Если вы обнаружили в истории операций своей карты списание VK Cloud Leningradsky, по нашей инструкции сможете остановить подписку. А также узнайте больше о том, каким образом вы её подключили.
Что это VK Cloud Leningradsky?
У компании VK множество сервисов для обычных пользователей, а также компаний. VK Cloud является универсальным инструментом для корпоративных клиентов. Компания предоставляет услуги облачных сервисов, таких как IP-телефония, управление сразу всеми сайтами, организация удалённой поддержки. Благодаря подключению VK Cloud компания может принимать множество запросов и обрабатывать массово входящие звонки и текстовые запросы.
- ВК Клауд предоставляет выделенные облачные серверы для любых задач;
- Организовывает виртуальные сети для разных нужд: VPN, публичные, приватные;
- Предоставляет выделенные DNS и фильтрацию трафика;
- Предлагает облачное хранилище для любых данных на разные сроки;
- Предоставляет облачные базы данных.
Списание с карты средств VK Cloud говорит о том, что вы подключили услуги сервиса в Ленинградской области. Если вы сделали это случайно, то подписку можно отменить. Более того, при необходимости пользователь может сделать запрос на возврат средств за облачные услуги.
Как отменить списание VK Cloud Leningradsky?
Пользователь должен знать, что если вовремя не отключиться от сервиса, то он может продолжать списывать деньги с баланса. Это будет происходить до тех пор, пока пользователь сам не отключит подписку. Чтобы управлять ею, необходимо открыть в браузере сайт сервиса и авторизоваться в личном кабинете.
- Введите свои данные в форме авторизации;
- На странице аккаунта нажмите на кнопку настроек;
- Выберите раздел под названием «Платежи и подписки»;
- Перейдите на страницу «Подписки» и выберите VK Pay;
- Отмените автопродление сервиса Cloud.
На данном этапе вы отключили подписку, но всё ещё можете ею воспользоваться. Если передумаете, то авторизовавшись в ЛК сервиса, откройте страницу с подпиской. После чего найдите кнопку для активации и подтвердите продление. Сервис VK Cloud Leningradsky может быть подключен и отключен в любое время по желанию пользователя.
Как вернуть деньги за подписку VK Cloud?
В каждом аккаунте сервиса есть как минимум два счёта: лицевой – тот, на котором зачисляются и хранятся деньги, внесённые пользователем и бонусный – на нём, как правило, хранятся бонусные средства. При запросе средства будут возвращены с лицевого счёта. Заявку должен формировать и отправлять только владелец проекта, на имя которого он был зарегистрирован. Также запрос можно делать на сумму, которая на данный момент есть на балансе. Если вы являетесь физическим лицом, то деньги будут перечислены на карту или электронный кошелёк, который был использован для пополнения.
Если запрос на возврат средств с VK Cloud Leningradsky делает юридическое лицо, то деньги могут быть возвращены только на лицевой банковский счёт. Необходимо открыть личный кабинет VK Cloud и перейти на страницу с балансом. Остановите работу проекта и скопируйте PID. Его также можно найти на странице ЛК сервиса. Затем откройте страницу поддержки сервиса и создайте заявку, указав PID вашего проекта. В ней также указывается: ваш текущий регион, сумма платежа, причину возврата. Также следует указать реквизиты карты или банковского счёта.
Каким образом подключилась платная подписка VK Cloud?
Если вы лично не подключали платные услуги от сервиса VK Cloud, это могло произойти случайным образом. Сегодня распространены случаи «неочевидных» способ активации платных услуг. Это могла быть безобидная реклама, которая поступила в виде СМС-сообщения. В них часто бывают ссылки на страницу для ознакомления с сервисом. Они-то как раз и ведут пользователя на сайт, где при вводе некоторых данных активируется платная услуга.
Так же есть упрощённая схема подключения услуг для пользователей, которые уже зарегистрированы в одном или нескольких других проектах компании VK. Так, если у вас уже есть VK ID, то пользователем других веб-инструментов можно стать гораздо быстрее – согласившись на условия и нажав одну лишь кнопку. Подключить платные услуги могли близкие люди в ваше отсутствие, воспользовавшись данными платёжного средства. В таком случае владелец карты узнает о списании средств после того, как в истории отобразится платёж VK Cloud Leningradsky.
Комментарии