме того, важно иметь в виду, что согласно одному из пунктов оферты платные услуги предлагаются в формате «как есть». Субъективные ожидания, недостаток знаний или денежных средств, не позволяющие воспользоваться предоставленными материалами, также не является основанием для возврата денег или для пересмотра стоимости подписки.
Возможность вернуть деньги существует теоретически. Для этого придется обратиться в полицию, написать заявление и доказать в суде, что действия сервиса Slim Growth – мошенничество. При этом не помешает предварительно обратиться в банк, чтобы предоставить правоохранителям сведения о счете, на который поступали списанные с вашей карты деньги.
Комментарии