Списание TOME TRANSFER LTD относится к сервису https://tome.ru/. Также пользователи сообщают о платежах B131 Tome Voronezh RUS, которые тоже относятся к этому сайту.
Tome – это сервис для осуществления платежей, ориентированных на фрилансеров и компаний, который делают у них заказы. Он предоставляет им платформу для безопасных платежей. То есть в этом случае исполнитель точно получить деньги от заказчика, если работа будет выполнена, и никто не сможет никого обмануть.
Судя по отзывам, сервис Tome не относится к мошенникам. Им пользуются тысячи пользователей в своей профессиональной деятельности. Большая часть отзывов – положительные. А негативные связаны с небольшими проблемами в работе сервиса, которые решались технической поддержкой. Но всё-таки жалоб на мошеннические списания со стороны этой компании есть. Дело в том, что многие сервисы пользуются их услугами для оформления платежей. Обычно это игровые магазины, мобильные игры, сервисы для покупки игровой валюты или других цифровых ценностей.
Некоторые мошенники используют Tome для оформления рекуррентных платежей на своих жертв. Так они повышают их доверие, потому что используют проверенный сервис. При этом создают своеобразный буфер, из-за которых их сложнее отследить. Таким образом, если видите списание TOME TRANSFER LTD, значит, вы недавно оформляли подписку или покупали что-то на каком-то сайте. Мошенники, владеющие им, вместо единоразовых услуги или товара, оформили регулярные списания. В этой ситуации нужно быстро определить, какой сайт виноват в платежах или отменить их другим способом.
Найдите источник списания
Большинство мошенников, использующих Tome для платежей, имеют собственные сайты, где и продают товары/услуги/подписки. Поэтому проще всего найти компанию, которая списывает деньги и отключить платежи на её ресурсе. Но иногда бывает сложно вспомнить, где и зачем вы вводили данные карты или соглашались на какие-либо списания. Часто источниками таких списания становятся даже проверенные сервисы. Например, некоторые пользователи определили, что их деньги получала биржа игровых ценностей Funpay. У неё спорная репутация, но большинство людей считает, что организация не списывает средства клиентов без их ведома. Возможно, кто-то из них случайно включил автопополнение счёта или другую опцию.
В любом случае, чтобы отключить списания, нужно понять, в адрес кого они совершаются. Для этого руководствуйтесь этими советами:
- Спросите у близких. Если у вас есть дети или родственники, увлекающиеся играми, возможно, это они сделали покупку и никаких списаний без ведома не было. Конечно, в этом случае они должны были иметь доступ к вашей карте. Многие онлайн-сервисы используют Tome для платежей, поэтому сначала рекомендуем спросить у близких, которые пользуются вашей картой, не совершали ли они каких-либо покупок;
- Проверьте историю покупок в Google Play или AppStore. Некоторые подписки привязываются к цифровому магазину на вашем устройстве. Так их легко отслеживать и управлять ими. В Google Play для просмотра истории транзакции лучше использовать версию приложения для компьютера. Если найдёте в магазине активную подписку – просто отключите её через его функционал;
История покупок в Google Play - Проанализируйте транзакции по карте. Перед подключением рекуррентного платежа всегда происходит пробное списание. Оно нужно, чтобы пользователь подтвердил, что хочет оформить подписку. Обычно сумма таких платежей 1 или 11 рублей. После проверки деньги возвращаются на счёт, но информация о транзакции сохраняется. Среди сведений важны адрес платформы и дата;
- Проверьте электронную почту. На неё часто приходят чеки об успешной оплате или коды подтверждения для регистрации. Они помогут вам установить, где и когда вы оформили подписку;
- Проверьте историю браузера. Узнав, когда было сделано списание по транзакции, вы легко найдёте сайт, где была оформлена подписка. Просто проверьте историю браузера в день, когда произошло пробное списание. Ищите сайты, которые вы обычно не посещаете.
Найдя сервис, на который была оформлена подписка, попробуйте войти в личный кабинет и отменить его через него. Также напишите в техническую поддержку на электронную почту или позвоните в её по номеру телефона. Иногда компания имеют службу помощи в Телеграмме. Через неё тоже можно связаться с сотрудниками организациями и попросить отменить подписку.
Пример алгоритма отмены подписки: SCANNER LOL PIKALEVO RUS списали деньги – как отменить подписку?
Способ 1. Отключить подписку через службу поддержки Tome
Контакты службы поддержки Tome:
- +7 (800) 201-18-00;
- + 7 (473) 210-03-19;
- support@tome.ru.
Свяжитесь с сотрудниками компании любым удобным вам способом. Опишите им сложившуюся ситуацию и предоставьте информацию о списании. Попросите предоставить дополнительные сведения о нём. Это поможет вам установить получателя платежей, дату и другую информацию. Также вы можете попросить помощи в отказе от регулярных списаний. Если вы столкнулись с мошенниками, то сотрудники Tome помогут отменить подписку.
Способ 2. Отключить списание TOME TRANSFER LTD через банк
Учитывая, что сервисов Tome пользуются некоторые мошенники, рекомендуем сначала заблокировать списания через банковское приложение. Возможно, в дальнейшем вам удастся найти подписку и отменить её. Но на всякий случай нужно защитить себя от новых списания.
Для этого вам нужно перейти в настройки лимитов карты и выключить ползунок возле пункта «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом». Теперь все рекуррентные платежи по карте запрещены, и никто не спешит деньги без вашего подтверждения.
К сожалению, это помешает оплачивать другие подписки, которыми вы пользуетесь. Поэтому, если найти источник списаний и прекратить их не получится, придётся перевыпускать карту, чтобы избавиться от них.
Как вернуть деньги за списания TOME TRANSFER LTD?
Способ возврата зависит от того, на что вы были подписаны. Некоторые организации допускают его при условии, что вы не пользовались оплаченными услугами. Но, если найти сайт, где была оформлена подписка, не получилась, обратитесь в свой банк и попросите инструкцию по получению возврата.
1 комментарий